滴滴深夜停服實(shí)情:擔(dān)心整改期間再出惡性事件
9月11日消息,上周滴滴宣布啟動(dòng)安全大整治工作,并從9月8日開(kāi)始暫停一周深夜的出行服務(wù)。9.9日,停服第一天,有媒體反映停服帶來(lái)的直接結(jié)果是,深夜期間打車?yán)щy、黑車復(fù)蘇、出租車漫天要價(jià),一些網(wǎng)友抱怨“一朝回到五年前”。同時(shí)也有不少聲音認(rèn)為,這是滴滴有意為之,一家獨(dú)大的滴滴想借停服的方式倒逼輿論。
對(duì)此,有出行行業(yè)分析人士認(rèn)為:“深夜停服的真實(shí)原因或在于‘整改期間’的安全壓力,滴滴每天完成幾千萬(wàn)次服務(wù),從概率上來(lái)說(shuō),要保證不出現(xiàn)安全事件,幾乎是不可能完成的任務(wù)。另外,如在此期間再出惡性事件,勢(shì)必將滴滴再次置于輿論不利的地步。”
該分析人士還稱,從涉性犯罪的特征來(lái)看,大多數(shù)的案件都發(fā)生在深夜至凌晨女性單獨(dú)乘車的情況下。因此暫停這一時(shí)段的服務(wù),可以理解為滴滴在力保整改期間不出現(xiàn)惡性案件,避免在極端壓力下徹底歸零。
這一說(shuō)法財(cái)經(jīng)網(wǎng)也從滴滴員工口中得到了證實(shí),“近期公司安全壓力實(shí)在太大了,每天這么多訂單,誰(shuí)也不敢保證不再出現(xiàn)突發(fā)狀況。一開(kāi)始,公司考慮了多個(gè)替代方案,如夜間限制女性乘客發(fā)單,或女性乘客訂單只限于女性司機(jī)接單,但出于公平和實(shí)際操作的考慮(沒(méi)有那么多女司機(jī)),沒(méi)有采納。而且,監(jiān)管部門(mén)入駐檢查差不多要持續(xù)一周多,公司內(nèi)部擔(dān)心期間再出現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)參考過(guò)往的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),最后決定先把壓力最大的深夜服務(wù)停掉,算是一種表態(tài)吧。”
9月4日,滴滴官方宣布即將暫停深夜服務(wù)一周。對(duì)于停服的原因,滴滴在App中的公告稱,公司已啟動(dòng)安全大整治工作,目前密集上線測(cè)試并優(yōu)化各項(xiàng)安全產(chǎn)品功能。
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