軟文代發(fā)平臺可有償刪稿
(原標題:軟文代發(fā)平臺可有償刪稿)
9月7日,新華網(wǎng)一份聲明將自我炒作的史潤龍曝光。濟南警方經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),史潤龍編造各種頭銜,找他人代寫文章在網(wǎng)上發(fā)布,造成惡劣社會影響。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上有不少所謂的軟文發(fā)布平臺,此類平臺對文章內(nèi)容審核并不嚴謹,給錢便可發(fā)布,同時還可提供有償刪稿服務。
近日,記者注冊“軟文庫”,頁面顯示報價單,不同媒體發(fā)布價格不同,還有不同的出稿率和投放須知,平臺還提供文章代寫服務。
9月15日,記者隨意虛擬了一篇文章,平臺并未就文章真實性問題和記者溝通,未審核就將內(nèi)容發(fā)布。網(wǎng)絡截圖
不少平臺提供發(fā)文、代寫服務,收費數(shù)十元到上萬元,不審核真假;律師稱平臺涉嫌非法經(jīng)營罪
9月7日,新華網(wǎng)一份聲明將自我炒作的史潤龍曝光。濟南警方經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),史潤龍編造各種頭銜,找他人代寫文章在網(wǎng)上發(fā)布,造成惡劣社會影響。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上有不少所謂的軟文發(fā)布平臺,此類平臺對文章內(nèi)容審核并不嚴謹,給錢便可發(fā)布,同時還可提供有償刪稿服務。
律師表示,刊發(fā)類似的虛假內(nèi)容,發(fā)布者、軟文平臺方和傳播平臺都需承擔民事責任,軟文平臺情節(jié)嚴重則構成非法經(jīng)營罪,而傳播平臺有監(jiān)管責任。
“史潤龍事件”引出軟文發(fā)布平臺
9月7日,新華網(wǎng)曾發(fā)布一份聲明稱,發(fā)現(xiàn)有人假冒新華網(wǎng)名義發(fā)布《新華網(wǎng)評:“扶貧英雄”史潤龍扶貧金句引發(fā)的社會思考》,嚴重損害新華網(wǎng)形象。新華網(wǎng)已第一時間向相關部門舉報,并將根據(jù)核查結果依法追究冒用者的相關責任。
濟南警方隨后介入調(diào)查,并在9月10日通報稱,經(jīng)查,史某龍,男,2001年8月出生,山東濟南人,初中肄業(yè)。為滿足個人虛榮心,編造了“山東省互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究中心處長”等各種頭銜,找他人代寫文章,PS圖片虛構場景,并在網(wǎng)上進行發(fā)布,造成惡劣社會影響。
史潤龍事件帶出背后軟文發(fā)布平臺“軟文庫”,多家涉事網(wǎng)站稱有關史潤龍的文章,系“‘軟文庫’網(wǎng)站編輯聯(lián)系我網(wǎng)編輯轉載”。
新京報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“軟文庫”是一個提供軟文發(fā)布、代寫等服務的網(wǎng)站,單篇收費從數(shù)十元到上萬元不等,提交后一到兩個工作日內(nèi)即可發(fā)布成功。
一名業(yè)內(nèi)人士告訴記者,公關公司會幫很多企業(yè)發(fā)宣傳稿件,但也是基于新聞事實基礎,史潤龍這種情況,則是出于個人炒作目的,多數(shù)企業(yè)不會考慮,但也不排除部分企業(yè)主想為自身造勢,或者一些“網(wǎng)紅”群體或娛樂圈人士,通過這種方式為自身制造噱頭,所撰文章則會有一些夸大成分。
新京報記者搜索發(fā)現(xiàn),“軟文庫”有代發(fā)軟文業(yè)務。根據(jù)網(wǎng)站介紹,主要業(yè)務包括軟文發(fā)布、代寫、微信營銷等。
不止是“軟文庫”,新京報記者在網(wǎng)上隨機搜索,發(fā)現(xiàn)做軟文代發(fā)的網(wǎng)站不少,在百度推廣、QQ群、淘寶都有。
在百度上以關鍵字“軟文代發(fā)”搜索,獲相關結果554000個,多頁排名靠前的為百度推廣的軟文代發(fā)平臺廣告。在QQ上以關鍵字“軟文代發(fā)”搜索,彈出多個帶有“軟文代發(fā)”字眼的QQ號和QQ群。新京報記者隨機加入幾個顯示為“活躍”的群中,群內(nèi)一直在滾動刷著收稿廣告,內(nèi)文包括多家媒體的價格,多在幾十元不等,并列出多個“優(yōu)惠套餐”。加群后,即有3個QQ號主動申請加好友,問是否需要代寫代發(fā)。而在淘寶上以關鍵字“軟文代發(fā)”搜索,彈出的店家有的甚至低至1元。
多個平臺經(jīng)營軟文代寫代發(fā)
新京報記者隨機選擇幾家公司和店家咨詢。“新聞云”平臺一名客服表示,他們公司的規(guī)模在業(yè)內(nèi)屬于中等規(guī)模,大型公司的話“軟文街”可以算一個,不過他們是比較資深的,老板從業(yè)7年,公司成立3年。
“新聞云”網(wǎng)頁信息可見,平臺隸屬廈門七扇門網(wǎng)絡科技有限公司,天眼查信息可見,該公司注冊資本50萬元。而該名客服所說的大型公司“軟文街”,平臺隸屬上海億哲網(wǎng)絡科技有限公司,天眼查信息可見,該公司注冊資本100萬元。
