（原標(biāo)題：Uber is overhauling the way it responds to emergencies and natural disasters）

9月26日消息，據(jù)The Verge報(bào)道，網(wǎng)約車巨頭Uber正在改革其災(zāi)難應(yīng)對(duì)程序，以免在颶風(fēng)或恐怖襲擊等重大事件中措手不及。Uber在華盛頓特區(qū)新成立了全球安全中心，希望在災(zāi)難發(fā)生時(shí)做出更高效、一致的定價(jià)決定。而在過(guò)去，Uber對(duì)災(zāi)難的反應(yīng)基本上是零碎的，依靠當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)來(lái)決定如何限制高峰期定價(jià)或暫停服務(wù)。

這是Uber首席執(zhí)行官達(dá)拉?科斯羅薩希(Dara Khosrowshahi)恢復(fù)公司安全聲譽(yù)這個(gè)首要使命的直接成果。最近幾個(gè)月，科斯羅薩希處理了許多遺留問(wèn)題，比如乘客和司機(jī)的安全、與當(dāng)?shù)卣蚕砺眯袛?shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)安全等。現(xiàn)在，科斯羅薩希正試圖創(chuàng)建集中流程來(lái)響應(yīng)Uber控制之外的事件。

2014年，Uber同意在自然災(zāi)害或地方突發(fā)事件期間對(duì)高峰期定價(jià)設(shè)定上限，但自那以來(lái)，這一政策的實(shí)施并不嚴(yán)格?，F(xiàn)在，Uber全球安全中心的應(yīng)急響應(yīng)人員將做出所有決定，包括限制高峰期定價(jià)、暫停服務(wù)或?yàn)榫葹?zāi)工作捐款等。

上周，Uber在“超過(guò)20起事件”中實(shí)施了定價(jià)上限行動(dòng)，從印度加爾各答的大火，到馬里蘭州活躍槍手的報(bào)告，再到德克薩斯州飛機(jī)墜毀。Uber全球安全中心實(shí)時(shí)監(jiān)控這些事件，決定如何控制通常由需求決定的票價(jià)算法。在緊急情況下可能發(fā)生意外收費(fèi)的情況下，Uber將加以審查，并將多余錢款退還。 （小?。?/p>