北京地鐵機場線開通自助值機功能
喊了10年的機場線值機功能終于開通了。即日起,乘客在東直門站、三元橋站搭乘機場線時,都可以實現(xiàn)自助值機。
在機場線東直門站的非付費區(qū),6臺藍白色設備一字排開。乘客將二代身份證放置在設備上,就可以打印登機牌并且選擇座位?!叭绻僮黜樌麄€過程只需要1至3分鐘。”一位機場線工作人員介紹,考慮到機場線到T3和T2航站樓時間大約是半小時,所以目前設定航班起飛前兩個小時可以打印機票。
大約半個月前,機場線東直門站和三元橋站全部42名站務員和值班站長完成了1天的培訓。“所有人都通過了考核,可以隨時為有需要的乘客提供幫助?!痹摼€相關負責人說,“設備的一些簡單故障的排除,包括添加紙張等操作也將由他們完成?!?/p>
除了值機設備,此次機場線還新添了航班滾動信息屏和互助式航顯設備。“這些信息都是與機場聯(lián)網(wǎng)的,實現(xiàn)實時更新。每座航站樓的餐飲、購物信息等也可以查詢到?!睓C場線相關負責人透露,“目前包括國航、東航等6家航空公司的國內(nèi)航班,都可以在設備上實現(xiàn)自助值機,各航空公司的客服電話也可以在設備上查詢到。”
不過目前機場線尚未開通行李托運功能。此前,交通部門曾透露,機場線東直門站其實具備該功能,但考慮到安檢、運輸?shù)葐栴},航空公司等一直不愿意在此設點。還有一方面原因是,一旦啟動行李托運功能,機場線列車將面臨“整改”,有一種方案是在目前4節(jié)編組的列車中,挑選一組或多掛一組用于運送行李。
正在建設的新機場線前期已經(jīng)綜合考慮值機與行李托運等問題。乘客在該線草橋等站就可將行李托運,之后“輕裝”搭乘地鐵抵達航站樓。(記者 劉冕)
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