原標(biāo)題：西安市住宅裝飾協(xié)會(huì)發(fā)布《西安市家裝消費(fèi)提醒書(shū)》

　　今年以來(lái)，西安家裝市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些家裝公司跑路現(xiàn)象，有實(shí)創(chuàng)裝飾、蘋(píng)果裝飾、千筑裝飾、朗匯裝飾等。為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)家裝市場(chǎng)健康發(fā)展，9月25日，西安市住宅裝飾協(xié)會(huì)針對(duì)西安市范圍內(nèi)的家裝消費(fèi)者發(fā)布了《西安市家裝消費(fèi)提醒書(shū)》，并在大明宮建材家居鉆石店現(xiàn)場(chǎng)給消費(fèi)者發(fā)放宣傳單頁(yè)，接受消費(fèi)者咨詢，并現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決消費(fèi)者相關(guān)投訴。

　　家裝公司跑路事件頻發(fā)

　　裝修業(yè)主權(quán)益受損

　　據(jù)媒體報(bào)道：5月9日，位于西安電視塔附近的實(shí)創(chuàng)裝飾陜西分公司人去樓空，業(yè)主維權(quán)無(wú)門(mén)；5月11日，蘋(píng)果裝飾西安兩家門(mén)店人去店空、上百人維權(quán)并報(bào)警；5月18日，鳳城五路檸檬樹(shù)裝飾突然停業(yè)，大門(mén)緊鎖，涉及270余業(yè)主上千萬(wàn)裝修費(fèi)可能要打水漂；9月14日，西安朗匯裝飾大門(mén)緊鎖，裝修業(yè)主聯(lián)系不上公司負(fù)責(zé)人，其中涉及20余戶業(yè)主合同總額110余萬(wàn)元。

　　9月25日，西安市住宅裝飾協(xié)會(huì)針對(duì)西安市范圍內(nèi)的家裝消費(fèi)者發(fā)布了《西安市家裝消費(fèi)提醒書(shū)》。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，西安市住宅裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李站介紹：“近期家裝市場(chǎng)很不穩(wěn)定，這引起了我們協(xié)會(huì)的高度注意。傳統(tǒng)的家裝旺季即將到來(lái)，為避免更多裝修業(yè)主遭受損失，協(xié)會(huì)決定向廣大市民發(fā)放《西安市家裝消費(fèi)提醒書(shū)》，指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性地選擇裝修服務(wù)。后期，協(xié)會(huì)還將針對(duì)在協(xié)會(huì)注冊(cè)的家裝公司開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，要求家裝公司聯(lián)合發(fā)布誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)公約，進(jìn)一步規(guī)范家裝公司的經(jīng)營(yíng)行為?！?/p>

　　協(xié)會(huì)提醒：業(yè)主裝修不要貪圖便宜

　　據(jù)西安市住宅裝飾協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2018年前8個(gè)月，該協(xié)會(huì)已受理各類裝飾投訴260余起，其中投訴熱點(diǎn)問(wèn)題有四個(gè)類型：1.家裝合同不規(guī)范；2.家裝工期延期；3.家裝材料未驗(yàn)收；4.施工質(zhì)量問(wèn)題多。西安市住宅裝飾協(xié)會(huì)專家認(rèn)為，消費(fèi)者如果注意以下幾個(gè)方面，在保證裝修質(zhì)量和正常維權(quán)時(shí)，能更有保障。

　　1.選擇有裝飾資質(zhì)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)簽訂家裝合同。建議消費(fèi)者通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、建設(shè)部門(mén)企業(yè)查詢系統(tǒng)或者到住宅裝飾協(xié)會(huì)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信等狀況。

　　2.簽訂合同要認(rèn)真閱讀文本條款。消費(fèi)者在簽訂合同前，除了自己認(rèn)真審閱外，建議最好找專業(yè)人員幫忙審查提意見(jiàn)，對(duì)設(shè)計(jì)文件要簽字驗(yàn)收。

　　3.合同內(nèi)容要盡量詳細(xì)，規(guī)定違約責(zé)任。裝修的部位、工程量，材料的品牌、型號(hào)，工程應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量，裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，工期延誤和保修責(zé)任賠償?shù)葐?wèn)題，都要在合同條款中事先約定。

　　4.做好工程單項(xiàng)驗(yàn)收。消費(fèi)者在裝修過(guò)程中，要及時(shí)對(duì)隱蔽工程和入場(chǎng)材料進(jìn)行驗(yàn)收，最好找有經(jīng)驗(yàn)的人員監(jiān)督工程進(jìn)展。

　　5.避免私下交易。消費(fèi)者切忌與家裝公司項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、設(shè)計(jì)師等有“私下交易”，付款應(yīng)向公司轉(zhuǎn)賬、向財(cái)務(wù)繳款，工程變更要簽變更合同。

　　6.建議消費(fèi)者保存好家裝合同、保修單、轉(zhuǎn)款單和相關(guān)發(fā)票等原始單據(jù)。甚至可以通過(guò)錄音、施工現(xiàn)場(chǎng)錄像等途徑保存相關(guān)證據(jù)。

　　最后，西安市住宅裝飾協(xié)會(huì)提醒廣大業(yè)主，住宅裝修是麻煩事，消費(fèi)者要理性消費(fèi)，不要只貪圖便宜。 華商報(bào)記者 郭全良 文/圖