隨著國家十四五規(guī)劃進一步將大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等列為數(shù)字經(jīng)濟重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。加快數(shù)字化轉型，進一步提升數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)競爭力，成為當下企業(yè)發(fā)展、轉型的關鍵。能做、會做已經(jīng)不具備競爭力，如何做好才是要具備的基本功。

　　從0到1，生活家家居歷時十一年布局品牌之路，布局全國25城，懷揣著「向美而生」的信念，致力于做美的傳播者。為了響應時代的變革，更好地服務于每一個家庭，2021年，在對未來居住空間的思考與打造重點下，生活家家居進行了全新的規(guī)劃布局，以全新的品牌定位——美學整裝專家，確立了未來的新航向。

　　這一年，生活家家居聚焦于品牌、設計、產(chǎn)品、工藝、服務等「品牌五力」，實現(xiàn)了前所未有的突破和升級，通過第8次產(chǎn)品迭代、創(chuàng)新S+life全維整裝體系、供給端升級，一路高歌猛進。

　　品牌生長，20萬家庭信賴之選

　　2021年，是生活家家居突破創(chuàng)新、向上生長的一年。

　　3月，在由中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會主辦的「2020家裝產(chǎn)業(yè)年會」上，經(jīng)過長達一年對企業(yè)的內部信息管理制度、財務管理制度、資信調查和評估制度等方面進行嚴格考核評估后，生活家家居正式被授予全國家裝企業(yè)信用評價「五星級企業(yè)」和首批「中國家裝行業(yè)自律公約履約企業(yè)」。這是對生活家家居由內而外實力的肯定，也進一步表明了生活家家居承擔社會責任，維護消費者利益與行業(yè)形象，創(chuàng)造行業(yè)良好發(fā)展環(huán)境的決心。

　　值得一提的是，在2021年度家裝行業(yè)信用評價中，經(jīng)中國建筑裝飾協(xié)會組織，北京信構信用管理有限公司嚴格評審，生活家家居順利通過了2021年度家裝行業(yè)信用評價復評，符合家裝企業(yè)五星級標準，不僅捍衛(wèi)了榮譽，也是社會各界對生活家家居一年來所取得成就的肯定，體現(xiàn)了生活家家居良性且穩(wěn)定的企業(yè)形象。

　　10月，第三屆家裝產(chǎn)業(yè)供需鏈大會&第五屆住宅裝飾裝修行業(yè)T20峰會在杭州舉行。生活家家居集團董事長、中裝協(xié)住宅產(chǎn)業(yè)分會執(zhí)行會長白杰先生受邀參加此次峰會，并與協(xié)會領導、國內主流媒體、供需鏈領域的權威嘉賓們共同探討行業(yè)痛點。生活家家居董事長白杰先生作為企業(yè)數(shù)智化踐行者，闡述了實現(xiàn)「整裝個性化」的幾個關鍵點，為行業(yè)發(fā)展路徑與經(jīng)營提供了新思維。

　　對于如何「打造數(shù)字化增長新動能」，生活家家居集團董事長白杰表示，“數(shù)字化營銷已經(jīng)成為當下家居、家裝企業(yè)推進數(shù)字化進程的重中之重。實現(xiàn)渠道和渠道之間的數(shù)據(jù)互通、相互賦能，才能精確人群定位，讓數(shù)據(jù)營銷成為可能。”

　　為此，生活家家居依托平臺優(yōu)勢，將設計營銷、企業(yè)資源沉淀、施工項目管理等全鏈路服務相互打通，并進行線上數(shù)字化操作，讓消費者洞見到從產(chǎn)品設計到落地的全鏈路，提升獲客轉化效率和商業(yè)新增量。

　　12月，生活家家居第7本雜志——《生活家的188個美好提案》如約而至。這是一份裝修指南，也是一本美好生活手冊。188個美好生活提案，覆蓋9大生活空間，讓用戶在每一個場景化的案例中了解到如何通過設計和產(chǎn)品將美好生活方式在家中實現(xiàn)。

　　回望過去一年，生活家家居獲得了包括五星級企業(yè)、最佳技術突破獎、年度影響力品牌、年度實力裝企獎、年度卓越國際品牌、年度數(shù)字營銷獎在內的近20項榮譽，全網(wǎng)媒體曝光超千萬次，用實力獲得了行業(yè)和消費者的認可。

