滴滴回應(yīng)乘客喝到尿:專車司機(jī)因內(nèi)急方便未處理
日前,對(duì)于“乘客乘坐滴滴專車時(shí)喝到尿液”事件,滴滴方面回應(yīng)稱,是司機(jī)因?yàn)閮?nèi)急沒找到廁所,情急之下使用了礦泉水瓶方便,之后放置在駕駛室中控臺(tái),導(dǎo)致乘客誤飲。
據(jù)報(bào)道,10月10日,網(wǎng)友孫先生爆料稱,到上海出差的他在乘坐滴滴專車時(shí),喝到了帶有尿液的水。孫先生表示,禮橙專車有專門提供給乘客的飲用水,當(dāng)時(shí)口渴的他拿起扶手杯座上的水,喝了一口卻發(fā)現(xiàn)是尿。一開始,當(dāng)乘客詢問時(shí),專車司機(jī)稱不清楚是怎么回事,并一再強(qiáng)調(diào)不是自己所為;而當(dāng)孫先生打算投訴時(shí),司機(jī)說這會(huì)讓他失業(yè),希望能拿錢私了。
對(duì)此,滴滴方面回應(yīng)稱,經(jīng)核實(shí),司機(jī)因內(nèi)急找不到廁所使用礦泉水瓶方便,并將瓶子放置在駕駛室中控臺(tái),導(dǎo)致乘客誤飲,“對(duì)于乘客遭遇,我們感到萬分抱歉。”
滴滴方面還表示,“10日下午,我們工作人員已陪同乘客前往醫(yī)院進(jìn)行身體檢查。同時(shí),我們也將盡快安排司機(jī)進(jìn)行體檢,通過醫(yī)學(xué)手段明確乘客是否遭受健康損害。我們將持續(xù)跟進(jìn),為乘客提供力所能及的幫助以及健康保障。”
目前,司機(jī)因違背滴滴服務(wù)規(guī)則,已被平臺(tái)封禁。(環(huán)球網(wǎng))
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