中介頻繁撥打“關(guān)心”電話也應(yīng)納入房地產(chǎn)亂象
■擇 遠(yuǎn)
正吃午飯,筆者接到了某房地產(chǎn)中介人員的電話,詢問房子是否出租或出售。
自從買房之后,筆者都已經(jīng)記不清,這是第幾次該房地產(chǎn)中介人員打電話詢問這事了。每次接到這樣的電話,筆者都是拒絕的,因?yàn)橐坏┏鲎饣虺鍪?,筆者將面臨無房可住的窘境。
讓筆者更為煩惱的是,就算已經(jīng)明確拒絕了,這些中介人員還是時不時地來“關(guān)心”一下。
需要說明的是,筆者并沒有委托任何房地產(chǎn)中介賣房或者出租房屋,更沒有在中介處留下任何信息。
那么,問題來了,房地產(chǎn)中介是如何能夠詳細(xì)地說出筆者所住的小區(qū)、所在的樓層,甚至是房間號的?又是如何得到聯(lián)系方式的?
顯然,是信息泄露了。其實(shí),對于信息泄露這事,筆者也是見怪不怪了。反正,經(jīng)常會接到一些“熟人”的電話,開口就是各種推銷。
在這里,筆者不禁想問,對于房地產(chǎn)中介人員隔三差五地“關(guān)心”房主的這種行為,是否也是屬于房地產(chǎn)亂象之一?是否需要予以嚴(yán)厲打擊?
9月19日,北京市住建委等11個部門發(fā)布了《關(guān)于開展打擊侵害群眾利益違法違規(guī)行為治理房地產(chǎn)市場亂象專項(xiàng)行動的通知》,列明了四方面的重點(diǎn)整治內(nèi)容,分別是投機(jī)炒房行為、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違法違規(guī)行為和虛假房地產(chǎn)廣告。
上述四方面的重點(diǎn)整治內(nèi)容中,“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為”共包括七種情形。但是,整份通知讀下來,對中介時不時地“關(guān)心”房主這一行為,并沒有提及。
不過,通知最后倒是有明確提出:要暢通群眾舉報(bào)投訴渠道,引導(dǎo)公眾參與整治房地產(chǎn)市場亂象專項(xiàng)行動。對群眾反映強(qiáng)烈、問題突出的典型案例要掛牌督辦,及時公布查處結(jié)果,回應(yīng)社會關(guān)切,著力構(gòu)建房地產(chǎn)市場共治共管的局面。
不知道中介機(jī)構(gòu)時不時地打電話“關(guān)心”房主,是否屬于“群眾反映強(qiáng)烈、問題突出的典型案例”。如果是,筆者倒是想向相關(guān)部門投訴這一問題。
對于這一問題,在此前公布的《北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》(征求意見稿)中倒是有所提及。辦法稱,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得有“未經(jīng)委托,采取撥打電話、發(fā)送信息、上門洽談等方式騷擾他人并造成當(dāng)事人投訴”的行為。
對此,筆者認(rèn)為,房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的這種“關(guān)心”,理應(yīng)屬于房地產(chǎn)亂象之一,并且應(yīng)予以嚴(yán)厲打擊。因?yàn)樗麄兊倪@種行為,已經(jīng)對老百姓造成了騷擾。
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