重慶高速ETC服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)正式上線投入使用
交通 2018-11-04 18:06:46 來源：中創(chuàng)網(wǎng)
10月23日，重慶高速ETC服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)在自營網(wǎng)點(diǎn)正式上線投入使用。用戶可現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客服人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。
這一系統(tǒng)的正式上線，一是可實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)質(zhì)量情況，便于提升網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)質(zhì)量;二是標(biāo)志著通渝科技ETC客戶服務(wù)工作正式進(jìn)入“用戶評(píng)價(jià)可視化”階段;三是對(duì)于通渝科技ETC+客戶服務(wù)體系的提升和完善有著積極意義。
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