印尼強震暫無中國游客傷亡 旅行社可協(xié)助辦理退改
人民網(wǎng)北京8月6日電 (田虎)印尼西努沙登加拉省龍目島5日發(fā)生的7.0級地震已造成82人死亡、數(shù)百人受傷。記者今天從各大旅行社了解到,此次地震發(fā)生地龍目島距離印尼西部和南部等主要旅游景點有一定距離,目前我國游客暫未出現(xiàn)傷亡情況,而對于希望退訂印尼相關(guān)旅游產(chǎn)品的游客,旅游企業(yè)將盡全力配合。
當(dāng)?shù)刂袊慰途_認(rèn)安全
8月5日晚印尼龍目島東北部發(fā)生里氏7級強震,后余震100余次。根據(jù)印尼救災(zāi)機構(gòu)發(fā)布消息,截至當(dāng)?shù)貢r間8月6日凌晨3時30分,地震已造成龍目島82人死亡,數(shù)百人受傷,數(shù)千房屋損壞嚴(yán)重。巴厘島2人死亡,多處建筑物受損。
來自中國駐巴厘島首府登巴薩總領(lǐng)館的消息顯示,地震還造成印尼龍目島部分地區(qū)和其西北部的吉利特拉旺岸島(Gili Trawangan)等地停電。吉利特拉旺岸島和其臨近的吉利艾爾島(Gili Air)、吉利美諾島(Gili Meno)三島系印尼旅游勝地,據(jù)了解約有千余名當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰褪芾Вㄖ袊慰?0余名。駐登巴薩總領(lǐng)館徹夜值守,已聯(lián)系上大部分被困中國游客。目前暫無中國游客傷亡報告,被困游客均安全。印尼官方正派搜救船陸續(xù)前往上述三島撤離受困人員,已有部分人員平安登船撤離至龍目島,預(yù)計今天將可全部安全撤離。
同時,旅行社方面表示,地震發(fā)生后已第一時間聯(lián)系當(dāng)?shù)赜慰?,目前游客均處于安全狀態(tài)。攜程旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,攜程第一時間聯(lián)系當(dāng)?shù)氐亟由绾吐糜螆F領(lǐng)隊,確認(rèn)目前沒有組織團隊游在龍目島上,4名自由行客人也確認(rèn)安全;驢媽媽旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,截至6日上午9點,經(jīng)過多渠道排查、聯(lián)系,驢媽媽平臺在龍目島、巴厘島等印尼多處旅游勝地的游客均確認(rèn)安全;而中青旅遨游網(wǎng)方面則表示,經(jīng)排查確認(rèn)后,中青旅遨游網(wǎng)所有在印尼的游客生命及財產(chǎn)均安全無恙,部分客人已在返航過程中。
旅行社將協(xié)調(diào)配合游客退改事宜
鑒于未來仍有余震可能,周圍海域風(fēng)大浪大,駐登巴薩總領(lǐng)館提醒中國游客密切關(guān)注印尼官方發(fā)布的地震提示和海嘯預(yù)警,盡量遠(yuǎn)離近海區(qū)域,切勿攀登龍目島林賈尼火山。再次建議游客近期勿乘船出海赴島嶼游玩,同時了解和掌握地震和海嘯緊急自救知識。
而記者從旅行社了解到,對于想要退改印尼相關(guān)旅游產(chǎn)品的游客,旅行社也將全力配合。攜程出境游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對于想要取消當(dāng)?shù)鼐频觐A(yù)訂的客人,攜程酒店部門將盡力與當(dāng)?shù)鼐频昙肮?yīng)商協(xié)調(diào);在航班方面,針對未出行旅客提出的改簽、退票等需求,攜程在按航司的規(guī)定進行操作的同時,也將盡全力為客人協(xié)調(diào)。驢媽媽出境游事業(yè)部負(fù)責(zé)人鄒慶齡則介紹,地震發(fā)生時,巴厘島等地有一定震感,但由于此次地震發(fā)生地龍目島,距離西部和南部等主要旅游景點有一定距離,國內(nèi)赴印尼常規(guī)行程暫未受到較大影響。針對即將前往印尼巴厘島等地的客人,驢媽媽也將在當(dāng)?shù)貤l件許可、確保游客安全前提下,做好及時溝通與行程安排。
作為中國游客喜愛的旅游目的地,印度尼西亞地殼運動較為活躍,巴厘島也常年位居中國公民最喜愛旅游目的地前十名。中青旅遨游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)最新情況判斷,地震發(fā)生地中國游客較少,對中國游客集中的巴厘島區(qū)域會產(chǎn)生部分影響,但影響有限且可控。此外,該負(fù)責(zé)人提醒中國游客要注意安全提示,“未來可能有不同等級的余震。團隊客人請聽從領(lǐng)隊導(dǎo)游的安排,自由行客人游客須了解和掌握地震緊急自救知識,關(guān)注天氣海況,如遇緊急情況請及時報警求助?!?/p>
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