成立四年多的石墨文檔，此前一直是在線文檔領域“稍顯安靜”的一家創(chuàng)業(yè)公司。然而隨著騰訊文檔的入局，讓這個賽道一下熱鬧了起來，也讓這家公司受到了更多人的關注。

轉折點在今年4月。4月12日，石墨文檔宣布獲近億元B輪融資。5天后，在騰訊TIM產品上孵化一年的騰訊文檔正式上線，pony馬轉發(fā)說“八年的需求實現(xiàn)了”。

石墨文檔與騰訊文檔的發(fā)展有區(qū)分

吳潔認為“企業(yè)服務的核心不完全在產品身上，不是一個流量生意”。以此來看，他覺得B端和C端的打法不一樣，未來會有很大區(qū)分。

（吳冰（左）和吳潔（右），石墨文檔雙胞胎兄弟創(chuàng)始人）

他分析石墨文檔深耕企業(yè)服務領域和行業(yè)縱深領域，這些企業(yè)反而要求通過付費來保障服務質量。比如阿里云不會免費，因為企業(yè)要求它對行業(yè)有深入的理解，同時也會提出更多的需求，包括權限管理、組織架構、客戶資料、信息安全等。又比如石墨文檔服務的一家上萬人的企業(yè)，他們需要軟件解決企業(yè)內部流程的快速迭代以及不同地域協(xié)作的剛需問題。

這決定云文檔不像C端產品形態(tài)，可以覆蓋行業(yè)所有需求，而是需要深入行業(yè)了解痛點，通過靈活的微定制解決企業(yè)需求?！八械钠髽I(yè)服務都需要5年-7年的鋪設，要一個用戶一個用戶啃，把共性需求梳理出來，形成產品再不斷去滾大，這個時間是逃不掉的?！?/p>

小這個詞不太適合我們了，這個領域能誕生兩三家獨角獸

騰訊文檔推出之際，就宣布基礎功能永久免費。四個月的流量加碼后，用戶從500萬漲至1600萬。這個重量級玩家正在用自己的方式“肅清”整個行業(yè)。彼時，另一家創(chuàng)業(yè)公司一起寫取消了個人收費版。有傳聞稱，一起寫已經“賣身”，并停止了與釘釘合作。

這是否也對石墨文檔造成了沖擊？吳潔告訴36氪，石墨文檔服務的企業(yè)用戶從中小企業(yè)向大中型企業(yè)滲透，包括不方便透露名字的上萬人的大企業(yè)。“我們不再叫小而美的公司，小這個詞不太適合我們了?！?/p>

與此同時，石墨文檔也在加大對端的覆蓋。這些端包括，Web端、桌面端（Mac和Windows）、iPad，以及企業(yè)微信、微信、釘釘。吳潔認為，“流量不是核心，核心是解決企業(yè)的需求，樹立標桿客戶，樹立行業(yè)案例?！眲倓偵暇€的小程序，也是為了滿足企業(yè)的需要。

剛剛發(fā)布PPT產品、集齊office三件套的石墨文檔，還處于投入期，也在加速商業(yè)化進程?！拔覀兘衲甑囊?guī)劃是輸出SDK（軟件即服務），根據(jù)企業(yè)來定制SDK，另外一個是私有部署，”吳潔透露，“7月份開始嘗試這些商業(yè)化產品，但是還沒有完全上線。”同時這也意味著，石墨文檔的重點不在想要免費產品的用戶，而是那些有剛需需求且愿意付費的用戶，像多地域、跨部門、內部協(xié)作多的公司。

對于未來的部署，石墨文檔認為公司正在做的事情，具有一定的戰(zhàn)略意義。在吳潔看來，媒體用“優(yōu)美的協(xié)作文檔工具”描述石墨文檔是不準確的，因為公司的方向是要做一款中國人自己的基礎辦公軟件，能夠替代微軟。

“大家長年都在用微軟office，雷軍做WPS做了很多年，也沒有能替代微軟。目前，這塊沒有中國的產品可以替代，但我們做的是希望未來替代它。”吳潔認為，“這件事很重要，不亞于中國自己去做高鐵，自己去做芯片，自己去做火箭，自己去做原子彈。因為十幾億人用微軟產品，信息泄露是非常危險的一件事情?！?/p>

吳潔還判斷，現(xiàn)在是做企業(yè)服務比較好的時機，因為中國的企業(yè)越來越有錢，而且也越來越重視效率。整個行業(yè)也會在未來3年-5年，達到相對成熟的狀態(tài)。同時，這個市場也會越來越垂直和深入，有機會長出兩三家獨角獸。