軟件介紹

　　釘釘是阿里巴巴專為企業(yè)打造的一個(gè)專業(yè)通訊、協(xié)同辦公平臺(tái)，釘釘4.0全新界面，帶來(lái)全新體驗(yàn)，應(yīng)用全面升級(jí)，搭配全新智能辦公硬件，讓數(shù)千萬(wàn)企業(yè)提前進(jìn)入到云和移動(dòng)辦公時(shí)代。

　　功能介紹

　　企業(yè)溝通功能

　　視頻電話會(huì)議

　　1、高清穩(wěn)定的畫面

　　2、隨時(shí)隨地高效溝通

　　3、支持3到5人同時(shí)加入

　　商務(wù)電話

　　1、一鍵發(fā)起商務(wù)電話，讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通變得簡(jiǎn)單便捷，簡(jiǎn)易高效的電話會(huì)議體驗(yàn)，支持2~9人同時(shí)加入。

　　2、商務(wù)電話免費(fèi)，降低溝通成本。

　　3、新穎的電話面板控制方式，實(shí)時(shí)顯示參會(huì)者在線狀態(tài)和通話質(zhì)量;

　　4、快速發(fā)起會(huì)議，實(shí)時(shí)增加、刪除成員，控制靜音，面板皆可實(shí)現(xiàn)。

　　5、高清電話會(huì)議語(yǔ)音，底層采用業(yè)界頂尖語(yǔ)音編解碼引擎和運(yùn)營(yíng)商級(jí)語(yǔ)音線路。

　　DING功能

　　1、釘釘發(fā)出的DING消息將會(huì)以免費(fèi)電話OR免費(fèi)短信OR應(yīng)用內(nèi)消息的方式通知到對(duì)方。

　　2、無(wú)論接收手機(jī)有無(wú)安裝釘釘APP，是否開啟網(wǎng)絡(luò)流量，均可收到DING消息，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的信息必達(dá)。

　　3、當(dāng)接受人收到DING消息提醒電話時(shí)，號(hào)碼顯示為發(fā)送方的電話號(hào)碼，接收方接聽(tīng)電話聽(tīng)到發(fā)送方的語(yǔ)音信息后，如果是文字信息，系統(tǒng)會(huì)將文字播報(bào)給收聽(tīng)方，接收方即可直接進(jìn)行語(yǔ)音回復(fù)，發(fā)送方便可及時(shí)收到回復(fù)。

　　消息已讀、未讀

　　1、無(wú)論是一對(duì)一聊天，還是一對(duì)多的群消息，釘釘讓用戶都能知道發(fā)出的消息對(duì)方是否閱讀，哪些人已閱，哪些人未讀。

　　2、用戶發(fā)送信息后，消息旁顯示“n人未讀”，尤其是在群里發(fā)布信息(釘釘支持1500人大群)，點(diǎn)擊“n人未讀”可查看未讀人和已讀人的詳細(xì)列表，并能夠?qū)ξ醋x人發(fā)送DING消息。

　　團(tuán)隊(duì)組建功能

　　釘釘推出了所有用戶新建團(tuán)隊(duì)OR企業(yè)功能，任意一個(gè)企業(yè)、組織或者個(gè)人，無(wú)論你是企業(yè)內(nèi)的部門、企業(yè)內(nèi)的興趣團(tuán)體、企業(yè)內(nèi)的虛擬項(xiàng)目組等待，甚至是社團(tuán)、班級(jí)及其他社會(huì)組織···你都可以快速創(chuàng)建你的團(tuán)隊(duì)，并且享受大量免費(fèi)權(quán)益。

