家，生命開(kāi)始的地方

　　人的一生都是走在回家的路上

　　在屋檐下生火、做飯，用食物凝聚家庭、慰藉家人

　　平淡無(wú)奇的鍋碗瓢盆里，盛滿(mǎn)中國(guó)式的人生

　　更折射出中國(guó)式倫理，成長(zhǎng)、相愛(ài)、別離、團(tuán)聚

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　　家是放心的地方，是盛愛(ài)的地方。

　　心在、愛(ài)在、牽掛在，幸福才會(huì)繁衍不息。

　　每一個(gè)家，都值得“挑剔”對(duì)待!

　　下面，讓我們走進(jìn)本期專(zhuān)訪

　　四川百鑫居裝飾——朱總

　　顧家貓：請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹下四川百鑫居裝飾。

　　朱　總：百鑫居是一家集設(shè)計(jì)、裝修施工、建筑建材為一體的專(zhuān)業(yè)化裝飾公司，提供全屋裝飾，二手房翻新，精裝房改造等裝飾服務(wù)。公司本著“誠(chéng)信為本、服務(wù)為準(zhǔn)，把心裝進(jìn)千萬(wàn)家”的經(jīng)營(yíng)理念，自成立以來(lái)嚴(yán)格按照國(guó)家建委室內(nèi)裝飾裝修標(biāo)準(zhǔn)用材施工，在成都片區(qū)打造了無(wú)數(shù)精品之作。

　　嚴(yán)格管理、文明施工、質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)方針，為成都百姓提供：設(shè)計(jì)精品化、施工規(guī)范化、材料環(huán)?；?、服務(wù)品牌化、成本最低化，以客戶(hù)滿(mǎn)意為第一目標(biāo)，以締造中國(guó)老百姓精致家居生活為己任，引進(jìn)國(guó)際前沿時(shí)尚潮流理念，為客戶(hù)提供家居裝飾設(shè)計(jì)、施工和家居材料及家居產(chǎn)品選購(gòu)的一站式服務(wù)。我們致力于為客戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的一站式裝修服務(wù)，秉承著以專(zhuān)注之心行專(zhuān)業(yè)之事，我們堅(jiān)持“讓每一個(gè)選擇百鑫居的客戶(hù)能安心、順心、舒心”的企業(yè)信念，現(xiàn)已得全省各地客戶(hù)的認(rèn)可。

　　顧家貓：您最初為什么選擇加入家裝行業(yè)呢?

　　朱　總：這么多年下來(lái)，我認(rèn)為最重要的還是堅(jiān)持以及根據(jù)趨勢(shì)做出變革，這就需要我們洞察實(shí)事、與時(shí)俱進(jìn)，隨時(shí)保持警惕狀態(tài)。20多年來(lái)家裝行業(yè)其實(shí)變化很大，每次行業(yè)震蕩都是一次挑戰(zhàn)，因此居安思危、不斷關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷根據(jù)時(shí)代發(fā)展和行業(yè)發(fā)展進(jìn)行布局調(diào)整是很有必要的，這也是每個(gè)企業(yè)的生存之道。

　　顧家貓：您如何看待互聯(lián)網(wǎng)家裝?

　　朱　總：對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的熟視無(wú)睹，其實(shí)就是在抹殺互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給我們的生產(chǎn)和生活帶來(lái)的巨大便利。盡管互聯(lián)網(wǎng)家裝無(wú)法從根本性破解家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題，無(wú)法從根本上優(yōu)化和調(diào)整家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)，但是，它卻完成了對(duì)于家裝行業(yè)的啟蒙。經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的洗禮之后，互聯(lián)網(wǎng)家裝不再傳統(tǒng)和原始，而是開(kāi)始真正邁開(kāi)了現(xiàn)代化的步伐。

　　首先，從銷(xiāo)售和推廣的模式上來(lái)看，家裝行業(yè)的推廣方式開(kāi)始從線下為主轉(zhuǎn)移到了線上為主。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式營(yíng)銷(xiāo)和獲客已經(jīng)成為當(dāng)前幾乎所有的家裝玩家都在思考的重要話(huà)題，這種營(yíng)銷(xiāo)和推廣模式不僅節(jié)省了成本，而且大大提升了對(duì)接的效率;

　　其次，從家裝流程上來(lái)看，家裝行業(yè)的所有流程與環(huán)節(jié)幾乎都已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生密不可分的聯(lián)系，從設(shè)計(jì)到施工再到交付，家裝行業(yè)的所有流程與環(huán)節(jié)基本上都有了互聯(lián)網(wǎng)的元素，當(dāng)家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化開(kāi)啟，它的初步啟蒙已經(jīng)完成，剩下的交給數(shù)字化時(shí)代來(lái)完成。

　　正視互聯(lián)網(wǎng)家裝，其實(shí)正是正視互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于家裝行業(yè)的啟蒙，以此為開(kāi)端，家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化才算是真正進(jìn)入到了一個(gè)全新的時(shí)代。值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的啟蒙僅僅只是停留在表層的，營(yíng)銷(xiāo)和推廣意義上的啟蒙，并未真正深入到家裝行業(yè)本身，家裝行業(yè)本身依然還是傳統(tǒng)和原始的。這不僅為家裝產(chǎn)業(yè)化時(shí)代提供了鋪墊，同樣也將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到了一個(gè)全新的發(fā)展新時(shí)代。

　　顧家貓：您覺(jué)得百鑫居所具備的核心優(yōu)勢(shì)是什么?