　　設計生長，引領美好生活

　　近年來，隨著消費者對家裝的需求從質量到品質的轉變升級，家裝行業(yè)內部也在不斷掀起新的變革。2021年，在對美好居住空間的思考下，生活家家居聚焦「全案美學設計」，從設計最底層出發(fā)，延伸出4大設計要點——交互的空間、包容的色彩、自然的光影、文化的陳設。同時，生活家家居打造國際化設計體系，由意大利國寶級設計師恩里克領銜設計團隊，緊貼國際流行趨勢進行設計規(guī)劃，借助VR全景技術讓裝修效果所見即所得，全屋100+人性化細節(jié)詮釋生活的美好，為消費者帶來國際化的家居生活方式。

　　除了強大的設計基因，生活家家居也在設計之路上不斷超越創(chuàng)新。

　　4月，生活家家居美好生活研究院x安居客房產(chǎn)研究院聯(lián)合推出「中國戶型TOP100黃金榜」計劃。從全國100個熱門樓盤中精選出100套經(jīng)典戶型樣本，并由生活家家居戶型解析專家一一剖析，最終生成200+設計方案，讓每一位用戶都能從中找到與自家戶型匹配的設計靈感。

　　8月，生活家家居第四屆「絕設杯」空間設計大賽拉開帷幕，全國25城、1000+設計師參與，陳德堅、唐忠漢、青山周平等國內外知名設計師為大賽發(fā)聲。生活家家居通過提供一個集設計價值、設計交流、設計聯(lián)動的高端賽道和廣闊平臺，集結當下尖端設計力量，驅動潮流設計，引領國人家居風尚。

　　歷時4年，在大咖聲量、權威背書、行業(yè)媒體的見證下，「絕設杯」空間設計大賽已成功樹立了生活家家居的行業(yè)設計屬性標桿。

　　產(chǎn)品生長，實現(xiàn)家的“場景化”

　　生活家家居認為，不管未來裝修設計的格局如何改變，以「人」為核心的理念不會變化，未來的家居設計一定是更人性化、更智能、更注重品質和個性的。在這樣的理念驅動下，全新輕奢裝、大宅裝應運而生。

　　生活家家居「輕奢裝」歷經(jīng)多代產(chǎn)品升級，融入「新精致主義」的設計概念和「人性化細節(jié)，進口級產(chǎn)品，理想性價比」的產(chǎn)品理念，是全新全屋整裝家裝產(chǎn)品，擁有更舒適的生活體驗，更健康的全屋環(huán)保體系，和更具美學的藝術陳設。

　　全新產(chǎn)品「大宅裝」融入「精奢主義」的設計理念和「國際高品質、全屋新科技、生活舒適感」三大產(chǎn)品理念，汲取國際審美，從建筑、光影、流行文化中找尋靈感，將實用主義與極簡主義相融合，打造能賦予歲月以儀式感的品質大宅。

　　在2021家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字營銷峰會暨品牌力量評選中，生活家家居輕奢裝獲得了2021年度「年度人氣產(chǎn)品獎」，大宅裝獲得了2021年度「設計創(chuàng)新獎」。

　　家，不只是「功能」場景的滿足，更是「情感」的個性場景滿足。生活家家居產(chǎn)品用細節(jié)詮釋生活的實用與美好，不遺漏家的每一個角落：智能門鎖、廚房吊柜手掃感應燈、智能防霧鏡、收納浴室柜、人體感應小夜燈、實用的抽拉龍頭、智能馬桶和恒溫花灑等超100個人性化細節(jié)覆蓋全家9大空間，滿足現(xiàn)在與未來的生活需求。

　　工藝生長，體驗大師品質

　　家裝行業(yè)的特殊性，決定了在裝修過程中，施工、安裝、鋪貼等繁瑣精細的工作十分依賴于工人個人的技術和職業(yè)操守，這不僅關系到最終施工質量的好壞，更影響了日后的居住體驗。

　　針對施工這一較為復雜且難以把控的環(huán)節(jié)，為確保施工工藝的耐用、安全和精密，生活家家居全系施工采用來自德國的楚格峰工藝，打造更環(huán)保的材料，更精湛的工藝，更規(guī)范的形象，更過硬的質量。

