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攜旅將打造最大酒店場(chǎng)景數(shù)字媒體,釋放商旅流量?jī)r(jià)值

旅游 2021-07-16 11:20:55 來源:中創(chuàng)網(wǎng)

  中國(guó)的酒店業(yè)從2010年起就開始穩(wěn)定地增長(zhǎng),截止2020年,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有超過4000萬間客房,其有營(yíng)銷價(jià)值的接近2000萬間,業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)文旅行業(yè)到2035年會(huì)增長(zhǎng)5倍。同時(shí),全球商旅消費(fèi)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),2017年全球商旅消費(fèi)支出達(dá)1.33萬億美元,其中中國(guó)已達(dá)到3,465億美元。在商業(yè)和旅游業(yè)的帶動(dòng)下,酒店產(chǎn)業(yè)有了較快增長(zhǎng),商旅場(chǎng)景是整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的新入口。在2021年,商旅酒店的營(yíng)銷業(yè)態(tài)中展現(xiàn)出非凡的魅力,今年五一后產(chǎn)生的爆發(fā)式增長(zhǎng)給整個(gè)行業(yè)帶來更多的思考角度。在攜旅,對(duì)商旅場(chǎng)景的線下和線上場(chǎng)景進(jìn)行數(shù)智化的改造,將給商旅場(chǎng)景價(jià)值帶來進(jìn)一步的升級(jí)。

  旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展,承載酒店場(chǎng)景營(yíng)銷萬億藍(lán)海

  今年以來,我國(guó)疫情持續(xù)向好,五一期間,旅游出行的各項(xiàng)指標(biāo)已經(jīng)回調(diào)到19年水平,形成了巨大反彈。在中國(guó),當(dāng)前約有接近2000萬間標(biāo)準(zhǔn)化酒店客房,且依然以年化11%-13%的速度增長(zhǎng),同時(shí)高端酒店的份額在以每年15%-18%的速度增長(zhǎng)。我國(guó)的酒店連鎖化率僅為30%,相比國(guó)外的80%以上的連鎖率,業(yè)內(nèi)估計(jì)該數(shù)字在我國(guó)可以在未來持續(xù)增長(zhǎng)到70%。據(jù)此看出,酒店行業(yè)在中國(guó)仍然有廣袤的成長(zhǎng)空間,酒店將是一個(gè)會(huì)持續(xù)產(chǎn)生流量和場(chǎng)景的地方。

  旅游業(yè)的長(zhǎng)久興旺給酒店場(chǎng)景營(yíng)銷提供了發(fā)展的溫床,酒店場(chǎng)景營(yíng)銷,并不僅僅局限于酒店的物理環(huán)境本身。當(dāng)前技術(shù)條件下,運(yùn)用新的技術(shù)來對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行營(yíng)銷,提供一個(gè)貫穿酒店行業(yè)上下游的平臺(tái),形成新的商旅環(huán)境的生態(tài),完成線上場(chǎng)景和線下場(chǎng)景的融合,是酒店場(chǎng)景營(yíng)銷新生態(tài)的構(gòu)建方向。類比美團(tuán)、滴滴、Airbnb的經(jīng)營(yíng)模式和規(guī)模,通過OS+SaaS為核心的平臺(tái)的推廣將催生新的線下商旅流量入口,孕育出下一個(gè)萬億級(jí)市場(chǎng)!

  場(chǎng)景和營(yíng)銷相融合,酒店?duì)I銷開啟新營(yíng)銷生態(tài)

  進(jìn)入21世紀(jì)的第三個(gè)十年,營(yíng)銷已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單地面對(duì)面的線下或者基于網(wǎng)絡(luò)的線上交流。對(duì)于線下營(yíng)銷來說,將營(yíng)銷置于一個(gè)特定的環(huán)境展開并賦能,是業(yè)內(nèi)探索的方向。

  在酒店消費(fèi)場(chǎng)景崛起以及商旅流量積聚酒店大屏的趨勢(shì)之下,圍繞著酒店場(chǎng)景屏幕終端而展開的商業(yè)布局已經(jīng)成為了行業(yè)的一大熱點(diǎn)。不論資源量還是受眾規(guī)模,攜旅都無疑是這個(gè)市場(chǎng)中的集大成者。

  關(guān)于營(yíng)銷,逃不開的問題無非三點(diǎn)——觸達(dá)、關(guān)系以及效率。解決這三個(gè)問題,場(chǎng)景營(yíng)銷是必由之路。攜旅酒店場(chǎng)景媒體平臺(tái),改變了人與場(chǎng)景的關(guān)系,改變了商旅用戶與場(chǎng)景的流量關(guān)系,構(gòu)成了一個(gè)流量+交易閉環(huán)的新場(chǎng)景交易平臺(tái)。酒店商旅場(chǎng)景平臺(tái)自身特點(diǎn)精準(zhǔn)地回答了上述三個(gè)問題從而助力營(yíng)銷活動(dòng)的開展:

  對(duì)于觸達(dá)方面,平臺(tái)的封閉空間,干擾較少,用戶可以更多接觸到營(yíng)銷內(nèi)容。在酒店內(nèi),深度增加了接觸點(diǎn),將用戶置于信息繭房之中,進(jìn)行全角度的信息包裹;

