“衛(wèi)浴定制是行業(yè)趨勢，第一風口是櫥柜，第二風口是衣柜，現(xiàn)今衛(wèi)浴空間作為生活空間中不可或缺的一部分正站在第三風口處”。

    在剛剛結束不久的箭牌衛(wèi)浴2017VIP年中會議上，箭牌衛(wèi)浴掌門人周智偉深度解讀“設計改變生活”，正式打響了箭牌入局定制衛(wèi)浴的第一槍。

    6月份的箭牌智能衛(wèi)浴節(jié)尚且戰(zhàn)鼓未息，8月份的定制衛(wèi)浴又以燎原之勢熊熊燃起，管窺箭牌衛(wèi)浴的落子布局，衛(wèi)浴行業(yè)的2017大局已可見一斑。

    箭牌匠心，打造高品質(zhì)智能產(chǎn)品

    近年來，消費群體偏向80、90后，未來以80、90為代表的新銳中產(chǎn)也將成為消費主流，而他們愈加追崇個性化和智能化。

    箭牌衛(wèi)浴表示，定制消費、審美消費等新自由主義的消費模式將成為新銳中產(chǎn)的消費主張，這一系列的消費升級將不斷促進產(chǎn)業(yè)轉型。

    在此背景下，箭牌一直在堅持創(chuàng)新，充分挖掘消費者的潛在需求，對產(chǎn)品進行智能化升級，從可接電話的音樂手持花灑到可檢測空氣質(zhì)量的智能浴室柜，從可通過微信遠程控制的智能浴缸到會唱歌的水龍頭……

    箭牌衛(wèi)浴從產(chǎn)品功能的迭代與細分入手，注重使用體驗，便捷、智能、“懂你”的衛(wèi)浴產(chǎn)品，讓衛(wèi)浴空間真正實現(xiàn)了全感官，而這樣的動作可以將年輕一代的消費群體培養(yǎng)出更多的品牌認同感。

    據(jù)《吳曉波頻道2017新中產(chǎn)報告》顯示，新中產(chǎn)人群在消費時最看重的就是產(chǎn)品質(zhì)量，人數(shù)占比高達82.20%。

    而箭牌衛(wèi)浴的產(chǎn)品質(zhì)量，在企業(yè)23年的發(fā)展過程中，已經(jīng)為消費者所見證。不僅如此，在第22屆上海廚衛(wèi)展上，它還新推出了智能馬桶（及馬桶蓋）6年質(zhì)保新政，為產(chǎn)品質(zhì)量升級保駕護航。據(jù)箭牌衛(wèi)浴掌門人周智偉介紹，這樣的舉動既是對自身品質(zhì)的自信，更是對消費者使用體驗的最大呵護。

    厚積薄發(fā)，蓄力進擊定制衛(wèi)浴

    據(jù)箭牌衛(wèi)浴掌門人周智偉分析，目前衛(wèi)浴行業(yè)遇到的主要問題就是“產(chǎn)品同質(zhì)化、價格白熱化”，因此定制衛(wèi)浴成為搶占個性化區(qū)隔的關鍵一步。早在幾年前，業(yè)界關于“定制衛(wèi)浴”的話題不斷，然而真正的“定制”絕非換個顏色，改改尺寸，而是對消費主權時代的一種洞察。

    消費主權時代是劉強東最近提出的一個觀點，他認為，在技術更新和消費主權時代的驅動下，國內(nèi)市場將迎來第四次零售革命。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者的自我意識和個性需求得到了更大的強化的放大，對于產(chǎn)品，以及消費場景和消費體驗，都提出了新的要求。劉強東用3個P來概括這些消費變化：需求個性化(Personalized)、場景多元化(Pluralistic)、價值參與化(Participative)。

    這對于衛(wèi)浴行業(yè)而言是一種挑戰(zhàn)。它要求衛(wèi)浴企業(yè)不能局限于顯性痛點，還要觀察隱性痛點。如果說干濕分離、缺失置物功能可以通過傳統(tǒng)衛(wèi)浴來緩解，但是隱性痛點則不同，它隱藏在消費者的生活習慣之中，因人而異。

    這就要求企業(yè)與顧客建立1對1的對話關系，深入了解他們的日常需求。滿足他們對于個性的美感，場景的多元，以及消費參與和價值共鳴方面的訴求。箭牌衛(wèi)浴掌門人周智偉提到，要打造“千萬個客戶案例”，直面消費者，免費設計，免費測量，免費出圖。只有這樣，衛(wèi)浴企業(yè)才能逐漸邁向衛(wèi)浴3.0時代。

    在智能與定制衛(wèi)浴方面，箭牌衛(wèi)浴所屬的樂華集團也予以了高度重視。

    據(jù)騰訊家居綜合報道，2017年5月8日，樂華集團擬斥資10億元，在佛山市順德樂從建設總部生產(chǎn)基地。據(jù)了解，該項目用地150畝，建成后主要生產(chǎn)定制和智能家居等產(chǎn)品，基地的建成勢必為箭牌衛(wèi)浴的產(chǎn)能升級點火助力。

    除去智能與定制之外，中國風成為了箭牌衛(wèi)浴2017主打的另一個關鍵詞。從木瓷文化的藝術系列中，我們看到了“抱璞”的溫潤寧靜，“愛蓮說”的天然脫俗，“宮燈記”的古樸之美……每一款新中式產(chǎn)品都是現(xiàn)代元素與傳統(tǒng)韻味的碰撞交融，浸潤著設計的美學，飽含著對現(xiàn)世生活的美好期盼。

    在今年的上海廚衛(wèi)展上，新中式衛(wèi)浴產(chǎn)品大放異彩，或許印證著它早已成為行業(yè)巨浪中的另一個湍急的漩渦。

    兩個月前，SK2的宣傳片《人生不設限》打動了一群25歲以上的目標群體，不難發(fā)現(xiàn)，除了最基礎的使用價值之外，用戶更加看重品牌和產(chǎn)品的精神價值、文化價值是否和自己契合。

    入局定制，劍走智能，兼顧美學，箭牌衛(wèi)浴的多元化出擊，或將打造“有腔調(diào)”“有態(tài)度”的箭牌年輕態(tài)，用自身的品牌價值和魅力為更廣泛的消費群體創(chuàng)造認同感。