9月19日，在“2018杭州•云棲大會(huì)”上，馬云繼兩年前提出以新零售為代表的“五新”戰(zhàn)略之后，首次系統(tǒng)闡述新制造。

　　兩年來，天貓新零售萬物生長(zhǎng)，基于5億多月活用戶、20萬全球優(yōu)質(zhì)品牌和全面精準(zhǔn)的消費(fèi)者大數(shù)據(jù)沉淀，真正打通了線上線下、需求端與供給端，成為品牌滿足個(gè)性化消費(fèi)需求、實(shí)踐“新制造”的主陣地。

　　伴隨著居民消費(fèi)升級(jí)，個(gè)性化、多樣化消費(fèi)需求漸成主流。從家電廠商IoT轉(zhuǎn)型，到消費(fèi)領(lǐng)域老字號(hào)煥新，再到天貓平臺(tái)上聚集的原創(chuàng)設(shè)計(jì)走紅……定制化的消費(fèi)場(chǎng)景和生產(chǎn)場(chǎng)景日益融合，為服務(wù)型制造、個(gè)性化制造和智能化制造提供實(shí)踐場(chǎng)，也是品牌二次起飛的加速器。

　　以品牌關(guān)注的產(chǎn)品創(chuàng)新為例，天貓新品創(chuàng)新中心利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助品牌預(yù)估消費(fèi)人群及數(shù)量，打造C2B柔性供應(yīng)鏈和共創(chuàng)新品。截止2018年7月，天貓新品創(chuàng)新中心已經(jīng)與全球62個(gè)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，如瑪氏、寶潔、三星、瑪莎拉蒂、雅詩(shī)蘭黛，涵蓋一線品牌超過600個(gè)。這些品牌通過天貓大數(shù)據(jù)的消費(fèi)者洞察指導(dǎo)新品研發(fā)，極大提高品牌生產(chǎn)速度及對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力。

　　從全球知名品牌到中國(guó)中小企業(yè)，均能基于天貓新零售平臺(tái)的大數(shù)據(jù)洞察，反向推動(dòng)產(chǎn)品制造，生產(chǎn)出滿足多元升級(jí)消費(fèi)需求的產(chǎn)品，藉此找到制勝未來的法寶。

　　“數(shù)據(jù)造機(jī)” 天貓新零售更懂消費(fèi)者

　　工信部信息中心工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)于佳寧曾撰文指出，從新零售到新制造，是打造實(shí)體經(jīng)濟(jì)升級(jí)版。在新零售的牽引下，制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的新制造呼之欲出。Made in Internet推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，這不僅改變了傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，同時(shí)也為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新模板。

　　天貓新零售平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，個(gè)護(hù)護(hù)膚防霧霾類產(chǎn)品正在成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。兩年間，抗霧霾潔面市場(chǎng)翻倍增長(zhǎng)，其中面膜市場(chǎng)增長(zhǎng)37倍，爽膚水市場(chǎng)增長(zhǎng)71倍……基于這些天貓大數(shù)據(jù)，聯(lián)合利華找到了新品市場(chǎng)的切入口——抗霧霾沐浴露，即將于本月底在天貓首發(fā)?；谌嵝怨?yīng)鏈，聯(lián)合利華生產(chǎn)線最低起訂量也20噸降至1噸，實(shí)現(xiàn)小生產(chǎn)、輕資產(chǎn)、短周期、高速度的生產(chǎn)新模式。

　　基于天貓新零售的消費(fèi)者洞察，九陽(yáng)今年推出了免清洗、無噪音、無渣的高顏值豆?jié){機(jī)K系列

　　“新制造不是大企業(yè)的獨(dú)家專利，而會(huì)變成中小企業(yè)的制勝法寶。”把線上零售端數(shù)據(jù)和線下生產(chǎn)端數(shù)據(jù)打通，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的買賣匹配和訂單匹配，進(jìn)而拉動(dòng)新的消費(fèi)需求，也幫助國(guó)產(chǎn)電器品牌打開新天地。

　　24歲的九陽(yáng)，就通過擁抱天貓新零售，制造的新產(chǎn)品吸引了大批“同齡”的消費(fèi)者。天貓消費(fèi)電子的大數(shù)據(jù)顯示，“聲音大”、“清洗麻煩”、“有渣”等是傳統(tǒng)豆?jié){機(jī)的幾大痛點(diǎn)。九陽(yáng)分析上述大數(shù)據(jù)后，今年推出了免清洗、無噪音、無渣的無人免洗破壁豆?jié){機(jī)K61。天貓618期間，這款中高端智能豆?jié){機(jī)在天貓上賣出4000多臺(tái)，許多年輕消費(fèi)者稱其“重新發(fā)明了豆?jié){機(jī)”。

　　數(shù)據(jù)顯示，年輕消費(fèi)者還愿意嘗試嵌入式蒸箱等新品類，基于這些大數(shù)據(jù)，老板電器與天貓聯(lián)合開發(fā)了S273X蒸箱，并對(duì)外觀、容量、功能等按照年輕人喜好做了優(yōu)化調(diào)整。天貓618期間，這款嵌入式蒸箱賣出952件，同比增長(zhǎng)750%，以往6個(gè)月的新品上新周期也縮短到1個(gè)月。

