7月7日到10日，全球矚目的人工智能盛會——2021世界人工智能大會(WAIC)在上海世博中心隆重舉行，今年大會的主題是“智聯(lián)世界 眾智成城”。硅基智能作為“商業(yè)化智能交互先行者”、“人工智能領域潛在高成長獨角獸企業(yè)”參加了此次線下展會，并帶來了公司最新的四大智能交互平臺：智能營銷平臺、智能客服平臺、智能同屏數(shù)字人和智能大屏數(shù)字人，更有AI數(shù)字健身教練等智能交互產(chǎn)品路演。

歡迎蒞臨硅基展位：上海世博展覽館H2-A205，感受硅基生命的活力!

　　01 企業(yè)的數(shù)字化：服務智能化，知識智能化

　　2021世界人工智能大會(WAIC)作為全球人工智能領域的頂級盛會，匯聚了全球眾多AI領域大咖，有60多位國內(nèi)外院士，近150位AI創(chuàng)新新銳以及6000多位專家學者、企業(yè)家、投資人等親臨現(xiàn)場，共同探討人工智能未來發(fā)展新格局。

　　硅基智能在過去近四年的AI商業(yè)化落地探索中，長期深入客戶，積累獲得了大量一線客戶對AI商業(yè)化應用的真實需求。硅基深刻認識到數(shù)字化、智能化的浪潮正深刻改變著人們的生活。數(shù)字化是持續(xù)推進客觀對象數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的過程，是持續(xù)推進客觀對象數(shù)據(jù)有效性，真實性的過程。企業(yè)的數(shù)字化要解決的是從信息傳遞到知識傳遞，從產(chǎn)品運營到客戶運營的全面進化。如何讓服務更加智能化，讓知識的生產(chǎn)和獲取更智能化，這是硅基持續(xù)探索和實踐的方向。

　　硅基智能一方面從客戶側挖掘可落地的服務智能化的商業(yè)場景，特別是在銀行、政務、保險、教育、健康服務等領域，通過自主研發(fā)的智能語音交互產(chǎn)品、多模態(tài)數(shù)字人產(chǎn)品，幫助客戶實現(xiàn)了數(shù)千個服務智能化應用場景。另外一方面，硅基自身也在積極進行對內(nèi)的數(shù)字化管理應用，并且把很多內(nèi)用的產(chǎn)品進行外部能力輸出。

　　例如在本次展會中展示的智能健身大屏數(shù)字人，設計之初是放置于辦公區(qū)域，用于鼓勵員工鍛煉的內(nèi)部服務產(chǎn)品。但在應用的過程中，對內(nèi)的產(chǎn)品逐漸演進為可對外輸出的服務。

　　硅基的健身大屏數(shù)字人內(nèi)置豐富多樣的健身動作，采用3D建模技術，表情動作自然流暢，嘴唇和聲音完美契合，支持多模態(tài)交互、動作捕捉與識別。通過大屏設備感知用戶所做的健身動作，判斷用戶整個健身過程中的動作標準程度，給予動作指導、加油鼓勵、記錄得分，并且還可以支持線上線下的嘉賓比賽，遠程對練互動，曬得分排行榜等，形成社群互動。這種虛擬和現(xiàn)實之間、用戶與虛擬數(shù)字人之間的互動，會帶給用戶不一樣的健身體驗。這個產(chǎn)品可以應用在企業(yè)內(nèi)的活動中心、社區(qū)服務中心、青少年活動中心等場所，是一個服務智能化、數(shù)字化的場景。

展會現(xiàn)場觀眾興趣濃厚，紛紛跟著大屏數(shù)字人進行鍛煉

　　除了健身大屏之外，硅基還設計了黨建大屏數(shù)字人，也是從對內(nèi)服務變成了對外智能化服務產(chǎn)品輸出，得到了很多好評。從更長遠來看，硅基在企業(yè)數(shù)字化上面的目標是希望能通過三個維度的賦能，賦能客戶擁有數(shù)字化IP運營能力、賦能客戶擁有私域流量管理能力、賦能客戶擁有知識生產(chǎn)傳播能力、從而為客戶帶來更大價值。

