脫離“AI泡沫” 垂直家電企業(yè)改念“健康經(jīng)”
進(jìn)入秋天,志高空調(diào)、伊萊特等垂直領(lǐng)域強(qiáng)企紛紛發(fā)布新品,記者注意到,通過多種方式強(qiáng)調(diào)健康需求的滿足正成為這類家電企業(yè)的產(chǎn)品以及戰(zhàn)略發(fā)展選擇,而這也似乎成為垂直巨頭與綜合性集團(tuán)對抗、謀求專業(yè)細(xì)分市場一席之地的差異化路線。
垂直領(lǐng)域強(qiáng)企的健康選擇
近日,志高在廣東鶴山發(fā)布空調(diào)新品,推出除甲醛空調(diào)和自呼吸負(fù)氧離子空調(diào),稱此為志高空調(diào)的“真功夫”。
此次,志高推出智能王5代掛機(jī)206款、205款、203款及柜機(jī)93款四大旗艦新品,主要進(jìn)行了智能升級、清新升級和健康升級。在智能方面,智能王5代在前代基礎(chǔ)上,更加注重操控的多元化及智能風(fēng)的舒適升級,不僅擁有手勢控制、語音控制、云控制等,更搭載了紅外人感技術(shù),定向送風(fēng),實現(xiàn)智能風(fēng)感的全面升級。
志高在現(xiàn)場重點展示稱,當(dāng)前在相關(guān)市場抽檢中,不少品牌的除甲醛空調(diào),其甲醛精華率實際抽檢結(jié)果卻小于3%。此次志高新品在全國權(quán)威機(jī)構(gòu)SIMT上海計量測試的檢測中,甲醛凈化效率達(dá)40%-45%,遠(yuǎn)超≥25%的甲醛凈化率國家標(biāo)準(zhǔn),是行業(yè)最早一批符合GB21551.6國家標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求的產(chǎn)品。
而被坊間稱為電飯煲界的“富士康”的伊萊特,則在近日宣布品牌升級計劃:伊萊特牽頭跨界組建了食養(yǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,將其品牌定位為“中國高端食養(yǎng)電器品牌”,未來將聚焦食養(yǎng)電器領(lǐng)域發(fā)展,構(gòu)建以非金屬內(nèi)膽電飯煲為核心,廚房食養(yǎng)電器為半徑的產(chǎn)品矩陣。
當(dāng)日發(fā)布會上,“食研空間”啟動儀式同時舉行,宣告食養(yǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組建暨有機(jī)協(xié)會食養(yǎng)專業(yè)委員會正式成立,該聯(lián)盟由伊萊特牽手農(nóng)業(yè)、零售等多個行業(yè)的企業(yè)共同建立。
食養(yǎng)是指根據(jù)人的不同體質(zhì)、年齡、性別以及氣候、地理等環(huán)境因素的差異,選擇適宜的飲食以調(diào)節(jié)人體臟腑功能、滋養(yǎng)氣血津液、強(qiáng)身健體、預(yù)防疾病的養(yǎng)生保健方法。
“我們希望給未來的中國家庭,帶來食養(yǎng)整體解決方案?!币寥R特品牌市場總監(jiān)胡嫻向南方日報記者介紹。據(jù)悉,食養(yǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟將致力給消費(fèi)者提供整體健康食養(yǎng)解決方案,開啟“食研空間”的合作。
健康至上脫離“AI泡沫”?
從訴諸滿足消費(fèi)者健康需求的新品來看,無論是志高還是伊萊特,其價格并不便宜。像志高空調(diào)、伊萊特這樣的戰(zhàn)略選擇和健康文化打造并非巧合,記者注意到,在當(dāng)前,垂直領(lǐng)域的家電企業(yè)正越來越多地走與綜合性家電集團(tuán)不同的差異化路線,而他們的選擇,不約而同地聚焦在健康上,譬如九陽豆?jié){機(jī)就將自己定位為健康飲食電器第一品牌。這與綜合性家電企業(yè)往往強(qiáng)調(diào)智能技術(shù)實力,上下游布局有很大差異。
實際上,早在多年以前,家電企業(yè)就曾刮起過一股健康風(fēng),不過當(dāng)時主要是停留于概念推出,但也代表了從強(qiáng)調(diào)普通屬性向引導(dǎo)消費(fèi)升級轉(zhuǎn)向,而隨著人工智能AI的火熱,不少家電集團(tuán)選擇凸顯自己產(chǎn)品的智能屬性,包括語音控制、物聯(lián)一體等,可以說“無AI不歡”。
不過,目前行業(yè)里也開始出現(xiàn)“AI泡沫即將出現(xiàn)”的說法,對此,中國電子商會副秘書長陸刃波表示,人工智能技術(shù)在家電領(lǐng)域仍處于初級階段,定義不明、界定不清晰,比如,并非所有打著“人工智能”標(biāo)簽的電視都是人工智能電視,有的僅僅能實現(xiàn)簡單的語音交互,缺乏人工智能特有的“認(rèn)知-判斷-決策”能力。如同前幾年互聯(lián)網(wǎng)品牌蜂擁進(jìn)入電視行業(yè)一樣,一些企業(yè)打著人工智能的幌子進(jìn)入,加入簡單預(yù)設(shè)程序就包裝成“人工智能”,對于整個行業(yè)而言百害而無一利。
從此角度看,垂直領(lǐng)域的強(qiáng)企選擇訴諸消費(fèi)者健康需求的解決方案,將自己從火熱的AI潮中脫身出來,也不失為一種聰明的做法。
智能化標(biāo)準(zhǔn)仍較為模糊
中怡康此前曾發(fā)布針對冰箱的中國高端家電市場消費(fèi)調(diào)查報告。報告顯示,消費(fèi)者對高端產(chǎn)品的關(guān)注點在發(fā)生變化,從之前的價格、功能等硬性條件,轉(zhuǎn)變成了“殺菌除味”、“保鮮技術(shù)”、“節(jié)能、環(huán)保”和“智能化”等4個要素,四大要素里,就有三個要素都與健康有關(guān)。
而在采訪中,有消費(fèi)者也向本報表示,一些智能化功能對于用戶并沒有實際意義,比如下載APP讓手機(jī)與電器連接,植入音視頻內(nèi)容,增加大屏聯(lián)網(wǎng)在線購買食材等,在實際應(yīng)用中很難用到,如果一些家電產(chǎn)品真的能解決在日常生活中的一些健康問題,提供健康保障,這將很有吸引力。
不過,也正如不少消費(fèi)者所言所想,專注打健康牌的家電企業(yè)推出的產(chǎn)品,是否真的能解決用戶生活中的一些健康問題,給用戶帶來健康的體驗?這是一個決定這些企業(yè)戰(zhàn)略能否成功的關(guān)鍵問題。
有業(yè)內(nèi)人士指出,如果真的要打好健康牌的話,就不能僅僅流于概念形式或者數(shù)據(jù),也不能是一陣風(fēng)的心態(tài),如果拿健康來博眼球,有時候可能會更適得其反,因為很多健康功能實際上是可測的,也更易被感知,這意味著用戶的話語權(quán)更大,如果出現(xiàn)偏頗,投訴與不滿自然就“水漲船高”。
而記者在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),關(guān)于健康的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),目前仍是一個問題。無論是大家電還是小家電,什么是健康冰箱、健康洗衣機(jī)、健康空調(diào)、健康電飯煲,在噪音、材料、功能等很多細(xì)節(jié)方面,行業(yè)并沒有權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)去對應(yīng),這使得企業(yè)各說各話,產(chǎn)品良莠不齊,可能出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。
南方日報記者 姚