什么是旅游尾單?
【什么是旅游尾單】
“旅游尾單”,特指旅行團臨行前,未能按預(yù)期人數(shù)收滿客人或出行客戶因個人原因不能出行,而產(chǎn)生的剩余旅游余位。旅行社為降低自身損失,臨時以低價招攬客人出行,但是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并未降低的旅行產(chǎn)品。
“旅游尾單”優(yōu)勢:性價比高,可以節(jié)約一大筆錢。
“旅游尾單”劣勢:時效性很強,基本上是說走就走。
示例:普吉島,全程海邊國際五星酒店住宿、全程0自費,市場價約5000元左右,但臨近發(fā)團位置仍未收滿,旅行社就會把這個產(chǎn)品變成尾單,價格可能降低為3000元左右,旅游尾單一般是正常旅游團費用的3-5折。
【旅游尾單的產(chǎn)生】
旅游行業(yè)的尾單,應(yīng)該從旅行社用采銷制開始就誕生了。大概分為以下三種情況:
一、已經(jīng)成團的資源最大化利用。比如,一個團20人,旅行社收到16個客人也得發(fā)團。一輛車,兩桌飯,這是硬支出,如果多4個人來分擔(dān)這些費用自然是好事。假如快發(fā)團了還沒收滿客,那么把余位包裝成尾單,多掙點對旅行社來說還是好的;
二、未成團的減少損失。旅行社自己包機位,比如包了50個,航空公司要求至少賣掉40個。假如旅行社在發(fā)團前只賣了38個,那剩余兩個還是得賠錢給航空公司的,與其全賠,不如包裝成尾單去甩,少賠點還是好的。 旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者根據(jù)自己對未來銷量的預(yù)期,做的庫存準(zhǔn)備通常與真實市場需求是有差別的,并且旅游產(chǎn)品的時間屬性太強了,過了這個點,大部分產(chǎn)品基本就沒有價值了。也因此,旅游尾單成了常態(tài)化的產(chǎn)品。
三、尾單旅游,還有一個情況就是代客甩賣。比如去普吉島原價2999元/人,報名人交2000元定金,但是后來原來報名的客人臨時有事情無法出行。就讓客服幫忙代賣,比如客人自認(rèn)損失2000元,代賣價999元,比如客人自己認(rèn)1000元的損失,代賣價1999元。
因為旅游尾單,不是降低旅游質(zhì)量,來降低價格的,所以在同等質(zhì)量的情況下價格很便宜。這樣的旅游形式,受到越來越多的游客青睞。
但是旅游尾單,時效性特別強,往往廣告一出來就被朋友圈的老客戶看到后搶購了,所以無法在網(wǎng)絡(luò)上第一時間出現(xiàn),希望旅游的朋友可以加我們客服的微信,關(guān)注朋友圈,獲取第一時間的特價旅游尾單資訊。
另外一個特點是,能說走就走的旅行,比如今天廣告出來今晚就出發(fā),或者今天廣告出來明天就出發(fā),所以需要請假的朋友對于這樣的旅行方式實在是不能接受,等請好假以后,尾單位置早已拱手相讓拉。
【我們的尾單叫“幸運尾單”】
現(xiàn)在市面上不少所謂的旅游“尾單”,其實是假“尾單”,是旅行社吸引游客的一種噱頭。有的旅行社打著“尾單”的旗號吸引顧客,雖然價格低,但往往存在強制購物等陷阱。
我們之所以叫“幸運尾單”,是因為我們的尾單,都會篩選高性價比尾單產(chǎn)品,保證不會出現(xiàn)強制購物等陷阱,才會通過平臺推薦給客人。希望客人選到我們,是幸運的。所以我們單獨把“旅游尾單”叫“幸運尾單”,就是想告訴大家,我們的尾單是高品質(zhì)、高性價比的。
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