原標(biāo)題：昊園恒業(yè)回應(yīng)租戶解約退款難 長租公寓急速擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn)再現(xiàn)

　　風(fēng)口上的長租公寓近來又惹風(fēng)波。近日，北京昊園恒業(yè)中介機(jī)構(gòu)旗下的長租公寓傳出資金鏈斷裂的消息。昊園恒業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天接受本報(bào)記者專訪時(shí)透露，的確存在資金緊張的情況，但會按順序?yàn)樽鈶敉搜航鸷妥饨穑鏖T店也在正常運(yùn)營。

　　今年8月以來，杭州鼎家、上海寓見、長沙“咖啡貓”等長租公寓相繼陷入困境，暴露出部分長租公寓靠租金貸高速擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn)。記者從市住建委了解到，其已經(jīng)會同相關(guān)部門對昊園恒業(yè)進(jìn)行調(diào)查，并將研究完善相關(guān)措施，規(guī)范租金貸等租房市場行為。

　　調(diào)查：資金緊張需排隊(duì)退款

　　要不是這次“資金鏈斷裂”的傳聞出現(xiàn)，昊園恒業(yè)并不出名。工商信息顯示，北京昊園恒業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在2014年才成立。但短短4年的時(shí)間，該公司一連收購了52家小中介，在北京攬下五六萬間房源。

　　如此迅速的擴(kuò)張速度，甚至超越了不少市場上更知名的長租公寓運(yùn)營商。這背后，租金貸模式發(fā)揮了不小的作用：昊園恒業(yè)從房東手里收來房子、把房子租給租戶，金融平臺元寶E家率先把租戶需要支付的租金一次性墊付給昊園恒業(yè)，后續(xù)租戶租住過程中不再向昊園恒業(yè)支付房租而是以貸款的形式按月把錢還給元寶E家。

　　關(guān)鍵一環(huán)就是元寶E家。“目前元寶E家暫停向我們打款了。”昊園恒業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人直言，與元寶E家的合作始于去年下半年，由其提供的資金約占整體資金的三成，這些錢也主要用來進(jìn)一步收攬其他房源，擴(kuò)張市場。

　　幾乎同時(shí)，昊園恒業(yè)的不少租戶都遇到了押金和剩余租金難退的問題。上述負(fù)責(zé)人給記者提供了一份公告和部分租戶退款憑證，公告寫明：目前退款租戶較多，正在排隊(duì)退款。

　　解約后中介理應(yīng)退還剩余租金和押金，為何昊園恒業(yè)要排隊(duì)退款?這位負(fù)責(zé)人否認(rèn)該公司資金鏈斷裂，并解釋，目前該公司資金的確比較緊張，考慮到其它運(yùn)營成本，每天只能拿出一部分資金用來退款，“租戶從申請到退款成功，需要一到兩個(gè)月的時(shí)間。”

　　被欠租金和押金的租戶小張則對這樣的承諾不以為然。他向記者表示，一開始該公司曾承諾三天退錢，并沒退;后來又說最遲在11月2日，但到11月1日晚上還沒退;再打電話催，就只說“幫忙催”。

　　起底：倆月前剛被曝光

　　與一般的長租公寓企業(yè)不同，昊園恒業(yè)此刻遇到的解約退款較為集中。

　　上述負(fù)責(zé)人向記者透露了該公司近三個(gè)月每月退款300萬元的情況。如果按照每位租戶幾千元的押金計(jì)算，每個(gè)月退款的租戶就超過千人。

　　為何該公司會出現(xiàn)如此大的解約潮?租戶小張向記者披露了一個(gè)情況：今年6月與昊園恒業(yè)簽約，可住了不到4個(gè)月，就被昊園恒業(yè)工作人員以房東解約為由趕了出來。

　　記者通過多種方式找到了曾在該中介工作過的一位“管家”。他向記者坦言，該中介確實(shí)存不正規(guī)行為，比如克扣租戶的租金和押金。

　　住建部門對于昊園恒業(yè)的問題也早有調(diào)查和懲處。今年8月，市住建委將查實(shí)涉嫌存在違法違規(guī)問題的23家中介機(jī)構(gòu)予以公開曝光，排在第一位的就是昊園恒業(yè)。

　　面對近期出現(xiàn)的解約潮，昊園恒業(yè)上述負(fù)責(zé)人也承認(rèn)，企業(yè)擴(kuò)張速度太快，內(nèi)部管理存在漏洞，的確存在一些引起租戶不滿的問題;再加上近期租金貸負(fù)面聲音偏多，也加劇了租戶的解約退房情況。

　　監(jiān)管：正研究措施規(guī)范市場

　　“房子都不租了，但每個(gè)月還被要求還款。”小張向記者出示了近期他在元寶E家上的還貸記錄。由于之前使用信用卡與租金貸綁定還款，最近一個(gè)月到期就會自動扣錢匯入元寶E家。

　　這正是租金貸對于租戶的一大風(fēng)險(xiǎn)。由于租金貸平臺此前已經(jīng)一次性把錢匯入長租公寓企業(yè)，長租公寓企業(yè)一旦停擺或者租戶退房，依然牽扯租戶需要繼續(xù)還款等問題。

　　“對于租戶而言，租金貸的誘人之處就是可以緩解租金壓力，以往的‘押一付三’可以變成‘押一付一’;對于企業(yè)而言，則是可以迅速回籠資金，擴(kuò)大市場。”易居房產(chǎn)研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為，長租公寓企業(yè)運(yùn)作混入了金融業(yè)務(wù)，和傳統(tǒng)門店經(jīng)營模式完全不一樣，資金安全和具體經(jīng)營方式亟待加強(qiáng)監(jiān)管。

　　從2016年開始，大量資本涌入租賃市場，長租公寓品牌層出不窮，租金貸也打著金融創(chuàng)新的名義大行其道。舉例來說，長租公寓運(yùn)營商通過租金貸獲得1年4萬元的租金，運(yùn)營商按季付給房東8000元的租金，那么剩下的3.2萬元就可以到市場上再收來4套同樣的房子。不斷加杠桿助推了長租公寓的瘋狂擴(kuò)張，但一旦資金鏈出問題，運(yùn)營商可能既無錢支付給房東，也無錢退房租給租戶。

　　據(jù)悉，本市也在吸取其它一二線城市長租公寓爆倉的教訓(xùn)，深入分析租金貸的風(fēng)險(xiǎn)和問題，將研究完善相關(guān)措施，規(guī)范租金貸等租房市場行為。

　　針對昊園恒業(yè)近日出現(xiàn)的問題，市住建委已經(jīng)會同相關(guān)部門介入調(diào)查，了解企業(yè)運(yùn)行狀況，要求企業(yè)妥善處理后續(xù)工作。