博洛尼浴室玻璃門爆裂 廠家賠償新門和2000元被拒
5月中旬,市民吳女士家里的博洛尼浴室門突然爆裂,浴室內(nèi)的墻、馬桶、瓷磚地面均有不同程度的損壞。吳女士向博洛尼索賠,但對(duì)方只同意賠償2000元,即原本玻璃門的價(jià)格。此外,再由玻璃廠商賠償一個(gè)新玻璃門,但對(duì)于其他損壞不做賠償。吳女士表示不能接受,目前雙方仍在協(xié)商。
吳女士告訴北京晨報(bào)記者,5月19日,她家中浴室內(nèi)的博洛尼玻璃門突然爆裂,家中滿是玻璃碴。“當(dāng)天下午5點(diǎn)左右,我下班回到家里發(fā)現(xiàn),客廳地上有很多小的玻璃碴。當(dāng)我進(jìn)到浴室,看到浴室的玻璃門完全破損。浴室內(nèi)滿地狼藉,到處都是玻璃碴(如圖),還有很大一塊玻璃直接拍在了浴室的馬桶和洗漱池中?!眳桥空f(shuō),不僅如此,碎玻璃還把浴室內(nèi)的墻壁、暖氣、馬桶等物磕出了劃痕甚至是裂痕。
“當(dāng)晚,我們清理洗手間到了半夜。而且就算是清理好了,也不敢光著腳洗澡了,怕萬(wàn)一有碎玻璃遺漏下來(lái),扎到孩子。”吳女士說(shuō),現(xiàn)在想起來(lái)仍然后怕。“好在家里當(dāng)時(shí)沒(méi)有人,不然這要是被崩到,后果不堪設(shè)想。”
記者看到,吳女士家中浴室的玻璃門從根部破碎,碎玻璃碴已經(jīng)被清理干凈,墻上和暖氣片上能看到明顯的刮痕和小坑。此外,馬桶上也有一些小裂痕。
吳女士說(shuō),浴室玻璃門是在5年前安裝的,沒(méi)有所謂的保質(zhì)期?!拔覀冋伊瞬┞迥峁?,他們承認(rèn)是玻璃門的問(wèn)題,說(shuō)可以給我重新安裝一個(gè)?!钡菍?duì)于這個(gè)解決方案,吳女士并不接受?!坝玫煤煤玫?,突然炸了,現(xiàn)在我根本不再相信博洛尼這個(gè)牌子?!蓖ㄟ^(guò)進(jìn)一步協(xié)商,公司表示,可以再賠償2000元給吳女士?!拔覀儺?dāng)時(shí)買這個(gè)門就是花了2000元左右,但是現(xiàn)在門壞了,對(duì)家里的其他東西也造成了損害,我覺(jué)得公司應(yīng)該多賠償一些。”
但是對(duì)于吳女士的說(shuō)法,公司并不認(rèn)同。公司客服表示,只能給出賠償一扇新玻璃門和2000元的方案。目前,雙方還在協(xié)商中。
吳女士/供圖 線索:吳女士
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