任何一款產(chǎn)品，只有從研發(fā)設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)改進(jìn)等生產(chǎn)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到極致，才能滿(mǎn)足不斷升級(jí)的消費(fèi)需求。也只有將“極致”深深植入品牌基因的企業(yè)，才能不斷創(chuàng)新、顛覆認(rèn)知，引領(lǐng)消費(fèi)。

　　比如民用無(wú)人機(jī)領(lǐng)域的獨(dú)角獸——大疆，開(kāi)創(chuàng)行業(yè)無(wú)數(shù)第一，申請(qǐng)專(zhuān)利超1500件，建立業(yè)內(nèi)最高水平的供應(yīng)鏈。

　　比如家電極致黑科技代表——戴森，采用不計(jì)成本研發(fā)模式，利用5年時(shí)間，制作5126個(gè)原型機(jī)，造就一炮走紅的戴森吹風(fēng)機(jī)。

　　比如集成灶領(lǐng)域營(yíng)收、市值雙冠王——火星人，正在用極致的創(chuàng)新技術(shù)、精益求精的匠心工藝、不斷推陳出新的爆款產(chǎn)品，重構(gòu)Z世代廚房想象。

　　C2B模式下的精準(zhǔn)研發(fā)

　　在消費(fèi)者主權(quán)回歸的新消費(fèi)時(shí)代，企業(yè)生產(chǎn)什么、消費(fèi)者買(mǎi)什么的時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去。基于消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)研究需求、而后通過(guò)高效工業(yè)組織滿(mǎn)足需求的C2B模式正在成為中國(guó)智造的新范式。

　　事實(shí)上，作為創(chuàng)新性、前沿性與科技感廚電代表企業(yè)，火星人已經(jīng)站在產(chǎn)業(yè)變革前端，率先踐行C2B智造。就在今年火星人的首場(chǎng)加盟商年會(huì)上，火星人董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理黃衛(wèi)斌先生表示：火星人以用戶(hù)為中心，隨用戶(hù)而變;火星人在定義產(chǎn)品需求時(shí)就讓用戶(hù)參與進(jìn)來(lái);火星人與用戶(hù)一起共創(chuàng)產(chǎn)品，雙向奔赴。

　　以大數(shù)據(jù)研究洞悉消費(fèi)需求之后，通過(guò)科技力將需求變成產(chǎn)品方案則成了關(guān)鍵。為此，火星人不僅構(gòu)建起產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心+技術(shù)研究院+智能創(chuàng)新研究院三位一體的研發(fā)體系，還組建起擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)研發(fā)能力強(qiáng)大的200余人研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

　　此外，源于對(duì)創(chuàng)新技術(shù)的極致追求，火星人在研發(fā)上一直“高舉高打”，頗有一種不計(jì)成本之姿態(tài)，比如火星人享譽(yù)業(yè)內(nèi)外的第一款產(chǎn)品X7，火星人就花了數(shù)千萬(wàn)元。據(jù)悉，2021年全年火星人研發(fā)投入累計(jì)7400萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)28.14%，投入力度居于行業(yè)前列。

　　得益于持續(xù)的高研發(fā)投入，火星人截至目前手握降噪導(dǎo)油風(fēng)道、疏風(fēng)式降噪葉輪、可變形風(fēng)機(jī)系統(tǒng)降低噪音等348項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)，其中發(fā)明專(zhuān)利9項(xiàng)，另有96項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利進(jìn)入實(shí)質(zhì)審查階段?；鹦侨酥悄軇?chuàng)新研究院《特色機(jī)械裝備“智能一代”技術(shù)研究及應(yīng)用-基于智能綠色廚具開(kāi)發(fā)的Mcook物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)研發(fā)及示范應(yīng)用》課題，入選了浙江省《2021年度省重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃》。

　　數(shù)字化賦能匠心智造

　　從研發(fā)到設(shè)計(jì)再到生產(chǎn)，人在工業(yè)體系中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。但，隨著工業(yè)制造體系日益復(fù)雜，依靠人作為主力驅(qū)動(dòng)工業(yè)體系運(yùn)轉(zhuǎn)的智力發(fā)動(dòng)機(jī)，已經(jīng)愈來(lái)愈難勝任。一方面，存在于人腦中的技術(shù)與知識(shí)可靠性不高易出錯(cuò)，另一方面，人力驅(qū)動(dòng)的動(dòng)力，難以疊加與傳承。

　　在此背景下，將知識(shí)與技術(shù)植入機(jī)器，高效率、高可靠、可傳承的機(jī)器換人智能化制造成為大勢(shì)所趨。

　　作為廚電行業(yè)智能制造的樣本，火星人自2014年便開(kāi)始了一場(chǎng)智能制造的馬拉松式建設(shè)。截至目前，火星人智能制造工廠(chǎng)總投資近7億元，占地近200畝，基本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)智能制造。建立起自動(dòng)沖壓、自動(dòng)焊接、納米處理、智能生產(chǎn)、立體倉(cāng)儲(chǔ)五個(gè)自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)。

