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新機市場這么好 小松為何如此重視“循環(huán)機”

機械 2018-06-18 19:34:31 來源:第一工程機械網(wǎng)
2018年3月27日,“第一工程機械網(wǎng)綠色循環(huán)計劃啟動暨KOMATSU小松循環(huán)機戰(zhàn)略入駐新聞發(fā)布會”在北京舉行。來自工信部、中國工程機械工業(yè)協(xié)會、清華大學、國家工程機械質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會再制造專業(yè)委員會、中國再生資源回收利用協(xié)會報廢車分會、中國水泥協(xié)會礦山機械委員會、中國煤炭工業(yè)協(xié)會、小松制作所、小松(中國)投資有限公司、小松(中國)礦山設備有限公司、小松代理體系以及設備用戶、新聞媒體的百余位嘉賓現(xiàn)場參與見證。

第一工程機械網(wǎng)綠色循環(huán)計劃暨KOMATSU小松循環(huán)機戰(zhàn)略入駐新聞發(fā)布會第一工程機械網(wǎng)綠色循環(huán)計劃啟動儀式>在媒體采訪環(huán)節(jié),小松(中國)投資有限公司信息技術應用本部本部長張洪先生,就小松循環(huán)事業(yè)的規(guī)劃、理念以及后期如何推進,與大家進行了深入的交流。

小松(中國)投資有限公司總經(jīng)理助理、信息技術應用本部本部長張洪小松(中國)投資有限公司信息技術應用本部本部長張洪>記者:循環(huán)經(jīng)濟、綠色發(fā)展是一項全民工程,而“循環(huán)、綠色”也正是小松中國的重要戰(zhàn)略方向。請您為我們介紹一下“小松新的循環(huán)事業(yè)”具體包含哪些方面的內(nèi)容?目前取得了哪些有效的成果?張洪:在中國,小松對循環(huán)事業(yè)的規(guī)劃已經(jīng)有10年以上,這是從數(shù)據(jù)的積累開始的。從2003年開始,小松中國康查士就開始導入中國,到現(xiàn)在已經(jīng)有15年的時間,積累了12萬臺設備的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)對小松(中國)來講是一筆很大的財富,我們一直在探討、研究如何讓它們更好地應用起來。首先,我們想到的就是如何讓我們這么一組巨大的寶山數(shù)據(jù)回饋中國工程機械行業(yè)。這幾年我們一直在和媒體、網(wǎng)絡媒體還有工程機械協(xié)會、包括我們國家的工信部,來探討數(shù)據(jù)方面的應用。小松有誠意,希望把這些數(shù)據(jù)拿出來與大家共享。第二,就小松(中國)來講,我們發(fā)現(xiàn)二手機市場用戶煩惱很多,完全是靠經(jīng)驗、靠運氣來采購二手機。小松(中國)希望能在循環(huán)機再銷售、再使用方面,利用我們自有的數(shù)據(jù)資源給客戶提供一個安心、放心的使用環(huán)境。還有一個就是我們今天的主題,小松循環(huán)機。小松市場的存量大概有20多萬臺設備,其中超過一萬小時以上的設備已經(jīng)達到50%以上,經(jīng)過五年、十年的使用,當它們進入循環(huán)再銷售的時候,小松還是希望能夠保證這些設備能夠達到國家現(xiàn)行的排放標準,“綠色循環(huán)計劃”是我們小松的承諾。我們也希望通過這次活動,給大家、給行業(yè)內(nèi)發(fā)一個信號,利用我們的數(shù)據(jù)做出我們應有的貢獻,給大家做一個樣板。記者:我們知道,2015年前國家對環(huán)保的標準不一樣,今天的環(huán)保更是越來越嚴格嚴厲了,那么,如何讓循環(huán)機實現(xiàn)現(xiàn)在環(huán)保標準呢?小松做了哪些努力,具體做法是什么?>張洪:我們國家的第三階段排放標準是去年(2017年)開始的,但是小松三階段的發(fā)動機四年以前就推向市場了。為什么?因為在歐美已經(jīng)是歐三排放標準,現(xiàn)在歐洲已經(jīng)是第五階段排放標準,而當時我們國家還是第二階段排放標準。為了能夠盡早地將高排放標準的發(fā)動機納入到中國市場,小松冒著巨大的風險,做了很多研究、調(diào)研、開發(fā)。小松是義無反顧的,因為我們國家工地現(xiàn)場的環(huán)境、油品的質(zhì)量和使用方法等,這些對廠家來講都是不可回避的問題,必須在產(chǎn)品上做一些改變,以更好地適應工況。經(jīng)過四年的努力,小松設備已經(jīng)完全適應中國的環(huán)境。而一旦二手設備返回到代理商處,再銷售時我們一定會讓它們達到國家現(xiàn)行的排放標準。