　　澡堂模式

　　1、澡堂模式是基于消息分層理念的升級(jí)，在普通聊天窗點(diǎn)擊聊頁(yè)面點(diǎn)擊右上角的墨鏡圖標(biāo)開啟澡堂對(duì)話。

　　2、在此模式下，信息不能被復(fù)制，用戶不用擔(dān)心被錄音，姓名、頭像都會(huì)被打馬賽克。

　　3、聊天內(nèi)容在已讀后30秒內(nèi)消失，不留痕跡。如同在澡堂一般，只能“看在眼里、爛在心里”，保證重要信息溝通隱私安全。

　　4、針對(duì)安全訴求更高的用戶，釘釘可以在設(shè)置中開啟隱藏澡堂對(duì)話功能，讓信息真正安全！

　　企業(yè)通訊錄

　　1、上傳企業(yè)內(nèi)部全體成員、同事的職務(wù)title、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、聯(lián)系方式等到釘釘后用戶即可不存號(hào)碼，就能找到同事、團(tuán)隊(duì)成員。

　　2、釘釘通訊錄還與個(gè)人通訊錄打通，可同時(shí)添加公司同事和個(gè)人通訊錄朋友，方便發(fā)起各種聊天、群、多人電話。

　　企業(yè)群

　　1、釘釘可以成立企業(yè)群，

　　企業(yè)群?jiǎn)T是經(jīng)過(guò)員工表格確定的，保障安全。

　　2、“認(rèn)證用戶”才能進(jìn)入到“企業(yè)群”中，該群只包含企業(yè)內(nèi)通訊人，一旦出現(xiàn)人事變動(dòng)，離職員工會(huì)即時(shí)從整個(gè)通訊錄和所有群組中退出。

　　3、企業(yè)群支持群公告發(fā)布，發(fā)布后支持實(shí)時(shí)查看已讀未讀[29] 。

　　企業(yè)(團(tuán)隊(duì))辦公協(xié)同功能

　　C-S martWork

　　1、多種方式考勤，支持無(wú)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)打卡。

　　2、日志智能報(bào)表，實(shí)時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　3、審批支持自定義，自建模版表單，滿足個(gè)性需求。

　　C-OA【釘OA】

　　1、與通訊結(jié)合的企業(yè)辦公，高效快速完成審批，通知，日志等辦公必備應(yīng)用。

　　2、結(jié)合釘釘?shù)幕A(chǔ)通信能力，將各種辦公審批快速短信，電話通知對(duì)方，消息必達(dá)。

　　審批功能

　　釘釘中審批有著自己獨(dú)到的功能，融合通訊移動(dòng)辦公，隨時(shí)隨地申請(qǐng)秒批，零等待和更強(qiáng)大的執(zhí)行力。

　　公告功能

　　1、C-OA提供了DING公告的概念，員工是否閱讀過(guò)公告內(nèi)容清晰可見(jiàn)。

　　2、公告內(nèi)容只有企業(yè)群內(nèi)部人員才可以看到，獨(dú)有的“水印”功能保障信息安全。

　　3、和線下公告不同的是，除了文本內(nèi)容以外，線上公告還可以提供附件功能，文件可添加。

　　日志功能

　　1、釘釘日志支持，不同的企業(yè)，日志有不同的統(tǒng)一格式，方便員工填寫。

　　2、日志支持，橫屏手機(jī)即可自動(dòng)匯總報(bào)表。

　　管理日歷

　　1、釘釘推出了管理模式，管理者“方寸之間，盡在掌握”。

　　2、進(jìn)入管理日歷之后，企業(yè)人員的簽到、請(qǐng)假外出、日?qǐng)?bào)提交等狀態(tài)，將會(huì)一覽無(wú)遺。

　　簽到功能

　　外勤簽到，管理者可快速查看團(tuán)隊(duì)外出員工分布，掌握員工外勤工作情況。

　　企業(yè)主頁(yè)

　　1、釘釘認(rèn)證企業(yè)可以在PC端管理后臺(tái)設(shè)置自己的主頁(yè)，企業(yè)可上傳自己企業(yè)的LOGO，簡(jiǎn)介，業(yè)務(wù)，電話，網(wǎng)址等信息;

　　2、支持把企業(yè)對(duì)外的聯(lián)系人顯示出來(lái)，非本企業(yè)員工可以通過(guò)企業(yè)主頁(yè)聯(lián)系到企業(yè)相應(yīng)人員。

　　C-mail【釘郵】

　　與即時(shí)通訊高度融合的商務(wù)辦公郵箱，把Email進(jìn)化為C-Mail，已讀未讀一目了然，溝通進(jìn)度可追蹤可推動(dòng)，重要郵件不再錯(cuò)過(guò)。

