消協(xié)提醒:暑期出游需增強安全防范意識
暑期臨近,旅游高峰將至。云南省工商局、云南省消費者協(xié)會27日發(fā)布消費警示,提醒消費者參團旅游應(yīng)選擇正規(guī)的旅行社,做好出行前準(zhǔn)備,增強安全防范意識,并理性解決消費糾紛。
參團旅游是不少消費者的選擇。消協(xié)提醒,消費者應(yīng)選擇證照齊全、規(guī)模較大、信譽較好的旅行社參團,與旅行社明確約定吃、住、行、游、購、旅游意外保險等關(guān)鍵內(nèi)容,簽訂由旅游行業(yè)主管部門監(jiān)制的旅游合同,合同中應(yīng)明確自費項目、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等,并索要繳費發(fā)票。
暑期屬高溫多雨季節(jié),消費者出游前應(yīng)了解旅游目的地天氣狀況,做好防暑、防雷、防雨準(zhǔn)備;不輕易參加未開發(fā)線路探險旅游;游覽地勢險要的自然景觀時,應(yīng)留意景區(qū)危險地段的警示標(biāo)志,切勿前往禁止進入的區(qū)域。
消協(xié)特別提醒,應(yīng)謹(jǐn)慎選擇高空、高速、水上、潛水等高風(fēng)險游玩項目;旅行途中應(yīng)保管好個人財物和身份證、護照等重要證件;深夜到達目的地的自助游游客,建議先在車站或找地方休息,等天亮再出行。
選擇自助旅游的群眾,應(yīng)做好出行前準(zhǔn)備,及時掌握旅游目的地天氣狀況、道路通達情況;出行前應(yīng)檢查車輛,保證車況安全,帶上適量飲用水、食物、常用藥品等以備應(yīng)急,旅行途中應(yīng)避免疲勞駕駛。
消協(xié)還提醒,消費者應(yīng)自覺踐行文明旅游,并保存好門票、發(fā)票等憑證,若旅游途中遇到糾紛,可先與旅行社協(xié)商解決;若協(xié)商未果,應(yīng)依法向旅游業(yè)主管部門、當(dāng)?shù)?2315、消協(xié)等部門投訴。(記者 林碧鋒)
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