  對(duì)于效率部分,首先平臺(tái)擁有深度傳播、受眾精準(zhǔn)、可以交互的特點(diǎn),它依托CTLifeTV OS系統(tǒng),結(jié)合酒店的SaaS管理系統(tǒng),可以精準(zhǔn)識(shí)別入住者,進(jìn)行千人千面的內(nèi)容呈現(xiàn),具備數(shù)字化媒體的特性;其次在多領(lǐng)域連屏資源逐漸布局,線下線上共同發(fā)力時(shí),平臺(tái)滲透全國(guó)400+座城市,一二線城市設(shè)備總數(shù)超過1500萬臺(tái),三線以下城市設(shè)備總數(shù)超過1100萬臺(tái)。高滲透使得產(chǎn)品內(nèi)容可以覆蓋更廣闊的市場(chǎng)。這兩個(gè)特點(diǎn)共同回答了效率的問題,將酒店環(huán)境進(jìn)行數(shù)字化賦能,當(dāng)數(shù)字化管理達(dá)到一定程度后,即可進(jìn)行全方位的數(shù)字驅(qū)動(dòng),提高營(yíng)銷效率,從數(shù)字化向數(shù)智化進(jìn)軍。

  對(duì)于關(guān)系問題,平臺(tái)進(jìn)行線下場(chǎng)景的精準(zhǔn)投放。酒店廣場(chǎng)場(chǎng)景、地下車庫(kù)、餐廳場(chǎng)景等被精準(zhǔn)分類,適應(yīng)不同的場(chǎng)景與內(nèi)容投放,精準(zhǔn)受眾,跟隨用戶,使其接受內(nèi)容的時(shí)間加長(zhǎng),達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。在一個(gè)固定形成的環(huán)境下,環(huán)境屬性幫助情緒展開,能夠更容易地幫助進(jìn)行營(yíng)銷的企業(yè)和消費(fèi)者建立關(guān)系。

  這其中,攜旅還獨(dú)創(chuàng)了酒店場(chǎng)景媒體平臺(tái)CPR(Cost Per Reach)的全新廣告投播計(jì)費(fèi)方式,讓廣告主的傳播信息在1天內(nèi)觸達(dá)目標(biāo)受眾3或6個(gè)頻次以上。

  攜旅簽約頭部酒店集團(tuán),構(gòu)建酒店場(chǎng)景業(yè)態(tài)

  攜旅是中國(guó)領(lǐng)先的基于線下大旅游住宿(酒店)場(chǎng)景大數(shù)據(jù)分析運(yùn)營(yíng)商,致力攜手大旅游產(chǎn)業(yè)的各個(gè)業(yè)態(tài),共同構(gòu)建以旅游大住宿業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)的行業(yè)大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用平臺(tái),以住宿為智慧服務(wù)核心場(chǎng)景入口的“平臺(tái)+渠道+內(nèi)容+應(yīng)用”的開放、可拓展的大旅游住宿新生態(tài)系統(tǒng)。

  目前,攜旅已簽約錦江酒店集團(tuán)、鉑濤、東呈、維也納等TOP100連鎖酒店集團(tuán)中的55個(gè)酒店集團(tuán),為170多個(gè)中高端酒店品牌提供服務(wù),幫助酒店實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截止2020年12月,簽約客房達(dá)159萬間,成為行業(yè)內(nèi)簽約客房數(shù)量第一的品牌。2020年,攜旅服務(wù)中高端商旅人群1.85億人次,預(yù)計(jì)2021年底年服務(wù)中高端商旅人數(shù)將超過4.75億人次。今年將繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋范圍,搶占豪華型酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店,運(yùn)營(yíng)客房數(shù)量從目前的216萬間拓展到年底的315萬間,即占據(jù)全國(guó)四個(gè)類別酒店20%的市場(chǎng)份額。

  由“時(shí)間+空間+人”構(gòu)建的場(chǎng)景時(shí)代里,酒店場(chǎng)景媒體擁有著多重獨(dú)特價(jià)值:可見、高觸達(dá)、高卷入度的覆蓋價(jià)值;優(yōu)質(zhì)酒店傳播環(huán)境孕育的媒體移情價(jià)值;聚焦商旅人群的高端受眾價(jià)值;酒店場(chǎng)景媒體高效傳播所帶來的高消費(fèi)轉(zhuǎn)化,以及酒店場(chǎng)景媒體雙屏互動(dòng)所打造的傳播閉環(huán)等,都將為酒店場(chǎng)景營(yíng)銷創(chuàng)造無限商業(yè)可能。

  作為中國(guó)線下第一商旅流量平臺(tái)攜旅,迎合了當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn),對(duì)酒店場(chǎng)景營(yíng)銷的未來進(jìn)行了深刻思考與深入準(zhǔn)備,為酒店行業(yè)的營(yíng)銷再升級(jí)提供了平臺(tái)基礎(chǔ)和保障。迎接萬億藍(lán)海,攜旅行路致遠(yuǎn)。

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