端午假期將至

馬上就放假啦
 

出游計(jì)劃做好了嗎？

高鐵車票訂好了嗎？
 

“鳳舞楚天”乘務(wù)組的小姐姐

已經(jīng)為您的出行

做好了全方位的準(zhǔn)備

大家來(lái)了解一下吧！
 

      端午小長(zhǎng)假將至，武漢局集團(tuán)公司武漢客運(yùn)段“鳳舞楚天”乘務(wù)組重點(diǎn)抓好乘降組織、安全卡控、餐飲供水等重要環(huán)節(jié)，將服務(wù)優(yōu)化升級(jí)，滿足旅客出行需要。

      乘務(wù)員出乘前會(huì)對(duì)紅十字藥箱內(nèi)的應(yīng)急藥品、防疫用品的配備情況進(jìn)行檢查，運(yùn)行途中組織專人定時(shí)做好對(duì)乘車旅客的體溫檢測(cè)和抽檢工作。

檢查醫(yī)藥箱內(nèi)的應(yīng)急藥品和防疫用品

乘務(wù)員深入車廂對(duì)列車旅客進(jìn)行測(cè)溫和抽檢

      列車上嚴(yán)格落實(shí)疫情防控常態(tài)化工作要求，對(duì)廁所、洗臉間、座席等重點(diǎn)部位，加強(qiáng)消毒頻次，實(shí)時(shí)做到“一清理一消毒”。

乘務(wù)員對(duì)洗臉間進(jìn)行清潔和消毒

乘務(wù)員對(duì)旅客座席進(jìn)行除菌處理

      “鳳舞楚天”乘務(wù)組針對(duì)不同層次的旅客需求，創(chuàng)新服務(wù)形式，從細(xì)微處做起，對(duì)老幼病殘旅客重點(diǎn)服務(wù)，做好站車交接，做好扶老攜幼、安全提示等措施，同時(shí)加強(qiáng)列車防疫廣播宣傳，提示旅客及時(shí)佩戴口罩，減少在車廂內(nèi)來(lái)回走動(dòng)。

乘務(wù)員做好重點(diǎn)旅客服務(wù)

旅客下車后

乘務(wù)員對(duì)車廂進(jìn)行整理

嚴(yán)把食品安全和安全設(shè)備檢查關(guān)

安全員做好列車查危和車廂巡視檢查

乘務(wù)員對(duì)垃圾箱進(jìn)行注水

做好列車安全卡控

“鳳舞楚天”乘務(wù)組

用心服務(wù)

以情動(dòng)人

擦亮服務(wù)品牌

一如既往

做好列車服務(wù)工作

讓旅客出行體驗(yàn)更美好

（武漢客運(yùn)段）