　　這種機(jī)器換人的智造，不僅大大提升了效率，也將火星人對(duì)待產(chǎn)品的極致匠心體現(xiàn)得淋漓盡致。比如集成灶的沖壓，630噸沖壓設(shè)備精準(zhǔn)度可達(dá)0.01mm;智能激光焊接精準(zhǔn)度可達(dá)0.02mm。正所謂：心有“匠心尺”，誤差“頭發(fā)絲”。

　　同時(shí)，火星人還引進(jìn)ERP、MES、CSS、WMS系統(tǒng)、供應(yīng)商平臺(tái)、OA系統(tǒng)、立體庫(kù)等先進(jìn)智能系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備、品質(zhì)管理等全流程的數(shù)字化、透明化，實(shí)時(shí)監(jiān)控、調(diào)整工藝參數(shù)與生產(chǎn)決策。以數(shù)字化更大限度降低生產(chǎn)流程、制造工藝中的不確定性，減少產(chǎn)品缺陷。

　　全鏈路嚴(yán)苛檢測(cè)鑄極致品質(zhì)

　　硬核黑科技是火星人產(chǎn)品的顯著標(biāo)志，極致產(chǎn)品力是火星人品牌領(lǐng)跑行業(yè)的強(qiáng)力引擎。這背后除了C2B模式下的研發(fā)和數(shù)字化匠心智造，還源于其對(duì)供應(yīng)商、對(duì)自己的極致嚴(yán)苛要求。

　　在火星人發(fā)展歷程中，有一次團(tuán)隊(duì)抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)一批集成灶的一顆螺絲釘生銹，雖用戶(hù)很難發(fā)現(xiàn)，但火星人依然堅(jiān)持把所有有問(wèn)題螺絲的產(chǎn)品召回。2019年時(shí)，火星人董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理黃衛(wèi)斌表示，火星人所有供應(yīng)商都必須在自己工廠(chǎng)建立實(shí)驗(yàn)室，否則一律取消合作。

　　而今，火星人建立起一定程度上代表著行業(yè)至高標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈體系，每一個(gè)零配件合作商均是業(yè)內(nèi)頂尖的企業(yè)，比如不銹鋼板材供應(yīng)商是國(guó)家火炬手計(jì)劃承擔(dān)單位，脈沖點(diǎn)火器供應(yīng)商專(zhuān)注一款產(chǎn)品20余年。

　　作為一家對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有著極致嚴(yán)苛要求的廚電品牌，火星人在供應(yīng)鏈上高筑準(zhǔn)入門(mén)檻時(shí)，對(duì)自身要求更甚。為了保證每一款產(chǎn)品、每一個(gè)零部件的高品質(zhì)，火星人建設(shè)了1500平方米工匠實(shí)驗(yàn)室，13個(gè)檢測(cè)室，可檢測(cè)高低溫、噪音、風(fēng)壓風(fēng)量、振動(dòng)、跌落等40余項(xiàng)項(xiàng)目;建設(shè)了總投資2000萬(wàn)元、占地5500平方米的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，并設(shè)有40個(gè)檢測(cè)室，配備345臺(tái)檢測(cè)儀器與設(shè)備。

　　同時(shí)，火星人實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格按照ISO/IEC 17025國(guó)際規(guī)范、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則進(jìn)行管理和運(yùn)作，其標(biāo)準(zhǔn)可謂相當(dāng)嚴(yán)苛。據(jù)悉，2021年6月，火星人實(shí)驗(yàn)室在氣密性、熱負(fù)荷、耐沖擊等16個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目中獲得國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可(CNAS)證書(shū)。

　　此外，火星人還堅(jiān)持“每崗必檢、專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)”的原則，每日對(duì)全產(chǎn)線(xiàn)、全工序產(chǎn)品進(jìn)行明火、老化、氣密性、成品、安全性能等檢測(cè)檢驗(yàn)。正如火星人品質(zhì)總監(jiān)所說(shuō)：車(chē)間有多少崗位，就有多少個(gè)質(zhì)檢員。

　　結(jié)語(yǔ)：過(guò)去，中國(guó)傳統(tǒng)制造憑借相較國(guó)外高端品牌的高性?xún)r(jià)比，成就了一批諸如小米等一系列偉大品牌的輝煌歷史。但，隨著消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)邏輯從高性?xún)r(jià)比轉(zhuǎn)向極致產(chǎn)品，中國(guó)制造開(kāi)始掀起一場(chǎng)向火星人看齊、以極致產(chǎn)品提升品牌價(jià)值的躍升。未來(lái)，希望在以火星人為代表的制造企業(yè)驅(qū)動(dòng)下，中國(guó)制造加速向中國(guó)創(chuàng)造邁進(jìn)。