【環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者 李文瑤】8月21日，在2018網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)峰會(huì)上，螞蟻金服集團(tuán)副總裁芮雄文宣布支付寶的延時(shí)到賬升級(jí)為2.0：如果遭遇詐騙，只要延時(shí)轉(zhuǎn)賬還未到賬，及時(shí)報(bào)警就能凍結(jié)交易，一旦警方下達(dá)止付指令，轉(zhuǎn)賬就能原路退回。

　　據(jù)了解，支付寶的風(fēng)控還能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，如果判斷轉(zhuǎn)賬有風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)主動(dòng)提示“可能正在遭遇電信欺詐”，并建議用戶取消轉(zhuǎn)賬或延時(shí)轉(zhuǎn)賬。這一功能試運(yùn)行期間，已幫助多位用戶挽回了損失。芮雄文還介紹了利用科技進(jìn)行黑灰產(chǎn)防治的其他手段。

　　同時(shí)，支付寶聯(lián)合警方優(yōu)化了反詐騙的流程：對(duì)于選擇延時(shí)到賬的用戶，如果在到賬前發(fā)現(xiàn)被騙了，雖然用戶無(wú)法自行撤回，但只要上傳報(bào)警的相關(guān)憑證，這筆轉(zhuǎn)賬就會(huì)被臨時(shí)凍結(jié)。一旦警方判斷確實(shí)系詐騙，轉(zhuǎn)賬就能原路返回。

　　更重要的是，即便用戶沒(méi)有選擇延時(shí)轉(zhuǎn)賬，如果支付寶的風(fēng)控識(shí)別到轉(zhuǎn)賬存在風(fēng)險(xiǎn)，比如收款方賬戶的交易歷史、資金流轉(zhuǎn)行為等比較可疑，支付寶會(huì)主動(dòng)提醒用戶進(jìn)行延時(shí)轉(zhuǎn)賬。這背后識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的人工智能AlphaRisk已是支付寶的第五代風(fēng)控系統(tǒng)。

　　公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，在智能風(fēng)控的幫助下，目前支付寶的資損率低于千萬(wàn)分之五，遠(yuǎn)低于國(guó)際同行千分之二的水平。而且即便發(fā)生了小概率的盜刷，支付寶也有被盜全額賠付的用戶保障機(jī)制，去年支付寶推出“你敢收、我敢賠”，將保障范圍擴(kuò)大到使用收錢碼的碼商：被套碼也能獲得賠付。