說起春運(yùn)，人們的第一印象就是擁擠，“搶票難”“環(huán)境糟”“服務(wù)差”等煩惱的回憶或多或少地留存在每個人心底。放眼今年春運(yùn)，在鐵路和民航發(fā)送旅客人次創(chuàng)下歷史紀(jì)錄的情況下，人們的實(shí)際感受卻發(fā)生了巨大變化，車票好買了、空座變多了、服務(wù)智能了。

從去年春運(yùn)開始，印象中的春運(yùn)記憶已經(jīng)悄然改變，一切都變得有條不紊，別樣春運(yùn)讓人眼前一亮。不一樣的春運(yùn)“新景”，得益于鐵路部門運(yùn)力的提升高和科技的助力，以及科技和服務(wù)的創(chuàng)新，車站售票窗口的排隊(duì)長龍不見了，人臉識別、12306鐵路+網(wǎng)約車等一系列服務(wù)產(chǎn)品，讓出行更加快捷，為智慧春運(yùn)護(hù)航。

繼武漢鐵路、沈陽鐵路采用漢王人臉識別技術(shù)“刷臉進(jìn)站”，廣州市汽車客運(yùn)站也進(jìn)一步優(yōu)化出行體驗(yàn)，直接通過人臉識別系統(tǒng)驗(yàn)證進(jìn)站。乘客在出示身份證的同時，還需進(jìn)行人臉識別，人證相符方能進(jìn)入售票大廳。這一舉措，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣州市長途客運(yùn)實(shí)名制工作，提升了客運(yùn)站安保等級，將為2018年平安春運(yùn)保駕護(hù)航。

廣州市汽車客運(yùn)站采用了漢王新款的人證核驗(yàn)閘機(jī)，旅客只需將身份證放在右側(cè)感應(yīng)區(qū)，并將臉部對準(zhǔn)前方攝像頭，完成臉部識別和身份信息核驗(yàn)后，閘板將自動打開供旅客通過，整個核驗(yàn)過程只需一兩秒，速度很快。該產(chǎn)品采用了漢王自主研發(fā)的人臉識別技術(shù)，并與公安部門聯(lián)網(wǎng)，可及時將人員信息反饋到公安部門。

中國的春運(yùn)被評為“世界最大的周期性運(yùn)輸高峰”，相當(dāng)于讓非洲、歐洲、美洲、大洋洲的總?cè)丝诎嵋淮渭?。智能化的春運(yùn)，解放了許多勞動力，提高了服務(wù)效率和水平，逐漸改變著我們的生活方式和理念，也給我們帶來了更多的方便和快捷。