　　郵件發(fā)送方

　　1、在C-Mail中，員工發(fā)送的郵件，

　　不僅僅能夠投遞到對(duì)方的郵箱中，同時(shí)還會(huì)在對(duì)方的聊天窗口里有所提示。

　　2、寫郵件時(shí)候變得輕松，支持選擇聊天群組發(fā)送給全員，無(wú)需一一選人，同時(shí)，添加附件也極其方便，與C-Space無(wú)縫銜接，快捷選擇、快捷查看企業(yè)文件、群文件、個(gè)人文件。

　　3、擁有郵件的已讀未讀功能，第一時(shí)間知道郵件是否送達(dá)。

　　4、郵件DING功能則可以將信息通過(guò)信息甚至電話直接送達(dá)到對(duì)方手中。

　　郵件接收方

　　1、釘釘支持重要郵件自動(dòng)推送，

　　自動(dòng)在郵箱里置頂，重要的郵件不會(huì)錯(cuò)過(guò)。

　　2、釘釘擁有一鍵喚起電話會(huì)議功能，當(dāng)郵件已經(jīng)不能解決問(wèn)題時(shí)，只要點(diǎn)擊電話按鈕，釘釘將會(huì)自動(dòng)聯(lián)系所有的郵件收件人，喚起電話會(huì)議。

　　C-Space【釘盤】

　　1、與統(tǒng)一通訊打通的企業(yè)云盤體驗(yàn)，基于專業(yè)的阿里云服務(wù)。

　　2、除了滿足可靠、穩(wěn)定、安全等企業(yè)基礎(chǔ)訴求之外，還針對(duì)工作中的文件場(chǎng)景進(jìn)行了專門的設(shè)計(jì)。

　　3、在C-Space里，你可以自由設(shè)置自己文件的權(quán)限。

　　4、C-Space打通了多端跨平臺(tái)存儲(chǔ)共享，不管是電腦上存儲(chǔ)了，手機(jī)取出，還是手機(jī)存儲(chǔ)了，電腦取出，再無(wú)限制。

　　5、針對(duì)離職員工甚至調(diào)職員工可能產(chǎn)生的信息泄露，釘釘提供了權(quán)限保護(hù)功能，員工一旦離開了相應(yīng)的權(quán)限，則會(huì)自動(dòng)失去了文件的訪問(wèn)能力。

　　6、企業(yè)聊天文件自動(dòng)存儲(chǔ)到釘盤，在網(wǎng)頁(yè)版還可以進(jìn)行批量下載

　　開放平臺(tái)

　　釘釘堅(jiān)持，為企業(yè)服務(wù)需要有一個(gè)開放的心態(tài)！

　　用戶采購(gòu)的現(xiàn)成OA系統(tǒng)，還是自主開發(fā)的OA解決方案，釘釘提供了解決方案：大型企業(yè)自有OA，可以與釘釘通訊打通。

　　使用方法

　　下載PC端，安裝完成打開軟件，點(diǎn)擊注冊(cè)，會(huì)提示使用驗(yàn)證碼登錄

　　輸入手機(jī)號(hào)，一定要自己的手機(jī)號(hào)碼，因?yàn)槊赓M(fèi)電話顯示的就是這個(gè)電話號(hào)碼！

　　收到驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊下面的登錄，會(huì)提示你設(shè)置密碼，設(shè)置好密碼后就進(jìn)入了程序主界面！

　　點(diǎn)擊這里可以打開個(gè)人資料和系統(tǒng)設(shè)置！

　　點(diǎn)擊此處是查看最新消息和提示！

　　點(diǎn)擊這里就是本軟件的特色功能了，比如你加了你的朋友，有事情要提醒他，就在這里發(fā)信息釘他，有三種方式，一種是電話，一種是短信，一種是軟件提醒。

　　點(diǎn)擊此處是聯(lián)系人和好友以及公司構(gòu)架等，我們要找人就在這里找

　　點(diǎn)擊這里，也是本軟件的特色功能，日志和審批

　　釘盤，是內(nèi)部文件共享云服務(wù)，大家都可以上傳文件到釘盤，隨時(shí)都可以下載！

　　常見(jiàn)問(wèn)題

　　如何發(fā)起聊天?

