“很多人認(rèn)為我是一個冒險家，我覺得我是一個風(fēng)險管理者”，林上康說。

　　2012年，林上康從普華永道辭職，賣房創(chuàng)業(yè)，做藝術(shù)品生意。很快又賠進去一套房。當(dāng)需要賣第三套房的時候，他動搖了。妻子卻堅定地支持他。

　　“沒有我太太，就沒有優(yōu)梵藝術(shù)”，林上康對記者說。這個“財務(wù)自由”的男人，賣了北京的三套房，舉家南遷，定居佛山，開始專注在網(wǎng)上賣藝術(shù)家具。

　　都說中國60%的家具產(chǎn)自廣東，廣東80%的家具出自佛山。林上康創(chuàng)辦的優(yōu)梵藝術(shù)，就像一朵蒲公英，在佛山落地生根，以連續(xù)三年復(fù)合增長率超200%的速度，迅速躋身天貓TOP5家具品牌。

　　長得太快了，成長的煩惱隨之而來：供應(yīng)鏈跟不上，倉庫不夠用了。四處找倉、找配，一次次化解危機之后，林上康意識到，這不是長久之計。

　　他找到了菜鳥，把倉儲物流和盤托出，交給菜鳥來做。

　　“我們是冒著巨大風(fēng)險開啟合作的”，林上康打了一個比方：就像突然舍棄舊船，上了一條新船，看著像航空母艦，但不知道半途會不會出問題。

　　今年3月，優(yōu)梵藝術(shù)聯(lián)手菜鳥，開始建造家具行業(yè)智慧供應(yīng)鏈的“樣板間”。

　　(圖說：天貓TOP家具品牌優(yōu)梵藝術(shù)創(chuàng)始人林上康)

　　倉庫成發(fā)展瓶頸毅然“All in菜鳥”

　　9月11日，天貓雙11倒計時兩個月，優(yōu)梵藝術(shù)開了動員大會，進入備戰(zhàn)模式。這個節(jié)奏很符合這家公司的標(biāo)語“工作狂、生活家”。

　　2016年，年僅4歲的優(yōu)梵藝術(shù)訂單量初見規(guī)模，開始與亞洲最大的家具代工廠合作。當(dāng)年銷售額迎來井噴，同比增長400%，成為天貓家具業(yè)一匹“黑馬”。

　　這個驚人的數(shù)字，成為供應(yīng)鏈難以承受之重：首先產(chǎn)能跟不跟得上，是一大挑戰(zhàn)，即使短時間內(nèi)生產(chǎn)出了大量桌子、椅子、沙發(fā)、床、柜子……哪里去找那么大的地方存儲，又哪里去找那么多物流專線配送？

　　“這兩年，制約我們發(fā)展的最大問題就是倉”，優(yōu)梵藝術(shù)創(chuàng)始人林上康坦言，差不多每半年就要重新找一次倉庫，讓他疲于應(yīng)對，生產(chǎn)、銷售和倉配的脫節(jié)，還導(dǎo)致無法把貨按時、保質(zhì)交付給消費者。“我們擅長做營銷、產(chǎn)品，但不擅長做倉配、運輸，需要一個合作伙伴，在供應(yīng)鏈上能幫助我們。”

　　但很多人沒有想到，優(yōu)梵藝術(shù)的步子會邁得這么大：All in菜鳥。

　　“我膽子很大，沒有留退路”，對此林上康有著清醒的認(rèn)識：這是一個非常復(fù)雜、巨大的項目，涉及老員工怎么處理、思維怎么切換、系統(tǒng)怎么對接等一系列問題，行業(yè)里還沒有其他人做過。但他依然對自己的選擇很篤定：“和菜鳥合作，是專業(yè)的事情讓專業(yè)的團隊來做。前期肯定需要磨合，但可以獲得行業(yè)先機。”

　　(圖說：菜鳥物流園內(nèi)正在裝卸家具)

　　80多人的倉庫團隊減到20人

　　家具走的是大件物流，比快遞要原始很多，供應(yīng)鏈也比其他行業(yè)“落后”很多，生產(chǎn)、入倉、配送等環(huán)節(jié)割裂，工廠不知道每天的貨要送哪里，倉庫不知道每天的出庫任務(wù)。