　　朱　總：百鑫居的核心優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在5個(gè)方面：

　　1.專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)家獨(dú)立設(shè)計(jì)：兒童房由專(zhuān)業(yè)的兒童房專(zhuān)家設(shè)計(jì)，從色調(diào)到用材、從家具到軟裝，真正完成個(gè)性化定制健康整體家裝服務(wù);

　　2.歐標(biāo)環(huán)保：百鑫居所有材料采用歐洲環(huán)保E1級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，兒童房100%采用德系材料;給家人提供環(huán)保健康的居住空間;

　　3.高性?xún)r(jià)比整裝：百鑫居采用品牌與性?xún)r(jià)比結(jié)合對(duì)比模式篩選主材產(chǎn)品，所有產(chǎn)品從廠家直接采購(gòu)，省去中間環(huán)節(jié)，提高家裝性?xún)r(jià)比，一站式購(gòu)齊服務(wù);

　　4.德標(biāo)工藝：實(shí)行健康無(wú)塵的德系施工標(biāo)準(zhǔn)，工程實(shí)行分段管理、分段驗(yàn)收;將整個(gè)工程項(xiàng)目分為10步驗(yàn)收，讓質(zhì)量更有保障;

　　5.輕松放心，全程回訪：百鑫居采用整體服務(wù)模式，一站式保障裝修效果和預(yù)算，裝修全程電話(huà)回訪、24小時(shí)處理投訴，讓您享受放心家裝服務(wù)!

　　顧家貓：百鑫居的售后服務(wù)是如何進(jìn)行的?

　　朱　總：甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。

　　質(zhì)量保修范圍： 地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

　　質(zhì)量保修內(nèi)容： 乙方施工的工程項(xiàng)目，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí)：

　　1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;

　　2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;

　　3、樓地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起沙;

　　4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開(kāi)裂、脫落，或墻面起堿脫皮;

　　5、門(mén)窗變形、門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

　　6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面倒坡積水;

　　7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;

　　8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

　　9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障，線路漏電、短路;

　　10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

　　二、 保修期約定

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：

　　1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;

　　3、裝修工程為2年;

　　4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年 ;

　　5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;

　　6、其他項(xiàng)目保修期約定如下：其他項(xiàng)目的保修期為2年。

　　顧家貓：請(qǐng)介紹下百鑫居的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)?

　　朱　總：公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注、善打硬仗、能打大仗的高效團(tuán)隊(duì)，擁有各種專(zhuān)業(yè)的高級(jí)工程師、工藝美術(shù)師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師;擁有室內(nèi)裝飾、幕墻、機(jī)電、智能化、消防、環(huán)境藝術(shù)、結(jié)構(gòu)、水、電等專(zhuān)業(yè)技術(shù)施工和設(shè)計(jì)人員的隊(duì)伍，始終堅(jiān)持“以設(shè)計(jì)帶施工”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，秉承“干一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑，交一幫朋友”的指導(dǎo)原則;精心設(shè)計(jì)、精湛施工、科學(xué)管理、由博大建設(shè)集團(tuán)設(shè)計(jì)施工的項(xiàng)目深得業(yè)主和行業(yè)的高度評(píng)價(jià)。

　　近年來(lái)，公司全體員工本著誠(chéng)信、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神，我們以最敏銳的思維、最頑強(qiáng)的毅力、最精心的設(shè)計(jì)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精益求精的專(zhuān)業(yè)情神、持續(xù)改進(jìn)的管理原則，我們有充分的信心，不負(fù)用戶(hù)與業(yè)界的高度贊譽(yù)與期望，再創(chuàng)新的輝煌!

　　顧家貓：面對(duì)業(yè)主提出的質(zhì)疑、矛盾等問(wèn)題，該如何解決?

　　朱　總：詳細(xì)的說(shuō)明接下來(lái)進(jìn)行的工序說(shuō)明，解說(shuō)當(dāng)前工藝的必要性。簽合同之前會(huì)附贈(zèng)不同工藝施工說(shuō)明以及施工標(biāo)準(zhǔn)。讓業(yè)主對(duì)于每一項(xiàng)能夠心知肚明!

　　顧家貓：對(duì)于現(xiàn)在要或即將要裝修的業(yè)主，您有什么好的建議嗎?

　　朱　總：確定好自己的裝修需求、色彩及風(fēng)格，針對(duì)性的去了解相關(guān)的信息。

　　顧家貓：您對(duì)和咱們顧家貓合作有哪些期待和希望呢?

　　朱　總：同心做好每一套房子，用行動(dòng)做好每一套房子。能在平臺(tái)得到客戶(hù)的信任和支持，也能在品牌展現(xiàn)上更年輕化，也希望更多年輕人選擇百鑫居，一起互利共贏!

　　再次感謝朱總及百鑫居裝飾對(duì)顧家貓的支持和信任，作為專(zhuān)注于年輕人的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，我們希望攜手每一位合作伙伴，一同以一顆“挑剔”的心態(tài)，服務(wù)每一個(gè)家庭，并推動(dòng)整個(gè)行業(yè)健康、良性發(fā)展。
 

文章配圖來(lái)源：四川百鑫居裝飾案例圖
 

　　四川百鑫居裝飾地址：新都區(qū)傳化商業(yè)廣場(chǎng)5棟1單元1601號(hào)