　　1、點(diǎn)擊左下角創(chuàng)建，選擇“發(fā)起聊天”，選擇好友進(jìn)行聊天即可;

　　2、點(diǎn)擊左側(cè)“聯(lián)系人—關(guān)系—我的好友”，找到對(duì)應(yīng)的聯(lián)系人，進(jìn)行發(fā)消息;

　　3、點(diǎn)擊左側(cè)的“架構(gòu)—關(guān)系—選擇對(duì)應(yīng)企業(yè)—選擇對(duì)應(yīng)的部門—點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)人員“進(jìn)行發(fā)消息;

　　4、電腦客戶端上通過(guò)搜索(左上角)聯(lián)系人進(jìn)行發(fā)消息。

　　如何傳輸文件?

　　1、聊天窗口，點(diǎn)擊附件按鈕，選擇本地文件進(jìn)行發(fā)送，目前支持最大發(fā)送文件700M;

　　2、聊天窗口，點(diǎn)擊釘盤按鈕，選擇釘盤內(nèi)文件進(jìn)行發(fā)送;

　　3、可以通過(guò)拖拽本地文件到聊天窗口進(jìn)行發(fā)送;

　　電腦客戶端可以與哪些人進(jìn)行聊天?

　　支持企業(yè)通訊錄人員、釘釘好友;

　　如何查看發(fā)送的消息接收方是否已讀/未讀?

　　打開聊天窗口，發(fā)送的信息會(huì)顯示已讀或未讀的字樣;

　　問(wèn)：可以搜藏聊天中看到的表情么?

　　答：看到喜歡的表情，可以點(diǎn)擊圖片，然后下載原圖，就可以保持在我的表情中了哦。

　　問(wèn)：PC客戶端能直接撥打電話么?

　　答：可以在pc端找到你要撥打電話的好友，點(diǎn)擊手機(jī)號(hào)碼后面釘釘免費(fèi)通話就可以了哦。

　　問(wèn)：“搜索”功能支持搜索什么?

　　答：可以搜索到群組、釘好友、企業(yè)通訊錄的人員;

　　問(wèn)：如何添加好友?

　　答：方法一：點(diǎn)擊個(gè)人頭像的右下角“頭像”標(biāo)識(shí)，進(jìn)入“好友”，右上角有“添加好友”，輸入好友的手機(jī)號(hào)，如果該好友已經(jīng)注冊(cè)過(guò)釘釘，搜索會(huì)有結(jié)果，可以進(jìn)行添加，如果好友未注冊(cè)釘釘，搜索會(huì)無(wú)結(jié)果;

　　方法二：點(diǎn)擊左側(cè)的消息列表，選擇需要添加為釘釘?shù)挠脩簦c(diǎn)擊聊天頁(yè)面的右上角標(biāo)識(shí)，進(jìn)入該用戶個(gè)人資料，選擇“添加好友”;

　　問(wèn)：文件上傳都支持什么格式?

　　答：jpg、jpeg、bmp、png、gif、doc、docx、xlsx、xls、pdf、ppt、pptx、 zip、rar、txt、mp4、psd、ai、avi;

　　問(wèn)：群聊中可以針對(duì)某些人單獨(dú)發(fā)信息提醒嗎?

　　答：可以，您可以在聊天輸入框的上方有@功能，點(diǎn)擊后，會(huì)跳到群成員頁(yè)面中，選擇您需要提醒的人員，或者使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊聊天頁(yè)面中需要提醒人員的昵稱;

　　問(wèn)：如何關(guān)閉開機(jī)自開啟功能?

　　答：點(diǎn)擊個(gè)人頭像右下角設(shè)置標(biāo)識(shí)，可以進(jìn)行操作;

　　問(wèn)：我可以通過(guò)釘釘把電腦上的文件傳到手機(jī)上么?

　　答：當(dāng)然可以，目前釘釘已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)和電腦的互傳了哦。