　　菜鳥接手后，把合作重點放在了供應(yīng)鏈協(xié)同上。“工廠、優(yōu)梵、菜鳥、物流合作伙伴四方怎么踩到一個鼓點上”，是菜鳥倉配供應(yīng)鏈物流專家子奧最關(guān)心的問題。

　　電子面單的應(yīng)用，被認(rèn)為是“里程碑”式的改變。雖然在快遞行業(yè)，電子面單早已普及，但用在大件家具物流上，還是頭一遭。

　　以往倉庫經(jīng)常錯發(fā)、漏發(fā)，運輸過程也沒有物流詳情，一張床原本有5個部件，送到的時候才發(fā)現(xiàn)只有4個，沒辦法安裝。菜鳥給優(yōu)梵藝術(shù)的貨品都貼上了電子面單，讓供應(yīng)鏈數(shù)字化，實現(xiàn)倉內(nèi)精細(xì)管理、在途運輸可視。

　　合作半年來，優(yōu)梵藝術(shù)的倉庫從原本的9個縮減到3個，倉庫團隊從80多人壓縮到20多人，人工成本、管理成本下來了，效率上去了。

　　菜鳥的解決方案，并不是只做減法。把供應(yīng)鏈托付給菜鳥時，優(yōu)梵藝術(shù)提出了一個條件，希望優(yōu)先保留原來的物流合作伙伴。通過技術(shù)和協(xié)作，菜鳥把優(yōu)梵藝術(shù)合作伙伴的能力從B變成A，或是從A變成A+。

　　“和菜鳥合作之后，整個供應(yīng)鏈計劃，倉儲效率指標(biāo)，都是以前沒有想到的，可以學(xué)習(xí)到最佳的行業(yè)實踐”，林上康說。

　　(圖說：工作人員給整裝待發(fā)的家具貼上電子面單)

　　全鏈路物流大提速9天變2天

　　天貓雙11大促臨近。因出貨量猛增，以往優(yōu)梵藝術(shù)也曾手忙腳亂、忙中出錯，今年在菜鳥的數(shù)字化、信息化幫助下，應(yīng)對“大考”變得游刃有余。“過去貨物增加1倍，出錯率增加3倍，現(xiàn)在基本不變”，林上康提到。

　　雙方合作的“化學(xué)反應(yīng)”，也逐漸呈現(xiàn)在一系列指標(biāo)上：發(fā)貨到消費者簽收的全鏈路物流時效，從5月份的230多個小時縮短到9月份的51個小時;訂單量排名靠前的17個城市，全鏈路及時率從66%上升到97%;天貓官方旗艦店的消費者物流服務(wù)評分也從4.85一路上漲到4.9以上，遠(yuǎn)高于行業(yè)均值。

　　家具行業(yè)的一個突出痛點是破損率高，一倉發(fā)全國，物流鏈路長，遠(yuǎn)至黑龍江、新疆，途中多一次裝卸，破損率就成倍上升。通過整合專線運輸，菜鳥增加了直達(dá)線路，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提升全鏈路時效，破損率明顯下降。

　　通過技術(shù)改造，物流成本也有望大幅降低。據(jù)了解，雙方正在合作新建倉庫、搭建立體貨架，庫內(nèi)利用率可至少提高一倍，倉儲成本預(yù)計可降到20元/月以下，不到此前倉儲成本62.5元/月的三分之一。

　　子奧坦言，這些供應(yīng)鏈降本增效的數(shù)字來之不易，因為家具供應(yīng)鏈涉及很多環(huán)節(jié)，從生產(chǎn)、倉儲到運輸、配送、安裝、反饋，只有供應(yīng)鏈總體效率提升，企業(yè)物流成本才會下降。

　　雙方的合作還只是開始。性價比是優(yōu)梵藝術(shù)的立身之本，而做到極致的高性價比的秘訣就是深耕供應(yīng)鏈，節(jié)省成本，讓利給消費者。

　　“家具行業(yè)是一個萬億的產(chǎn)業(yè)，有很大潛力”，林上康期待和菜鳥一起，推動這個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，推動社會進步，“開弓沒有回頭箭”。