　　02 人機耦合是方向：從Life2.0到Life3.0

　　我們可以看到在眾多組織中都存在個體內(nèi)卷化、組織內(nèi)卷化的現(xiàn)象，硅基把這些現(xiàn)象看作是技術發(fā)展遇到瓶頸的表現(xiàn)。人力成本以及對應產(chǎn)生的管理成本，往往是眾多企業(yè)成本結構中占比最大的單元。硅基智能從成立之初就堅信并順應硅基生命崛起之大勢，力爭通過數(shù)字化技術，幫助企業(yè)重新定義員工成本，從而幫助企業(yè)構建另一個維度的勞動力競爭力。

　　人類作為碳基員工的特點是有溫度，有創(chuàng)造力，有情感;而新的硅基員工，天然具有開源開放，沒有情緒，集體進步的特點。萬物負陰而抱陽，沖氣以為和。對于人工智能與人力勞動力之間的關系，硅基智能通過大量實踐獲得的認知，并非是用AI來完全替代人類，AI的角色更多是成為人類的助手，讓硅基勞動力成為碳基勞動力的補充，以滿足更全量、更全景的服務顆粒度覆蓋。硅基認為，以人和機耦合構成的新型半人馬座計算計生命體，將成為員工的全新形態(tài)。這就是“硬件 + 軟件 + 人類”組合形成的全新的生命形態(tài)：Life 3.0。

圖：硅基已獲得人工智能領域諸多專利

　　通過更廣義的定義員工，將為組織發(fā)展提供全新的視野，全新的思路，全新的動力，從而實現(xiàn)新的線性增長的成本結構，新的算力驅動的組織形態(tài)，新的人機協(xié)作的合作模式，新的力寡功多分配方式，新的客戶驅動的價值網(wǎng)絡。

　　03 沖刺獨角獸，5年內(nèi)為全球打造1億硅基勞動

　　硅基智能在商業(yè)化智能交互領域做的大量努力以及取得的成績，也獲得了行業(yè)認可。除了6月底剛剛被納入《2021中國潛在獨角獸企業(yè)研究報告》，在本次備受關注的“2021世界人工智能大會AI商業(yè)落地論壇”中，億歐EqualOcean 發(fā)布了《2021中國AI商業(yè)落地市場研究報告》及“2021中國AI商業(yè)落地百強企業(yè)系列榜單”，硅基智能繼2019年、2020年上榜后，今年再次入圍，并被評分“金融行業(yè)AI商業(yè)落地代表性企業(yè)”。

圖：億歐發(fā)布的2021中國AI企業(yè)商業(yè)落地規(guī)模潛力Top100榜單

圖：硅基智能成為金融行業(yè)AI商業(yè)落地代表性企業(yè)

　　早在2019年硅基智能剛成立2年之際，就首次入榜1億梯隊，進入Top100;2020年進入1-3億梯隊，排名45。而今年硅基智能跨入了5-10億梯隊，排名進入Top30!一年一個臺階，硅基憑借自主研發(fā)的核心技術、不斷創(chuàng)新的AI產(chǎn)品、專業(yè)的運營服務以及不俗的商業(yè)成績，在時速競爭的環(huán)境中脫穎而出，成為行業(yè)矚目的黑馬。

　　在信息化、網(wǎng)絡化、社交化、虛擬化、智能化五浪疊加的第三次工業(yè)革命大潮中，工具連接即將退場，情感連接正在走來?；跀?shù)字化交互產(chǎn)生的用戶體驗反饋機制，將為企業(yè)帶來巨大的流量紅利。特別是針對高頻，剛需場景，提供情感化交互，將帶來真正的深度流量。硅基智能著眼于全球，專注于AI技術深度研發(fā)和落地應用，通過自主研發(fā)的核心技術，向社會源源不斷地輸出硅基勞動力。

　　未來，硅基智能將在5年內(nèi)為全球輸出1億硅基勞動力，構建高效和諧的硅基文明，創(chuàng)造全新的智能商業(yè)生態(tài)，讓數(shù)字更有價值，實現(xiàn)以“AI+”賦能企業(yè)，賦能社會，讓人回歸人的價值。