張老板剛起床，就拿起了手機(jī)，點(diǎn)開“我的小松”APP，檢查了一下自己的PC200的狀況，然后發(fā)個(gè)微信給司機(jī)提醒他別忘了給車輛加油;又看了看車輛工作小時(shí)數(shù)，差不多又到了該保養(yǎng)的時(shí)候了，就直接通過(guò)“我的小松”預(yù)約了保養(yǎng)。吃過(guò)早飯，看到“我的小松”上顯示司機(jī)已經(jīng)在工地開工了，于是安心的拿起魚竿找隔壁老王一起釣魚去了。 在今天，這樣的場(chǎng)景對(duì)大部分小松用戶來(lái)說(shuō)已不再陌生。小松康查士系統(tǒng)通過(guò)車載監(jiān)控器收集運(yùn)轉(zhuǎn)狀況數(shù)據(jù)，將其傳送到小松信息中心的服務(wù)器，并經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)傳給用戶，幫助用戶實(shí)現(xiàn)即便是在遠(yuǎn)離施工現(xiàn)場(chǎng)的地方也能隨時(shí)了解、掌握自己設(shè)備的工作狀況。

　　KOMTRAX 今天，小松康查士系統(tǒng)已經(jīng)成為了小松設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)配置，其他同行廠家也推出了類似的系統(tǒng)，但在25年前，這款系統(tǒng)可是全世界的機(jī)手們都?jí)裘乱郧蟮?ldquo;神器”啊。上世紀(jì)90年代，電子寵物風(fēng)靡全球。這是一種“裝在”小盒子中的馬賽克“寵物”可以向主人發(fā)出“餓了”、“不舒服”等信息，而玩家也需要給予相應(yīng)的回應(yīng)。那么，有沒(méi)有可能開發(fā)一種工程機(jī)械版的“電子寵物”，讓冷冰冰的工程機(jī)械也能夠“開口說(shuō)話”，向機(jī)手們“傾訴”自身的狀況和需求呢?>

　　風(fēng)靡一時(shí)的電子寵物 時(shí)值GPS技術(shù)開始得到普及應(yīng)用，“將GPS與互聯(lián)網(wǎng)兩種技術(shù)結(jié)合起來(lái)的話，開發(fā)這種系統(tǒng)似乎有一定的可行性”。時(shí)任小松制作所經(jīng)營(yíng)企畫室室長(zhǎng)的坂根正弘(現(xiàn)任小松制作所顧問(wèn))提議著手開發(fā)這個(gè)系統(tǒng)。 作為業(yè)界第一款設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，小松開發(fā)的這套“可視化管理系統(tǒng)”(康查士系統(tǒng)前身)在開發(fā)完成前就受到了市場(chǎng)強(qiáng)烈的期待。一家日本租賃公司的社長(zhǎng)表示，只要研發(fā)成功，這家公司所有的設(shè)備都準(zhǔn)備安裝這套系統(tǒng)。1999年開發(fā)完成后，立即獲得了該公司700臺(tái)的訂單，不僅如此，在2001年更是接到了來(lái)自美國(guó)的1500臺(tái)的大單。

　　小松美國(guó)康查士監(jiān)控室 當(dāng)時(shí)日本正值液壓挖掘機(jī)被盜事件頻發(fā)的時(shí)期，通過(guò)安裝擁有定位功能的該系統(tǒng)，可以有效地防止設(shè)備被盜事件的發(fā)生，因此當(dāng)時(shí)市場(chǎng)對(duì)該系統(tǒng)的需求非常旺盛。這種形勢(shì)下，小松公司內(nèi)有人提出了“何不借此機(jī)會(huì)，一鼓作氣地將該系統(tǒng)定為設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)配置”的建議。 為設(shè)備配置康查士系統(tǒng)對(duì)于小松來(lái)說(shuō)的好處是，通過(guò)該系統(tǒng)能夠隨時(shí)掌握各地工程機(jī)械的運(yùn)行數(shù)據(jù)，這對(duì)于及時(shí)了解掌握市場(chǎng)變化將大有幫助，但前提是必須要有足夠的裝機(jī)量。然而，由于該系統(tǒng)對(duì)于設(shè)備本身的性能提升并沒(méi)有直接幫助，因此如果是作為選裝件就很難普及，因此，小松最后決定將這款正式名稱定為“康查士(KOMTRAX)”的系統(tǒng)作為標(biāo)準(zhǔn)配置安裝在了即將發(fā)售的最新款PC200-7型機(jī)上。

　　裝有康查士系統(tǒng)的PC200-7發(fā)貨 康查士系統(tǒng)上市后獲得了廣泛好評(píng)，不僅用戶可以在遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備的地方隨時(shí)掌握設(shè)備信息，了解油耗、負(fù)荷情況，代理店也能根據(jù)康查士提供的信息，及時(shí)為用戶提出維修和保養(yǎng)建議。

　　康查士在中國(guó) 康查士系統(tǒng)在中國(guó)也得到了卓有成效的應(yīng)用。之前為了找到在山里施工的故障車輛，服務(wù)人員有時(shí)需要花2到3天的時(shí)間，而自從有了康查士系統(tǒng)，馬上就能對(duì)故障車輛所在位置進(jìn)行精確定位，有助于服務(wù)人員盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)為用戶排憂解難。自2005年起，小松以中國(guó)版本為標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了全球各種版本的康查士系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全球統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。截至2011年5月，共有全球70個(gè)國(guó)家的22萬(wàn)臺(tái)小松設(shè)備搭載了康查士系統(tǒng)，這為小松開展大數(shù)據(jù)應(yīng)用、進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)提供了得天獨(dú)厚的條件。