　　老字號(hào)擁抱新零售新制造 傳統(tǒng)匠心再現(xiàn)榮光

　　中華老字號(hào)，代表了一定時(shí)期內(nèi)中國(guó)制造的技藝巔峰，卻隨著時(shí)代變遷和疏于更新，遺憾失去了對(duì)消費(fèi)者的吸引力。

　　傳承了5代人的“朱炳仁銅”是中國(guó)民間工藝美術(shù)精品，相較于一些老字號(hào)慘淡經(jīng)營(yíng)，成功開辟了發(fā)展的新路徑。

　　2015年，“朱炳仁銅”在天貓開出品牌官方旗艦店，據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，銷量以每年30%-40%的速度上升。今年3月，“朱炳仁銅”還與天貓開展新零售合作，參與了扶植老字號(hào)的“天字號(hào)”計(jì)劃，成為1000個(gè)走出國(guó)門的中國(guó)品牌之一，受到海外消費(fèi)者青睞。

　　第5代傳承人朱軍岷說：“基于大數(shù)據(jù)研究，以往我們的消費(fèi)群體年齡結(jié)構(gòu)在50歲以上，也就是說中老年人是銅雕制品的主要購(gòu)買力。但最近一年發(fā)現(xiàn)，這個(gè)年齡結(jié)構(gòu)開始下沉，降到了35歲上下。”這些消費(fèi)者更注重銅雕制品的生活應(yīng)用，據(jù)此推出文房用品和茶道藝術(shù)產(chǎn)品都頗受歡迎。

　　朱軍岷希望能吸引到更多30歲左右的年輕人，這一點(diǎn)也交給新零售新制造去實(shí)現(xiàn)。大數(shù)據(jù)顯示，30歲左右的消費(fèi)者對(duì)器物既考究，又不喜歡厚重，成為書簽、掛飾等“小而美”銅雕制品的目標(biāo)人群。

　　今年4月，在澳洲天貓新零售快閃店Tmall Home中展覽的“紫金帝王壺”被當(dāng)?shù)匾晃蝗A人博主一眼相中，收入囊中

　　天貓新零售平臺(tái)于2017年春天啟動(dòng)“中國(guó)匠人”計(jì)劃，已扶持281個(gè)國(guó)內(nèi)品牌，帶動(dòng)鐵鍋、油紙傘、柳編、陶瓷等品類的80個(gè)商家在天貓的同比增長(zhǎng)提高100%以上。今年3月下旬，2018年的“中國(guó)匠人”啟動(dòng)，目標(biāo)直指孵化20個(gè)千萬級(jí)以上的匠心品牌。

　　在商務(wù)部認(rèn)定的1128家“中華老字號(hào)”中，600多家已進(jìn)駐天貓。這些代表中國(guó)制造水平的匠心匠藝良品，將通過天貓新零售平臺(tái)和生活緊密貼合，發(fā)揚(yáng)光大。

　　從制造到智造 中國(guó)設(shè)計(jì)潮爆世界

　　從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造、中國(guó)智造的需求在消費(fèi)者端也變得迫切。這集中表現(xiàn)在他們更愿意消費(fèi)有文化認(rèn)同屬性的原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，例如高品質(zhì)、富有設(shè)計(jì)感的國(guó)貨品牌。

　　9月13日，“紐約時(shí)裝周天貓中國(guó)日”集結(jié)了JNBY、Particle Fever和Angel Chen等33個(gè)中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌，登上世界舞臺(tái)。全球潮流買手店Opening Ceremony與老干媽等國(guó)貨品牌跨界合作，推出衛(wèi)衣等時(shí)尚單品，既在制造端充分發(fā)揮原創(chuàng)設(shè)計(jì)靈感，又在消費(fèi)端滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性和新東方美學(xué)的追求，引起線上線下?lián)屬?gòu)熱情。

　　“紐約時(shí)裝周天貓中國(guó)日”集結(jié)中國(guó)當(dāng)代設(shè)計(jì)力量，連接中國(guó)時(shí)尚與全球市場(chǎng)

　　早在今年2月7日，首季“天貓中國(guó)日”就攜李寧、太平鳥、CHENPENG和CLOT等中國(guó)品牌集體亮相紐約，李寧還借此一舉逆襲，成為“新國(guó)潮”代表。

　　今年天貓618期間，李寧在天貓首發(fā)“新生”休閑鞋、中國(guó)李寧系列短袖T恤等T臺(tái)同款，1800多件產(chǎn)品在天貓上架后一小時(shí)即被搶光。今年巴黎時(shí)裝周期間，李寧又在天貓首發(fā)T臺(tái)同款，上線5分鐘就賣出上千件……

　　依靠柔性供應(yīng)鏈快速反應(yīng)，生產(chǎn)出消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品，天貓新零售驅(qū)動(dòng)新制造，將更好服務(wù)商品的設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)者和品牌的創(chuàng)造者。

　　對(duì)新制造而言，大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料，云計(jì)算是生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系。隨著越來越多品牌和中小企業(yè)擁抱新制造，消費(fèi)者也將迎來一個(gè)按需定制的美好時(shí)代。