11月10日消息，據(jù)彭博社報道，蘋果公司日前披露了影響其兩款受歡迎產(chǎn)品的兩個問題，包括iPhone X和13英寸MacBook Pro。

這家總部位于加州庫比蒂諾的科技巨頭于美國當?shù)貢r間周五證實，部分iPhone X智能手機屏幕在被觸摸時不會做出反應(yīng)，或者只會做出間歇性反應(yīng)。該公司還表示，有些產(chǎn)品品目可能會在沒有被觸摸的情況下也做出反應(yīng)。

iPhone X于2017年11月開始銷售，在iPhone XS和iPhone XR機型于今年9月份推出后就停產(chǎn)了。幾個月來，用戶一直在網(wǎng)上報告觸摸屏問題。

蘋果還表示，“有限數(shù)量”的13英寸MacBook Pro存在一個問題，“可能導致數(shù)據(jù)丟失和驅(qū)動器故障”。

蘋果在給消費者的報告中說，這些筆記本電腦是2017年6月到2018年6月銷售期間銷售的，配有128GB或256GB存儲空間，沒有Touch Bar。蘋果建議受影響的用戶“盡快維修”他們的筆記本電腦。

就iPhone X而言，蘋果宣稱為故障設(shè)備提供免費換屏服務(wù)，而對MacBook Pro則提供免費維修。

蘋果此前沒有對iPhone X屏幕出現(xiàn)問題的報道做出回應(yīng)，但過去曾為iPhone 6等老款屏幕出現(xiàn)問題的機型開啟過類似的換屏服務(wù)。（小小）