??10月18日，顧家家居千萬寵愛季啟動大會暨理想家年華全國首發(fā)盛典在上海愛琴海購物公園華麗拉開帷幕?；顒悠陂g，新浪家居對顧家家居副總裁劉宏進行了采訪。

??采訪時間：2018年10月18日

??采訪地點：上海愛琴海購物公園

??采訪對象：顧家家居副總裁劉宏

顧家家居副總裁劉宏

??【新浪家居】：劉總，您好！恭喜顧家家居的“千萬寵愛季”拉開序幕，這樣的“寵愛”準備做幾季？作為首發(fā)的理想嘉年華有怎樣的含義？

??【劉宏】：“千萬寵愛季”的名字從何而來呢？這其實與顧家家居的用戶有關(guān)。在雙十一期間，顧家沙發(fā)和床墊應(yīng)該可以突破一千萬套。我想這個數(shù)字對于中國家具行業(yè)來講，還是有點震撼力的。這個單一品牌能夠持續(xù)那么多年在軟體家居里面有一千萬套產(chǎn)品售出，對于我們來講是很大的鼓舞。支撐我們繼續(xù)做下去的其實是跟一千萬個家庭之間的關(guān)系。所以說“千萬寵愛季”反而是在說用戶對我們的寵愛，是廣大用戶對顧家品牌的認同。那我們用什么來回報大家呢？就用產(chǎn)品寵愛，用服務(wù)寵愛，用時尚寵愛！顧家家居不單單只是生產(chǎn)軟體家具，更主要的是在全國范圍內(nèi)推廣一種顧家的生活文化?，F(xiàn)在走在路上，回到家里，發(fā)現(xiàn)大家都時刻在看手機。但是顧家希望大家能夠適當(dāng)?shù)姆畔率种械氖謾C跟家人多互動?！扒f寵愛季”提倡的是：陪伴是最長情的告白。我希望顧家的產(chǎn)品、服務(wù)永遠寵愛著用戶，用戶也一直喜歡著顧家，一起做大、做強！

??關(guān)于“理想嘉年華”，這是我們的另一個主題。顧家一直在倡導(dǎo)用體育精神做企業(yè)。在我們企業(yè)內(nèi)部，我們倡導(dǎo)的是“健康生活、快樂工作”。健康生活其實就是講下班回到家里，你要怎么去實現(xiàn)陪伴？一個家庭有沙發(fā)、床，沒有人就沒有家，回到家里大家都不互動也不行。所以我們倡導(dǎo)打造“理想生活家年華”這樣一個IP，營造家庭游樂場。我們會接下來在全國的紅星美凱龍、居然之家等一系列商場里面展開我們的“理想生活家年華”。我們提供一個場景出來，號召家人帶著孩子一起來互動、一起來游戲。我們在床上沙發(fā)上還有很多事可以做，比如有沙發(fā)瑜伽、猜謎活動以及競技類活動等。今天我們也有請到一些健身教練給大家講解如何在家里輕輕松松完成健身。還記得我們顧家家居的使命就是“創(chuàng)造幸福依靠，成就美好生活”。所以希望大家都能夠參與“理想家年華”，用千萬寵愛來陪伴你，用理想生活來追求你。

??【新浪家居】：這一季的活動主打的是親子和互動，相當(dāng)于把運動會搬到了商場里面？

??【劉宏】：因為我們之前有一個活動是“床上運動會”，它強調(diào)的也是一種陪伴和互動。顧家現(xiàn)在是在進行“新零售”。因為我們的產(chǎn)品說到底還是生活里面的一種道具，是在日常生活里面跟大家發(fā)生很多關(guān)系的。你單方面地去說產(chǎn)品有多好，消費者是不滿足的，所以我們希望大家能有一些互動。希望消費者到商場里面不單單只是挑選沙發(fā)的過程，也能夠讓身心得到愉悅。我知道大家平時工作都比較忙，孩子學(xué)習(xí)也都比較辛苦，很多家長其實周六日比上班還要累，很少有機會和孩子互動。那么我們希望大家能夠在商場購物的期間也能夠跟家人、孩子來一次互動。那我想：只要你有心，陪伴和關(guān)愛無處不在。就好像顧家的服務(wù)，顧家的關(guān)愛一樣。

??【新浪家居】：這次特意選擇在愛情海購物公園做首發(fā)，有什么講究？顧家基本上都是選擇開在家具類的賣場。那有沒有想過把顧家開到大型的購物商城呢？

??【劉宏】：其實這個就是行業(yè)品牌如何向社會消費品牌跨出的重要一步。顧家家居做到行業(yè)里面佼佼者，在軟體里面也是領(lǐng)軍者。但是放到消費層面，一些消費者對我們?nèi)匀皇遣粔蚶斫獾?。世界那么大，其實我們還有很大的空間去發(fā)展，但是要找到更多地方跟用戶去互動，去哪里呢？大家不買家居難道就接觸不到顧家家居了嗎？所以我們就去到大家愿意去的地方，去到大家會進行休閑娛樂的地方。當(dāng)然，隨著“新零售”的發(fā)展，未來我們渠道的擴展會更寬，我們會在跟用戶發(fā)生更多關(guān)聯(lián)的點上與大家發(fā)生連接，我們能夠在環(huán)球家居港、愛情海購物中心來做活動也是抱著這么一個宗旨的，我們也是在從行業(yè)品牌到社會消費品牌去轉(zhuǎn)化。

??【新浪家居】：謝謝劉總接受采訪。