 >記者:入駐第一工程機械網(wǎng)的“綠色循環(huán)計劃”,將對小松循環(huán)機的業(yè)務運作產(chǎn)生哪些影響?本次小松循環(huán)機的發(fā)布,在代理商層面具體如何推進執(zhí)行?張洪:入駐“第一工程機械網(wǎng)綠色循環(huán)計劃”平臺,是小松對行業(yè)的承諾。我們想通過這么多年摸索下來的一些成果、經(jīng)驗和教訓,以大數(shù)據(jù)的形式進行合作,給行業(yè)提供一個參考。小松循環(huán)事業(yè)基本的落腳點是代理店。小松(中國)將集合我們小松中國工廠,包括總部、海外的所有資源,全力以赴,從技術、資金各個方面來支援我們?nèi)珖?3家代理店,攜起手來,把小松的循環(huán)事業(yè)做起來。記者:您認為國內(nèi)二手工程機械市場在交易和流通環(huán)節(jié)存在哪些問題?目前小松常州再制造工廠開展哪些具體的業(yè)務?對于二手設備評估師來講,經(jīng)過培訓后具備怎樣的評估能力?張洪:如何判定這一臺設備真正的價值,是客戶現(xiàn)在最頭疼的事情。從客戶的角度來說,要入手一臺二手設備,如何判斷它的價值,投資的話回報率是不是合適?它過去的歷史履歷是不是真實?這些都是問題,而且是一直遲遲沒有解決的問題,更是一個很難解決的問題。小松(中國)想通過我們的數(shù)據(jù),對整個生命周期的工況數(shù)據(jù)、現(xiàn)場服務數(shù)據(jù)、故障索賠以及零配件的使用數(shù)據(jù)等進行梳理,通過這一系列的數(shù)據(jù)對設備進行一個綜合的評估,給我們客戶一個平等的選擇權利。我們想通過努力,改變一下二手機交易環(huán)節(jié)的一些習慣。小松常州再制造工廠,我們叫KCR,在常州。有一些高端設備我們代理商做不了,翻新大修是小松KCR的第一個任務。第二個任務,是培養(yǎng)指導代理店,提高代理店的設備大修能力。下一步,小松KCR還將協(xié)助代理店把循環(huán)設備的大修做好,這是主要任務。關于循環(huán)機的評估,我們開發(fā)了依靠大數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)的自動評估系統(tǒng),會按照我們固定的評估標準對舊設備進行評估,這也包括對整修設備再銷售前的價值評估,我們準備了兩套系統(tǒng)。記者:2017年新機增長了百分之百以上,整個工程機械行業(yè)的新興市場也處于非?;鸨那闆r。小松卻在這時候進行了戰(zhàn)略上的調(diào)整,是不是意味著小松將來會把更多的資源和重心往后市場這一塊發(fā)展?還是說跟其他的主機廠是一樣呢? >張洪:整機市場現(xiàn)在非常火爆,又看到了2010年的勢頭。在小松看來,今年市場增長在15%左右,小松是比較冷靜的。在全球,小松五年以前就把整個業(yè)務的重點從整機銷售轉(zhuǎn)移到了后市場。所以,這幾年我們一直在做后市場商業(yè)模式的架構轉(zhuǎn)型。就小松(中國)來講,之前的體制是以銷售為主體的整個組織架構,前幾年我們已經(jīng)改成了以銷售服務循環(huán)為主體的組織架構。雖然市場有波動,但是小松一直在按照自己的既定方針做整機銷售、后市場服務和循環(huán)事業(yè)三個模塊為主體的組織機構層面的改革。還有業(yè)務流程層面的改革,包括循環(huán)事業(yè)的業(yè)務流程的改革,都是我們整個布局的一環(huán)。所以說,市場形勢一片大好我們也很開心,但是不影響小松按照既定的方針來實施。

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