2021年以來，伴隨著整個酒旅行業(yè)的持續(xù)復(fù)蘇，酒店再次進入了人們的關(guān)注視線，預(yù)計 2021 年商務(wù)旅行支出將增長 21%，商務(wù)旅行有望在 2025 年全面復(fù)蘇。然而，這種宏觀形勢變化對于大多數(shù)酒店來說，新的商務(wù)旅行行為會挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商務(wù)酒店的運營模式。

　　尤其是現(xiàn)在滿大街都是主題化消費的形勢下，商務(wù)連鎖酒店還有人愛嗎?中國市場還能騰出多少空間給商務(wù)連鎖酒店?

　　這一切是挑戰(zhàn)也是機會，而在無人關(guān)注的角落里，北京華沿大酒店的升級轉(zhuǎn)型之路，正踩著時代的節(jié)奏在前的，它為商務(wù)連鎖酒店這個賽道跑出了新姿勢新標準。

　　轉(zhuǎn)型：在變化中堅持標準

　　在市場上，大多數(shù)注重生活方式的品牌所倡導(dǎo)的都是慢生活，而北京華沿大酒店則是快生活理念，城市是流動的，商務(wù)是高效的，實際上華沿大酒店強調(diào)的快生活理念，是期望幫助旅客盡快完成必須的工作要求，這既符合商旅出差的需求，也是幫助旅客早日實現(xiàn)自由。

　　精準理解了前往北京地區(qū)商旅客群的需求，華沿大酒店這幾年的升級也就有了明確的方向，打造一個在快生活中錘煉品質(zhì)感的商旅空間。為此，華沿大酒店加強了在人工服務(wù)上的投入，首先是加強了衛(wèi)生的管理和打掃，其次在酒店的餐飲提供方面，也加強了品類，加長了服務(wù)時間，讓每一位旅客，都能自由選擇自己的行動時間，另外，在辦公支持方面、也進行了相應(yīng)的升級，特別定制了會議室、會議套房等空間供不時之需。

　　管理：全方位轉(zhuǎn)型數(shù)字化

　　回顧國內(nèi)酒店發(fā)展歷程，互聯(lián)網(wǎng)科技對酒店業(yè)的影響和改變已不是新鮮事兒，但其實“客人要的是感受，不是智能”，互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合酒店必須要“以人為本，為人服務(wù)”，首先要考慮的是顧客的便利，而不是酒店管理的便利。

　　多年來，北京華沿大酒店對于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的探索從未停止。尤其是新冠疫情以來，人們許多最基本的活動，從生活必需品的購買到上班，都轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，使得商旅酒店的管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然。這也對華沿酒店的轉(zhuǎn)型，提出了更高的需求。

　　無房卡開鎖、無感智能客控體驗、全流程系統(tǒng)內(nèi)控管理等，都被華沿大酒店劃分進了轉(zhuǎn)型體系。

　　商務(wù)酒店：更需要情懷

　　其實說起情懷，這哪怕在許多高端酒店，也不會是最主要的運營規(guī)劃。盡管許多品牌也很會講故事，通過講故事去賺快錢去迅速擴展，但是，隨著各大酒店品牌進入了精細化管理階段，如何優(yōu)化供應(yīng)鏈、優(yōu)化產(chǎn)品、打造品牌價值體系、去為客人賦能。”情懷，更是被市場摒棄了。

　　華沿酒店認為：“酒店就是家的情懷，依然是品牌創(chuàng)立到現(xiàn)在的堅持”。哪怕在疫情當下，酒店每天都在虧損的情況下，華沿大酒店的服務(wù)，也未打折扣，甚至一直在精進。“既然我們無法阻擋時代洪流的發(fā)展，那就順勢而為，只要不忘初心，就好了。”華沿大酒店創(chuàng)始人崔志忠如是說。