從匯通達SaaS+服務看鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的互聯(lián)網(wǎng)速度
線下店里不忙的時候,位于上海嘉定區(qū)某鎮(zhèn)的店主汪老板會把大部分精力花在手機店鋪的管理和運營上。熟練的編輯好一個九宮的朋友圈,加上門店微商城的二維碼,一個美的空調(diào)的朋友圈推廣發(fā)布不到1個小時,汪老板就收到五個意向客戶的有效咨詢。
在電腦或手機“超級老板”APP上查看庫存,在系統(tǒng)上進行采購、補貨、查看物流,在門店、線上小程序門店、和微信群里同時開展經(jīng)營——這已經(jīng)成為了匯通達鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店主們的日常生意模式。在匯通達SaaS+服務的支撐下,在匯通達鐵軍的隨時隨地服務,及手把手帶教的幫助下,匯通達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店老板們正在一步一步的讓自己的門店從街邊小店的形象朝著合格的、新型智慧零售門店轉變。
從小老板到“超級老板”,匯通達SaaS+服務讓傳統(tǒng)老板輕松觸網(wǎng)
汪老板的店是2017年3月份加入?yún)R通達的,在沒有成為匯通達會員店之前,汪老板線下實體店的供應鏈存在很大的問題。進貨價不穩(wěn)定,有時候甚至貨源也不能保證,而店鋪的規(guī)范化管理,在這樣的進銷存背景下根本無從談起。
在匯通達SaaS+服務的支撐下,現(xiàn)在的老汪已經(jīng)讓自己的經(jīng)營實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。老汪經(jīng)營采購的主要是空調(diào)列產(chǎn)品,包括生活電器如洗衣機等。由于匯通達的智慧門店系統(tǒng)打通了電腦與手機端,手機登錄“超級老板”app就可以很方便的查看電腦端庫存情況,也可以通過“超級老板”app及時進貨補貨。
“進貨就跟平常網(wǎng)購一樣簡單”,從對操作流程的比喻可以看出汪老板對匯通達SaaS+服務的認可與滿意。
事實上,匯通達的SaaS服務產(chǎn)品對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)店用戶來說也非常簡單便捷。在系統(tǒng)上一鍵下單進行采購進貨后,商品就會及時發(fā)到門店,也可以通過“超級老板”及時查看物流信息。貨物到店后,可以通過“匯享購”精準觸達,快速高效的實現(xiàn)產(chǎn)品端銷售速度的提升,一個朋友圈,客戶點擊幾下就能完成交易,結合后臺體系,能幫助客戶與店家之間形成良好的互動,也能幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)店主高效、精準的經(jīng)營顧客。
讓自己成為會員店的貼心強援,手把手帶教與隨時在線的匯通達鐵軍
雖然匯通達針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)店數(shù)字化轉型的SaaS產(chǎn)品非常容易上手,但對于大多數(shù)習慣了傳統(tǒng)線下零售的老板們而言,對互聯(lián)網(wǎng)工具的陌生感還是讓他們在使用過程中存在著不小的困惑與擔心。因此,工具的實戰(zhàn)與推廣離不開一線市場的辛勤付出與貼心服務,匯通達鐵軍就是這樣一只專注會員店服務的隊伍存在。
匯通達上海區(qū)域鐵軍楊太其(左一)
“服務好會員店,是我們的宗旨。我們在服務會員店的過程中,也充分能從會員店那里獲得理解和支持,共同做好一次活動、開展一次服務顧客的行動,對于我們來說都是對于鐵軍服務的莫大認可。”位于匯通達上海區(qū)域的鐵軍楊太其這樣描述自己的工作。
楊太其2019年7月成為匯通達鐵軍,目前,他所在的區(qū)域服務著上海市100多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店。與大多數(shù)鐵軍一樣,楊太其的日常工作就是通過一家一家“跑店”的方式,一對一服務自己區(qū)域的會員店。在這個過程中,楊太其一邊良好的保持了與店主們的密切溝通和互動,了解到了他們的最新需求和進展,在解決他們?nèi)粘栴}的同時,也潛移默化地為他們提供了產(chǎn)品使用技巧與培訓,加上為會員店定制專屬營銷活動,由理論轉化為實踐,“手把手”教鄉(xiāng)鎮(zhèn)店老板做大自己生意。
通過SaaS+服務幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)店完成數(shù)字化升級,在線下實體店、線上網(wǎng)店與社群店一店三開的同時幫助老板提升經(jīng)營能力;用鐵軍隨時在線手把手帶教的貼心服務幫助老板解決日常的經(jīng)營管理問題,拓展銷售思路,匯通達SaaS+服務助力下的城鄉(xiāng)小店的數(shù)字化經(jīng)營升級正在提速。
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