脫離“AI泡沫” 垂直家電企業(yè)改念“健康經(jīng)”
進(jìn)入秋天,志高空調(diào)、伊萊特等垂直領(lǐng)域強(qiáng)企紛紛發(fā)布新品,記者注意到,通過(guò)多種方式強(qiáng)調(diào)健康需求的滿(mǎn)足正成為這類(lèi)家電企業(yè)的產(chǎn)品以及戰(zhàn)略發(fā)展選擇,而這也似乎成為垂直巨頭與綜合性集團(tuán)對(duì)抗、謀求專(zhuān)業(yè)細(xì)分市場(chǎng)一席之地的差異化路線(xiàn)。
垂直領(lǐng)域強(qiáng)企的健康選擇
近日,志高在廣東鶴山發(fā)布空調(diào)新品,推出除甲醛空調(diào)和自呼吸負(fù)氧離子空調(diào),稱(chēng)此為志高空調(diào)的“真功夫”。
此次,志高推出智能王5代掛機(jī)206款、205款、203款及柜機(jī)93款四大旗艦新品,主要進(jìn)行了智能升級(jí)、清新升級(jí)和健康升級(jí)。在智能方面,智能王5代在前代基礎(chǔ)上,更加注重操控的多元化及智能風(fēng)的舒適升級(jí),不僅擁有手勢(shì)控制、語(yǔ)音控制、云控制等,更搭載了紅外人感技術(shù),定向送風(fēng),實(shí)現(xiàn)智能風(fēng)感的全面升級(jí)。
志高在現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)展示稱(chēng),當(dāng)前在相關(guān)市場(chǎng)抽檢中,不少品牌的除甲醛空調(diào),其甲醛精華率實(shí)際抽檢結(jié)果卻小于3%。此次志高新品在全國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)SIMT上海計(jì)量測(cè)試的檢測(cè)中,甲醛凈化效率達(dá)40%-45%,遠(yuǎn)超≥25%的甲醛凈化率國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),是行業(yè)最早一批符合GB21551.6國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求的產(chǎn)品。
而被坊間稱(chēng)為電飯煲界的“富士康”的伊萊特,則在近日宣布品牌升級(jí)計(jì)劃:伊萊特牽頭跨界組建了食養(yǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,將其品牌定位為“中國(guó)高端食養(yǎng)電器品牌”,未來(lái)將聚焦食養(yǎng)電器領(lǐng)域發(fā)展,構(gòu)建以非金屬內(nèi)膽電飯煲為核心,廚房食養(yǎng)電器為半徑的產(chǎn)品矩陣。
當(dāng)日發(fā)布會(huì)上,“食研空間”啟動(dòng)儀式同時(shí)舉行,宣告食養(yǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組建暨有機(jī)協(xié)會(huì)食養(yǎng)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)正式成立,該聯(lián)盟由伊萊特牽手農(nóng)業(yè)、零售等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)共同建立。
食養(yǎng)是指根據(jù)人的不同體質(zhì)、年齡、性別以及氣候、地理等環(huán)境因素的差異,選擇適宜的飲食以調(diào)節(jié)人體臟腑功能、滋養(yǎng)氣血津液、強(qiáng)身健體、預(yù)防疾病的養(yǎng)生保健方法。
“我們希望給未來(lái)的中國(guó)家庭,帶來(lái)食養(yǎng)整體解決方案?!币寥R特品牌市場(chǎng)總監(jiān)胡嫻向南方日?qǐng)?bào)記者介紹。據(jù)悉,食養(yǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟將致力給消費(fèi)者提供整體健康食養(yǎng)解決方案,開(kāi)啟“食研空間”的合作。
健康至上脫離“AI泡沫”?
