二月徐州市道路運輸從業(yè)資格“跨省通辦”辦理成功率全省第一
2022年,市綜合運輸服務(wù)事業(yè)發(fā)展中心積極做好道路運輸從業(yè)資格“跨省通辦”業(yè)務(wù)辦理工作。2月,業(yè)務(wù)辦理成功率大幅度提高,辦結(jié)率達到100%,成功率達到99.41%,全省排名第一。
道路運輸從業(yè)資格“跨省通辦”是全省交通運輸部門便民利民的一項重要舉措。市綜合運輸服務(wù)事業(yè)發(fā)展中心切實利用綜合自助服務(wù)終端城市切換方式,實行企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦”。一是在交通運輸政務(wù)服務(wù)分中心設(shè)置“跨省通辦”專窗,開通綠色專線,通過接聽電話幫助從業(yè)人員一對一的完成“跨省通辦”網(wǎng)上提交工作,為企業(yè)和市民提供專業(yè)的“跨省通辦”服務(wù)。二是指導(dǎo)培訓(xùn)各運輸企業(yè)專職業(yè)務(wù)人員,學(xué)習(xí)省政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”政策解讀、政務(wù)服務(wù)平臺用戶指引手冊、“跨省通辦”辦事指南等,幫助企業(yè)從業(yè)人員提高業(yè)務(wù)申請能力。三是始終堅持問題導(dǎo)向,配合系統(tǒng)開發(fā)單位不斷完善系統(tǒng)功能,優(yōu)化模塊劃分,更新申請材料等工作,切實提高企業(yè)和市民對“跨省通辦”的使用頻率。
截止2022年2月底,徐州道路運輸從業(yè)資格“跨省通辦”共辦理 1201件,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對象的一致好評。
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