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我想更懂你 | 一次與失眠者的公開對(duì)話

旅游 2019-09-06 14:25:00 來源:中創(chuàng)網(wǎng)

  現(xiàn)如今,鉑濤集團(tuán)已成為中國(guó)酒店行業(yè)的標(biāo)桿,所到之處都能看到鉑濤旗下酒店,針對(duì)不同人群擁有不同調(diào)性的酒店。此次“今夜不失眠”活動(dòng)主要針對(duì)青年差旅人群,憑借失眠這一話題,引起了年輕人廣泛關(guān)注,受到社會(huì)各界好評(píng)。

  參與此次活動(dòng)的共有9家門店,從活動(dòng)一開始的微博前期發(fā)聲就吸引了部分年輕人的關(guān)注。通過線下結(jié)合線上傳播推廣,有力地?cái)U(kuò)大了酒店品牌影響力和知名度。截至今日,微博話題#今夜不失眠#,已有3萬人參與討論,話題閱讀量高達(dá)6039.3萬次,數(shù)量甚至仍呈上漲趨勢(shì),僅僅“失眠”兩個(gè)字就引起了無數(shù)陌生人的共鳴。

  精準(zhǔn)洞察:在非繁城品 失眠是一件難事

  隨著時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅行與出差成了人們?nèi)粘5氖虑?,隨之蓬勃發(fā)展起來的是酒店行業(yè),對(duì)于酒店人們的要求不再是一個(gè)落腳的定義,往往更多開始追求睡眠質(zhì)量、隱私保護(hù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、絕對(duì)安靜和空間設(shè)計(jì)的美觀,這就是一個(gè)消費(fèi)升級(jí),其中最重要的就是睡眠質(zhì)量。

我想更懂你 | 一次與失眠者的公開對(duì)話

  此次非繁城品通過對(duì)客戶人群需求的洞悉,以失眠為主題推出活動(dòng)“今夜不失眠”,全局圍繞著“解壓、好覺”進(jìn)行營(yíng)銷。

  酒店始終在關(guān)注年輕人的睡眠質(zhì)量,希望能夠給每一位到店用戶打造一個(gè)完全放松的“零重力空間”,讓每一位疲于奔波的客人睡一個(gè)安穩(wěn)好覺,無論是出差、旅游,在選擇非繁城品的同時(shí),酒店也不負(fù)他們的選擇。

  強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合:為睡眠發(fā)聲

  “今夜不失眠”活動(dòng)能夠在社會(huì)上引起如此反響,除了酒店本身的實(shí)力,還聯(lián)合了7天Premium共同發(fā)聲,在活動(dòng)前期就吸引了KOL切身體驗(yàn),通過他們的轉(zhuǎn)發(fā)、直發(fā)互動(dòng)提高了本活動(dòng)關(guān)注度。本次活動(dòng)還聯(lián)合了多家旅行品牌,針對(duì)線下9家門店進(jìn)行線下活動(dòng)預(yù)熱,將自身與酒店對(duì)于都市人失眠常態(tài)的關(guān)懷融入各類海報(bào)設(shè)計(jì)、文案中。

  此次活動(dòng)以多種形式吸引了一大批參與者,且都是大學(xué)生與商務(wù)人士,精準(zhǔn)獲客。以失眠為主題,通過線上H5小游戲、聯(lián)合海報(bào)、抽獎(jiǎng)發(fā)放、OTA平臺(tái)發(fā)布、微博話題等,為“今夜不失眠”助陣,給年輕人提供了一個(gè)感受舒適睡眠的地方。

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  活動(dòng)前期官微平臺(tái)的發(fā)聲,觸動(dòng)人心的icon與海報(bào)引起了失眠人群的注意,跟隨著預(yù)熱緊密推出的H5小游戲也在年輕人中成為了一股熱潮,大家都想知道自己的失眠指數(shù),了解自己究竟有多被失眠困擾。

  此次活動(dòng),已成為青年人一個(gè)釋放精神壓力的優(yōu)質(zhì)活動(dòng),通過微博留言盡情的訴說自己的失眠經(jīng)歷,讓家人、朋友、社會(huì)更體諒他們自身的難處,點(diǎn)燃了諸多用戶的分享欲。比如為了加班而喝下的那杯咖啡,比如異地戀積攢起來的高鐵機(jī)票,比如銀行卡里一點(diǎn)點(diǎn)多起來的數(shù)目,大家紛紛分享自己的失眠故事。

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  與常規(guī)活動(dòng)相比,“今夜不失眠”深入考察了都市人的需求,關(guān)注青年人因失眠而導(dǎo)致的焦慮、疲憊。通過故事征集引出失眠的原因,找出病癥所在更好的緩解他們?cè)谏鐣?huì)生活中的精神壓力,讓每一位參與者都能產(chǎn)生一種情感共鳴,自發(fā)自愿的喜歡上這次活動(dòng),為活動(dòng)進(jìn)行獲得了超出預(yù)期的傳播。

  品牌助力:深度關(guān)切都市人訴求

  在活動(dòng)推出前期,我們沒想到會(huì)引起這樣的關(guān)注,感謝賽諾、深圳航空、有書等對(duì)本次活動(dòng)的參與和支持,將產(chǎn)品融入活動(dòng),讓每一位用戶在參與活動(dòng)時(shí)深刻感受到產(chǎn)品的功能與體驗(yàn),享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的舒適,增加用戶對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)。

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  我們都是曾為失眠而輾轉(zhuǎn)過的都市人,通過這一活動(dòng),也從側(cè)面反映出了現(xiàn)今都市青年的壓力之大,了解了睡眠對(duì)人的重要性。因?yàn)楣适碌恼鎸?shí),因?yàn)槿藗兊墓睬?,瞬間吸引更多用戶關(guān)注的同時(shí),讓更多用戶在互動(dòng)中了解并認(rèn)可活動(dòng)主題,也讓我們走進(jìn)了差旅人的心里。

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  這次活動(dòng)的成功收官,讓我們看到了更多不同的合作方式,在產(chǎn)品、服務(wù)和宣傳上做到了與主題貼切。在這次合作中,我們看到的更多是每一位商家對(duì)于消費(fèi)者身體、精神等的關(guān)切與鼓勵(lì),也看到了消費(fèi)者對(duì)于酒店品牌的信任。

  今夜不失眠是說給所有用戶的話,是向社會(huì)表達(dá)非繁城品對(duì)社會(huì)問題的關(guān)注和重視,是向社會(huì)傳遞的口號(hào),非繁城品將為用戶提供更多舒適“零重力空間”釋放精神壓力,感受優(yōu)質(zhì)好覺。

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