從訴諸滿(mǎn)足消費(fèi)者健康需求的新品來(lái)看,無(wú)論是志高還是伊萊特,其價(jià)格并不便宜。像志高空調(diào)、伊萊特這樣的戰(zhàn)略選擇和健康文化打造并非巧合,記者注意到,在當(dāng)前,垂直領(lǐng)域的家電企業(yè)正越來(lái)越多地走與綜合性家電集團(tuán)不同的差異化路線(xiàn),而他們的選擇,不約而同地聚焦在健康上,譬如九陽(yáng)豆?jié){機(jī)就將自己定位為健康飲食電器第一品牌。這與綜合性家電企業(yè)往往強(qiáng)調(diào)智能技術(shù)實(shí)力,上下游布局有很大差異。
實(shí)際上,早在多年以前,家電企業(yè)就曾刮起過(guò)一股健康風(fēng),不過(guò)當(dāng)時(shí)主要是停留于概念推出,但也代表了從強(qiáng)調(diào)普通屬性向引導(dǎo)消費(fèi)升級(jí)轉(zhuǎn)向,而隨著人工智能AI的火熱,不少家電集團(tuán)選擇凸顯自己產(chǎn)品的智能屬性,包括語(yǔ)音控制、物聯(lián)一體等,可以說(shuō)“無(wú)AI不歡”。
不過(guò),目前行業(yè)里也開(kāi)始出現(xiàn)“AI泡沫即將出現(xiàn)”的說(shuō)法,對(duì)此,中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波表示,人工智能技術(shù)在家電領(lǐng)域仍處于初級(jí)階段,定義不明、界定不清晰,比如,并非所有打著“人工智能”標(biāo)簽的電視都是人工智能電視,有的僅僅能實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的語(yǔ)音交互,缺乏人工智能特有的“認(rèn)知-判斷-決策”能力。如同前幾年互聯(lián)網(wǎng)品牌蜂擁進(jìn)入電視行業(yè)一樣,一些企業(yè)打著人工智能的幌子進(jìn)入,加入簡(jiǎn)單預(yù)設(shè)程序就包裝成“人工智能”,對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言百害而無(wú)一利。
從此角度看,垂直領(lǐng)域的強(qiáng)企選擇訴諸消費(fèi)者健康需求的解決方案,將自己從火熱的AI潮中脫身出來(lái),也不失為一種聰明的做法。
智能化標(biāo)準(zhǔn)仍較為模糊
中怡康此前曾發(fā)布針對(duì)冰箱的中國(guó)高端家電市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示,消費(fèi)者對(duì)高端產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)在發(fā)生變化,從之前的價(jià)格、功能等硬性條件,轉(zhuǎn)變成了“殺菌除味”、“保鮮技術(shù)”、“節(jié)能、環(huán)保”和“智能化”等4個(gè)要素,四大要素里,就有三個(gè)要素都與健康有關(guān)。
而在采訪(fǎng)中,有消費(fèi)者也向本報(bào)表示,一些智能化功能對(duì)于用戶(hù)并沒(méi)有實(shí)際意義,比如下載APP讓手機(jī)與電器連接,植入音視頻內(nèi)容,增加大屏聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)食材等,在實(shí)際應(yīng)用中很難用到,如果一些家電產(chǎn)品真的能解決在日常生活中的一些健康問(wèn)題,提供健康保障,這將很有吸引力。
不過(guò),也正如不少消費(fèi)者所言所想,專(zhuān)注打健康牌的家電企業(yè)推出的產(chǎn)品,是否真的能解決用戶(hù)生活中的一些健康問(wèn)題,給用戶(hù)帶來(lái)健康的體驗(yàn)?這是一個(gè)決定這些企業(yè)戰(zhàn)略能否成功的關(guān)鍵問(wèn)題。
有業(yè)內(nèi)人士指出,如果真的要打好健康牌的話(huà),就不能僅僅流于概念形式或者數(shù)據(jù),也不能是一陣風(fēng)的心態(tài),如果拿健康來(lái)博眼球,有時(shí)候可能會(huì)更適得其反,因?yàn)楹芏嘟】倒δ軐?shí)際上是可測(cè)的,也更易被感知,這意味著用戶(hù)的話(huà)語(yǔ)權(quán)更大,如果出現(xiàn)偏頗,投訴與不滿(mǎn)自然就“水漲船高”。
而記者在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),關(guān)于健康的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),目前仍是一個(gè)問(wèn)題。無(wú)論是大家電還是小家電,什么是健康冰箱、健康洗衣機(jī)、健康空調(diào)、健康電飯煲,在噪音、材料、功能等很多細(xì)節(jié)方面,行業(yè)并沒(méi)有權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)應(yīng),這使得企業(yè)各說(shuō)各話(huà),產(chǎn)品良莠不齊,可能出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。
南方日?qǐng)?bào)記者 姚