　　1)材料系統(tǒng)：10項+德系輔材，出色的物理屬性和符合國際標準的環(huán)保品質，讓裝修更健康、安心。

　　2)工藝系統(tǒng)：來自德國的黑科技工藝，19項專利技術、8項特色標桿工藝、72項標準工藝，讓施工更標準，成果更好。

　　質量系統(tǒng)：ERP系統(tǒng)全透明管理、10次分階段驗收、83項標準化工藝、343項驗收標準、10大先進工具，共同打造高質量的裝修工程。

　　4)形象系統(tǒng)：執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)范的工地形象系統(tǒng)，不僅是視覺上的規(guī)范，更是提升施工安全、施工效率和施工效果的有效方式，讓高品質的內涵貫徹裝修始終。

　　5)服務系統(tǒng)：包含報價審核服務、派單服務、工程質檢服務、七對一專屬微群服務、智能客服系統(tǒng)、開竣工回訪服務、零推諉售后服務、問題回應解決服務、可視化工地服務、全國超長質保服務。10大服務系統(tǒng)覆蓋裝修全流程，快速響應需求，全面保障售前、售后權益。

　　服務生長，裝修一步到位

　　裝修屬于低頻次消費，從售前、售中到售后的全過程服務尤為漫長，服務體驗成為消費者決策的重要理由。

　　生活家家居從硬裝+軟裝+定制全方位考量，打造全周期服務，售前、售中、售后更加精細化，讓裝修一步到位。

　　1)售前

　　● 免費量房：升級超級房屋體檢服務，給房子做個「全面體檢」，開啟「健康」裝修第一步。

　　●報價服務：更精準、更透明的計價方式。

　　●1v1云服務：提供一對一的全流程客戶服務，問題直接解決便捷。

　　2)售中

　　●施工監(jiān)控：工地可視化系統(tǒng)。

　　●開工服務：標準開工服務流程。

　　●驗收服務：分階段十次驗收。

　　●竣工服務：開荒保潔。

　　3)售后

　　●延期賠付：施工工期標準化。

　　●假一罰十：確保產(chǎn)品貨源與品質。

　　●環(huán)保協(xié)議：環(huán)保不達標，負責到底。

　　●一口價無增項：一房一價收費模式。

　　●十年質保：水電、砌筑、防水、防潮四大系統(tǒng)十年質保。

　　此外，生活家家居從管理端、設計端到交付端，自主硏發(fā)了多項信息化管理系統(tǒng)，對消費者而言，這讓家裝流程更加髙效一切盡在掌握。

　　新征程，向上生長

　　回顧生活家家居近年來所取得的成績，不難發(fā)現(xiàn)，除了設計、產(chǎn)品、施工、服務等多方面進行針對性的創(chuàng)新式迭代，還少不了企業(yè)掌舵者的精準預測和果斷出擊。

　　從品牌發(fā)展來看，十一年來生活家家居持續(xù)響應行業(yè)變革，以用戶為中心，經(jīng)歷了7次產(chǎn)品迭代、創(chuàng)建S+life全維整裝系統(tǒng)、升級供應鏈體系，打造美學整裝。

　　從品牌創(chuàng)新來看，生活家家居在董事長白杰的帶領下，果斷采取「數(shù)字轉型，賽道升級」，搭建起一支超百人的研發(fā)團隊，無論是前臺的營銷、流量、設計、施工、交付，還是中后臺的供需鏈、人力，都進行數(shù)字化改造。以實現(xiàn)「精準感知、高效響應」和「精準營銷、更懂用戶」，提升企業(yè)服務質量。

　　在2021家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字營銷峰會暨品牌力量評選中，生活家家居集團董事長白杰先生榮獲「追光領袖」稱號。他強調，企業(yè)要實現(xiàn)數(shù)字化新增長，首先要加強數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務中臺的建設，只有依靠強大的中臺能力，才能夠支撐高效、品質可控的個性化服務;其次是要實現(xiàn)渠道和渠道之間的數(shù)據(jù)互通、相互賦能，精確人群定位，提升獲客轉化效率和商業(yè)新增量。

　　未來，生活家家居將以「美學整裝」為帆，在以「供需鏈」為主導的數(shù)智化航線上探索前行，深化「品牌五力」，幫助企業(yè)高質量發(fā)展，進一步提升國人的美好家居生活!