舉報亂收費

　　物業(yè)管理小區(qū)的時候，總是會有一些收費項目，也有的物業(yè)亂收費，這個時候作為業(yè)主，我們就要向市、區(qū)物價部門舉報或者撥打12315舉報(原物價舉報電話已整合到12315熱線)，接下來物價部門就會核實調(diào)查是否亂收費，因此物業(yè)最怕業(yè)主投訴亂收費。

　　舉報服務(wù)質(zhì)量差

　　如果業(yè)主感覺物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量差，可以到業(yè)主委員會進行投訴舉報，對物業(yè)公司的管理和服務(wù)有不足之處或者很差的地方，業(yè)主委員會有權(quán)利對物業(yè)公司進行處罰，嚴重的話，甚至可以把物業(yè)公司換掉。

　　舉報斷水斷電

　　物業(yè)有權(quán)向各業(yè)主收取水電費用，但是物業(yè)沒有權(quán)利斷水斷電，如果物業(yè)給斷水斷電，那就屬于違法行為，業(yè)主可以向自來水公司、供電公司反應(yīng)情況，也可以向縣級以上的房地產(chǎn)行政主管部門投訴。

　　以下三個投訴方法是物業(yè)最怕的：

　　1.撥打當?shù)?2345政務(wù)服務(wù)便民熱線，這是各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長信箱、微博、微信、手機短信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務(wù)平臺。這是物業(yè)最怕的一種投訴方法。

　　2.向房管局舉報，房管部門是解決物業(yè)糾紛最好的辦法之一，因為物業(yè)管理公司本身就歸屬房管局管的，投訴電話自己可以搜索一下，因為每個地區(qū)的房管局投訴電話不一樣。

　　3.向媒體舉報，這是一種效果比較好的方式，同時可以多找?guī)讉€媒體進行投訴舉報，物業(yè)公司最怕媒體曝光，想要快速解決糾紛，可以嘗試下這個投訴方法。

　　除了以上三個投訴方法，業(yè)主還可以通過社區(qū)或者街道辦解決，街道辦的行政職能有負責在轄區(qū)開展普法教育工作，做好民事調(diào)解，開展法律咨詢、服務(wù)等工作，負責街道的人民調(diào)解、治安保衛(wèi)工作，維護居民的合法權(quán)益。所以向社區(qū)或街道辦反饋問題投訴物業(yè)也是比較有效的方法之一。