木門(mén)品牌建設(shè)要避免“營(yíng)銷(xiāo)短視癥”
喬遷新居,意味著一段新生活的開(kāi)啟,新家裝修,則是擺在每個(gè)人面前“幸福的煩惱”。人們對(duì)于美好生活的向往,和時(shí)間不充足,信息不充分成為了一對(duì)亟待解決的“主要矛盾”。快節(jié)奏的都市生活,讓消費(fèi)者注定沒(méi)有太多時(shí)間跑大型商超和建材市場(chǎng),這為家裝公司營(yíng)造了快速發(fā)展的環(huán)境。
然而,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的紅海,是耗盡企業(yè)現(xiàn)金流的血海,也會(huì)給用戶(hù)今后的生活帶來(lái)無(wú)邊苦海。伴隨著價(jià)格降低的,還有用戶(hù)生活的幸福指數(shù)。
避免“營(yíng)銷(xiāo)短視癥”,品牌建設(shè)不能等
為什么說(shuō)價(jià)格戰(zhàn)是“雙輸”?一方面消費(fèi)者買(mǎi)到便宜貨,品質(zhì)沒(méi)有保證;另一方面,企業(yè)沒(méi)有利潤(rùn)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),售后服務(wù)更是無(wú)從談起。價(jià)格戰(zhàn)的最后,勢(shì)必會(huì)陷入一種惡性循環(huán)。但是,即便知道這不是市場(chǎng)規(guī)律的大勢(shì)所趨,即便有很多商業(yè)領(lǐng)袖對(duì)價(jià)格戰(zhàn)口誅筆伐,很多企業(yè)依然將低價(jià)、促銷(xiāo)看作推動(dòng)品牌發(fā)展的重要力量,這就是這個(gè)時(shí)代的“營(yíng)銷(xiāo)短視癥”,根治這一頑疾的一劑良藥就是品牌建設(shè)。
在這一點(diǎn)上,簡(jiǎn)一大理石瓷磚董事長(zhǎng)李志林對(duì)品牌的理解則顯得更加超前,他認(rèn)為“簡(jiǎn)一大理石瓷磚”已經(jīng)超越了一個(gè)商標(biāo)、一個(gè)logo,一個(gè)產(chǎn)品,而是一個(gè)包括企業(yè)、顧客、經(jīng)銷(xiāo)商、原料供應(yīng)商、設(shè)計(jì)師以及外部顧問(wèn)在內(nèi)的“品牌命運(yùn)共同體”。
在木門(mén)行業(yè)中,也許有人會(huì)認(rèn)為夢(mèng)天過(guò)億元的央視廣告是土豪行為,但是現(xiàn)在看來(lái),廣告?zhèn)鞑サ牟粌H是夢(mèng)天高端木門(mén)的特性,更是對(duì)客戶(hù)的一種承諾。
“高檔裝修,用夢(mèng)天木門(mén)”如今已經(jīng)家喻戶(hù)曉
借用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的奠基人之一萊維特的話(huà)來(lái)說(shuō),行業(yè)是滿(mǎn)足客戶(hù)的過(guò)程,而不是生產(chǎn)物品的過(guò)程,一個(gè)行業(yè)是從客戶(hù)及其需求開(kāi)始的,而不是從專(zhuān)利、原材料和銷(xiāo)售技巧開(kāi)始的。
木門(mén),除了產(chǎn)品還應(yīng)該賣(mài)什么?
作為家裝的入口,今年雙十一木門(mén)品牌在整個(gè)全屋定制類(lèi)目的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)就說(shuō)明了這一點(diǎn)。在這個(gè)產(chǎn)能過(guò)剩的時(shí)代,用心做產(chǎn)品的企業(yè)并不少見(jiàn),但是這些品牌并不是靠與對(duì)手互博價(jià)格戰(zhàn),而是制定了長(zhǎng)期的品牌戰(zhàn)略。
木門(mén),固然賣(mài)的是產(chǎn)品,但從客戶(hù)角度而言,品牌效應(yīng)和最終的呈現(xiàn)效果是他們的內(nèi)心訴求。買(mǎi)木門(mén),買(mǎi)家具,裝點(diǎn)自己的理想家,在這個(gè)過(guò)程中,用戶(hù)所期許的,是向往已久的生活。
如今木門(mén)乃至家具品牌的更高境界,已經(jīng)不是做好產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單,更為重要的是,用品牌的力量,從深層次滿(mǎn)足客戶(hù)需求,占據(jù)消費(fèi)者的心智。
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