記者發(fā)現(xiàn),這些平臺頁面大同小異,基本包括特惠套餐、發(fā)稿流程等欄目,還提供“成功案例”,其中不乏知名企業(yè)。
在軟文平臺上發(fā)文章如何操作?以“軟文庫”為例,該網(wǎng)站介紹稱可以發(fā)稿的媒體平臺和頻道達3015個,媒體類型包括新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)等25家知名媒體和其他門戶選項??蛇x價格區(qū)間則有從0-35元到300-100000元共8個區(qū)間,記者搜索看到,最高價為游資網(wǎng)首頁頭條的會員價,25020元,新華網(wǎng)價格從240元到1020元不等。發(fā)文章還有允許帶水印圖、允許電話QQ網(wǎng)址、允許帶微信號等選項。
“軟文庫”客服表示,發(fā)稿在后臺操作交稿即可。文章一般提交后1-2個工作日發(fā)布完成,80%的網(wǎng)站在上午11點之前提交即可當天發(fā)布,下午4點之前提交的,當天50%以上可以發(fā)布成功。
除了代發(fā),多個軟文平臺還提供代寫軟文服務。不同平臺費用各有不同,智匯藍媒客服表示其平臺一般新聞通稿一篇300元,創(chuàng)意稿500元,專業(yè)稿1000元。新京報記者隨機咨詢的一個QQ群里寫手,表示行內(nèi)價是千字110元,需提供活動方案、品牌方資料等,并需要挑選寫稿風格。
為讓文章發(fā)布效果更好,企業(yè)會更傾向發(fā)布在滿足權重高、收錄率高等要求的新聞平臺上,因此,軟文平臺也相應推出“門戶媒體套餐”、“包收錄套餐”等,其中包含數(shù)家媒體,價格在幾百元到幾千元不等。
花高價也可刪除負面稿
新京報記者虛擬了一篇文章并通過“軟文庫”進行發(fā)布,在提交文章并支付款項20分鐘以后,“軟文庫”后臺便給出了一個門戶網(wǎng)站的鏈接,點開后發(fā)現(xiàn)是通過自媒體號發(fā)布在該網(wǎng)站上的。
隨后,記者又通過星空傳媒平臺,將此文章發(fā)布在某新聞網(wǎng)站上,該網(wǎng)站頁面顯示其為“上海新聞網(wǎng)”,但通過域名對比可以發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站并非實際的中國新聞網(wǎng)下屬的上海新聞網(wǎng)。
在此過程中,平臺并未就文章真實性問題和記者溝通,未審核就將內(nèi)容發(fā)布。
上述兩篇文章在搜索引擎上并不能直接搜索到。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,如果將這些文章作為百度的“新聞源”發(fā)表,更容易被百度“收錄”,也就能在百度上搜索得到。
在一個名為“軟文發(fā)布/新聞發(fā)布”的QQ群中,一昵稱為“A百度新聞源發(fā)布”的網(wǎng)友告訴記者,通過其發(fā)布的文章可以直接被百度進行收錄,隨后其向記者推薦了幾個“發(fā)稿快”的網(wǎng)站,記者通過其發(fā)布文章后,果然可以直接通過搜索查詢到文章。
在測試發(fā)稿期間,記者向多個軟文平臺要求署名,但未獲得同意。“A百度新聞源”發(fā)布提供的鏈接中,文章來源注明是“連州網(wǎng)”和“洞察網(wǎng)”,對方表示,來源標注不能安排,只能按他們的來。
對于可發(fā)文章內(nèi)容,不同平臺要求各有不同。“新聞云”客服表示,違法違規(guī)的內(nèi)容一律不收。星空媒體客服則表示,企業(yè)負面不好發(fā),但在溝通中,對方也表示,可以試一下,換個表達方式,標題不寫明負面內(nèi)容,文案也盡量隱晦一些。
另外,刪稿業(yè)務也有,不過刪稿費用會更高,客戶可以指定文章,軟文平臺方面估價。星空媒體客服表示,普通情況刪稿一條1000元-5000元,負面刪稿則一條幾萬,刪不了退費。
刊發(fā)虛假內(nèi)容 情節(jié)嚴重構成非法經(jīng)營罪
北京市一法律師事務所律師周兆成分析,發(fā)布虛假宣傳的當事人、軟文平臺方以及傳播平臺對其發(fā)布的虛假宣傳都要承擔民事責任。發(fā)布者在網(wǎng)絡傳播平臺上如果散布虛假言論、誹謗、侮辱、攻擊他人,對他人造成侵害的,責任由發(fā)布者承擔。
軟文平臺方面,有償發(fā)稿和刪稿是利用網(wǎng)絡信息傳播漏洞所實施的違法犯罪行為,擾亂了市場秩序,相關平臺實施有償刪稿,如果情節(jié)嚴重,獲利超過一定數(shù)額,就涉嫌構成非法經(jīng)營罪。
互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺方面,對平臺上自行發(fā)布或者第三方發(fā)布的內(nèi)容要承擔監(jiān)管責任。要確保其所發(fā)布的內(nèi)容不得涉嫌違法、侵權等。
周兆成建議,對于發(fā)布虛假新聞的始作俑者,不僅要加大罰款力度,還要進行警告、責令限期改正,對于轉播虛假新聞者,應適當?shù)牧P款并通報批評,這樣不僅會縮小虛假新聞的傳播范圍,還可以減少媒體工作者工作上的過失。而對于那些題目和內(nèi)容不符的騙取點擊率的虛假新聞,新聞出版行政管理機構應該建立起群眾舉報監(jiān)督機制。
新京報記者 劉經(jīng)宇 周世玲
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