據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，近段時(shí)間有關(guān)，用戶投訴異地銷號(hào)的比例再度上升，對(duì)此工信部表示，將在2019年1月1日起，正式實(shí)行異地補(bǔ)卡銷號(hào)服務(wù)。

　　目前異地銷號(hào)之所以困難，主要原因是，異地銷戶難的根源主要在于運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)總部和各地分公司因無利可圖，同時(shí)又面臨考核壓力，自上而下都缺乏推進(jìn)各地?cái)?shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)接的積極性。

　　雖然已有通信運(yùn)營(yíng)商在國(guó)內(nèi)部分地區(qū)的部分自有營(yíng)業(yè)廳試點(diǎn)代用戶申請(qǐng)辦理異地銷戶業(yè)務(wù)，但仍存在辦理流程不順暢、辦理效果不確定等諸多問題。

　　之前，中國(guó)移動(dòng)表示，去年已在自有營(yíng)業(yè)廳提供線下異地補(bǔ)卡服務(wù)，部分合作營(yíng)業(yè)廳因不具備條件，暫不提供異地補(bǔ)卡。目前正和政府主管部門溝通，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)線上換卡補(bǔ)卡。

　　中國(guó)聯(lián)通表示，力爭(zhēng)在年底前推出自有營(yíng)業(yè)廳異地銷號(hào)業(yè)務(wù)。中國(guó)電信表示，將于今年10月1日起試運(yùn)行異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，明年1月1日起向所有用戶開放。