如果讓你用一個字形容這兩年衛(wèi)浴行業(yè)的特征，你會選擇哪個字？興許不同的人有不同的看法，但讓我選擇的話，我一定用“危、進、轉(zhuǎn)”來形容――三只兔CEO韓軍。

    跨界衛(wèi)浴行業(yè)的熱潮

    在過去的一年，許多衛(wèi)浴品牌和經(jīng)銷商嘗到2008年以來的真正危機，經(jīng)濟新常態(tài)下，企業(yè)的競爭更加激烈。從過去許多行業(yè)來看，競爭激烈的時代是形成規(guī)模的機會，比如家電在最激烈競爭的時代，反而催生出諸如格力、美的、海信、海爾、創(chuàng)維、TCL等大型企業(yè)的誕生。一個行業(yè)過度分散是無法誕生千億級規(guī)模企業(yè)，衛(wèi)浴行業(yè)現(xiàn)階段無法產(chǎn)生百億級企業(yè)的原因在于此，不過隨著很多品牌被邊緣化，以及很多企業(yè)跨界操作，百億級企業(yè)將在不遠(yuǎn)的將來一定會出現(xiàn)?？缃绮僮鲗τ谠S多衛(wèi)浴品牌即使機會，同時也充滿不確定的風(fēng)險。

    在衛(wèi)浴行業(yè)邁進2016年的時候，我們看見美的這只大老虎進軍衛(wèi)浴，在當(dāng)時掀起一股熱潮。但熱潮之后，還是要回歸到實實在在的產(chǎn)品及營銷模式，家電行業(yè)在過去拼品牌、拼規(guī)模、拼渠道、拼終端、拼模式來消滅大大小小的競爭對手，從而形成的競爭地位。

    衛(wèi)浴行業(yè)由于關(guān)注度低，造成普通消費者認(rèn)知度低，要想像快消品那樣一下子通過品牌知名度拉動，在今天的行情已經(jīng)不可能，行業(yè)中投放廣告非常多的兩大新銳品牌也這么干過，其結(jié)果不但未拉動銷售業(yè)績，反而付出巨額學(xué)費后又回歸到衛(wèi)浴行業(yè)的現(xiàn)實去。造成這樣的狀況發(fā)生，一是很多人沉迷于過去的成功，想復(fù)制這種模式，卻發(fā)現(xiàn)已成為昨日黃花。

    跨界操作困難重重

    許多跨界操作渠道的品牌，職業(yè)經(jīng)理人免不了受到老板過去舊有品類或者模式的影響，按照跨界前的模式操作碰了不少壁，又回到行業(yè)現(xiàn)實不在少數(shù)。對于跨界操作衛(wèi)浴品牌，難點在于如何洗掉過去老板腦海舊有的觀念，回到新的思維上來，這是非常重要的事情。第二是如何利用原來的團隊，注入行業(yè)的血液也是非常重要的，向有些做房產(chǎn)的進入建材，有些做家電進入衛(wèi)浴，首先團隊整合式成功的基礎(chǔ)，遺憾的是這點太難了，也是很多跨界整合失敗的原因所在。

    跨界操作在完成團隊和觀念整合后，開發(fā)出適合市場的產(chǎn)品也非常關(guān)鍵。很多人認(rèn)為去挖這個行業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)理人就能實現(xiàn)，其實這是大大的誤解?？缃绮僮髯顟?yīng)該改變的就是老板的思想，而非職業(yè)經(jīng)理人的思維，在重大決策上，老板往往會讓職業(yè)經(jīng)理人妥協(xié)，最終失去了請職業(yè)經(jīng)理人的初衷。

    此外，當(dāng)跨界操作的產(chǎn)品投放市場后，自然會讓消費者有一種感覺，你做XX產(chǎn)品是專業(yè)的，你做衛(wèi)浴肯定不專業(yè)，還沒有銷售就被消費者打上不專業(yè)的烙印，像格力這么強的企業(yè)，其生產(chǎn)的晶弘冰箱都面臨極大的銷售壓力，格力手機更是遭遇滑鐵盧。因為當(dāng)品牌從其他行業(yè)跨界到衛(wèi)浴時，你過去XX個項目太強反而會對你新的項目產(chǎn)生影響。因此，很多企業(yè)都換商標(biāo)操作不同的品類，目的也是為了排除太強項目的干擾，很多老板出發(fā)點是想利用原來的知名度，最后發(fā)現(xiàn)反而是拖累。

    跨界衛(wèi)浴行業(yè)的過程是痛苦的

    在產(chǎn)品的開發(fā)中，跨界進入衛(wèi)浴的必然要進過一個熟悉的過程。在這個過程中是非常痛苦的，消費者不認(rèn)同不可怕，最怕的是渠道不認(rèn)同。因此，建議跨界進入衛(wèi)浴的企業(yè)家不要走衛(wèi)浴行業(yè)同質(zhì)化的道路，而應(yīng)該結(jié)合行業(yè)實際尋找新的藍(lán)海，但這個藍(lán)海是現(xiàn)在可以開發(fā)的，而不是5年以后才能開發(fā)的，因為對很多企業(yè)來說，你能不能支撐到5年還是一個問題?；貧w現(xiàn)實的藍(lán)海差異化才是企業(yè)家應(yīng)該選擇的，同時，要給行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人足夠的操作方向的權(quán)限，而不是具體的執(zhí)行者，否則，跨界操作的結(jié)果并非想象中那么美好。

    跨界操作增加的不僅僅是品類，而是新的未知領(lǐng)域，跨界進入衛(wèi)浴行業(yè)，表面看是產(chǎn)品品類的增加，實際上是進入了新的領(lǐng)域。在這個領(lǐng)域中，對于跨界的企業(yè)家來說完全是陌生的，是需要從頭學(xué)習(xí)的。

    原有品類的成長，可能在當(dāng)時占據(jù)了天時地利人和，但在今天，只有你想不到，沒有做不到的。因此，企業(yè)家要放下過去的成功執(zhí)念，歸零學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)行業(yè)到學(xué)習(xí)產(chǎn)品，再到學(xué)習(xí)這個行業(yè)的團隊管理和經(jīng)理人才，任何先進的理念，只有符合行業(yè)的實際才能健康發(fā)展，正如毛澤東同志結(jié)合實際發(fā)展的農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略一樣，跨界經(jīng)營必須擺脫過去行業(yè)的干擾，回到衛(wèi)浴行業(yè)的實際來，找到新的差異化，才能創(chuàng)造跨界之后的第二春。