現(xiàn)在，很多人裝修喜歡在墻上貼墻紙或墻布。住在沿江的張先生，也喜歡這種風(fēng)格。所以在今年新房裝修時(shí)，他便在某建材市場里選購了某品牌的墻布?，F(xiàn)在墻布已經(jīng)張貼完成，雖然張先生覺得效果不錯(cuò)，但是對于墻布的價(jià)格，他卻覺得自己被坑了一大筆。為此，他找到下沙市場監(jiān)管所，要求幫忙協(xié)調(diào)。

貼個(gè)電視背景墻花6700多元

原來是算了1.75倍面積的錢

在今年6月24日，張先生在下沙的一家品牌墻布店里選購墻布。當(dāng)時(shí)，店老板看過他家的平面圖后，給他制定了客廳張貼方案。特別是電視背景墻的設(shè)計(jì)，讓張先生格外滿意?！八f給我用兩種墻布拼接做成背景墻，是一種新的款式?！苯又?，店老板還給張先生看了效果圖，張先生覺得滿意。當(dāng)談到價(jià)格時(shí)，對方說，鋪底的墻布是60元一平方，而中間用于拼接的墻布價(jià)格要貴一些，每平方米要70元?！鞍凑漳憬o我的平面圖，這個(gè)70元的應(yīng)該用得不多，估計(jì)貴不到哪里去的?！庇谑?，張先生就支付了1000元定金，并讓師傅上門測量面積。

7月14日，師傅上門測量尺寸。由于當(dāng)天張先生有事不在新房，就委托項(xiàng)目經(jīng)理幫忙開門?！爸筮@家店也沒來聯(lián)系我，也沒和我確認(rèn)價(jià)格啥的?！敝钡?月20日，張先生訂的墻布到貨。9月22日，師傅上門開始張貼。到晚上9點(diǎn)，墻布全部貼完?！靶Ч疫€挺滿意的，貼得比較妥帖，而且客廳背景墻的設(shè)計(jì)也別出心裁?！睆埾壬f。

可等到9月23日，店家的一通電話讓他傻了眼?！八嬖V我，墻布連人工輔料一共是6762元，需要我再支付5762元。”張先生說，他聽完覺得有些不可思議，于是就讓對方把明細(xì)發(fā)來看下。這一看，張先生就發(fā)現(xiàn)店家給他的背景墻按1.75倍的面積來計(jì)算費(fèi)用。張先生覺得自己被店家坑了，便給下沙市場監(jiān)管所打電話投訴。

商家認(rèn)為這是正常損耗

雙方各執(zhí)一詞

隨后，下沙市場監(jiān)管所介入，并在近日將雙方約到一起協(xié)調(diào)。

張先生首先表明自己的態(tài)度：“我這堵墻只有20平方，其中10個(gè)平方用了一種墻布鋪底，之后將部分墻壁鏤空，貼上另外一種墻布。鋪底的他算了我20平方，鏤空的算了我15平方，我這個(gè)又不用對花，算這么多擺明是想多收錢。”

而店家卻表示，這樣的計(jì)算方法是把損耗算進(jìn)去了?！斑@個(gè)墻紙是一整張的，中間多余的材料我們也沒法再次買賣，這種損耗一般都是買家承擔(dān)的。”

談到這里，張先生說，自己是第一次裝修，不太懂行業(yè)規(guī)則，如果當(dāng)時(shí)就告訴他存在這樣的損耗，他肯定就不會(huì)這么設(shè)計(jì)了?！碑?dāng)時(shí)我在挑選墻紙時(shí)，他沒告訴我這些。在測量完成后，他也沒告訴我預(yù)算價(jià)格?，F(xiàn)在等全部貼完再和我說價(jià)格，還這么貴，不是擺明了坑我么。”對于這一點(diǎn)，店家表示，自己確實(shí)在溝通上有些問題，表示愿意減免部分費(fèi)用。

在下沙市場監(jiān)管所工作人員的協(xié)調(diào)下，店家愿意減免張先生500元的費(fèi)用。對于這個(gè)提議，張先生表示接受。

在這里，市場監(jiān)管部門也提醒：各建材經(jīng)營戶，在銷售商品時(shí)，要認(rèn)真執(zhí)行《消法》等法律規(guī)章，履行三包、退換貨等主體責(zé)任，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。而消費(fèi)者在在大額家具消費(fèi)過程中，要仔細(xì)詢問查看企業(yè)授權(quán)證明、資質(zhì)等，退換貨條件等，保留好各類消費(fèi)發(fā)票、憑證、保修單據(jù)、退換貨期限承諾等，遇到糾紛時(shí)應(yīng)及時(shí)發(fā)起維權(quán)。