當(dāng)我們談?wù)摂?shù)字化家裝時(shí),究竟數(shù)字化了什么?
身為一個(gè)裝修過的業(yè)主,半個(gè)設(shè)計(jì)行業(yè)的愛好者,筆者一直相當(dāng)關(guān)注家居行業(yè)各種新動(dòng)態(tài)。媒體從業(yè)者的職業(yè)敏感更是讓我們對(duì)近來大熱的“數(shù)字化家裝”概念,早就有了深度探究一番的計(jì)劃。
重度垂直的實(shí)體業(yè)務(wù)如何與輕盈的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合?高新科技如何讓數(shù)字化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)相互作用?還有最關(guān)鍵的,也是眾多消費(fèi)者最關(guān)心的——哪個(gè)產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)?怎么實(shí)現(xiàn)?
在獲悉牛牛搭收到《2019年杭州市“雛鷹計(jì)劃”企業(yè)和杭州市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的通知》,被正式納入高新技術(shù)企業(yè)培育庫的第一時(shí)間,我們帶著準(zhǔn)備多時(shí)的問題,聯(lián)系了牛牛搭CTO黃淞(花名補(bǔ)庵)。以下是本次專訪主要內(nèi)容摘要:
補(bǔ)庵,前阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部無線數(shù)讀產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)負(fù)責(zé)人。無線數(shù)讀產(chǎn)品是該集團(tuán)無線端產(chǎn)品的營銷大數(shù)據(jù)整體解決方案,日處理千億級(jí)別的數(shù)據(jù)量,對(duì)無線端數(shù)據(jù)采集、分析、用戶畫像、用戶分群、智能推薦、定向投放等全鏈路進(jìn)行了技術(shù)和業(yè)務(wù)支撐。
問題一:牛牛搭被納入高新技術(shù)企業(yè)培育庫,給家裝行業(yè)帶來的創(chuàng)新價(jià)值是什么?
補(bǔ)庵:牛牛搭以六大核心技術(shù)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),真正從科技技術(shù)著陸,以數(shù)字化在線協(xié)同的方式改造了家裝產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)人、貨、場的家裝4.0迭代,真正的數(shù)字化家裝呈現(xiàn)市場??梢岳斫鉃槲覀兙褪羌已b行業(yè)的Amazon。從交易到交付全程在線,全鏈路SaaS協(xié)同,快速換搭整家設(shè)計(jì),智能輸出協(xié)同組網(wǎng)節(jié)點(diǎn):精準(zhǔn)的施工圖、施工組織計(jì)劃、物流到貨計(jì)劃;基于在線協(xié)同60個(gè)工作日高效完成施工,1:1還原設(shè)計(jì)交付整家。
牛牛搭以移動(dòng)端為載體,整家換搭系統(tǒng)在線提供N種設(shè)計(jì)商品的組合搭配,智能布局系統(tǒng)為業(yè)主與設(shè)計(jì)師創(chuàng)建多屏同步場景,方案無縫交流,實(shí)時(shí)換搭,所想即所得。自動(dòng)算量系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)精準(zhǔn)報(bào)價(jià),幫助客戶更好地完成消費(fèi)決策。一旦下單,業(yè)主即可接入由供應(yīng)鏈組網(wǎng)、工程管控、自動(dòng)結(jié)算三大系統(tǒng)聯(lián)手打造的智能協(xié)同交付鏈中,自動(dòng)生成施工組織計(jì)劃、物流到貨計(jì)劃,按時(shí)獲得自己想要的家。
問題二:如何做到家裝人、貨、場的智能網(wǎng)絡(luò)協(xié)同?牛牛搭的核心技術(shù)是什么?
補(bǔ)庵:牛牛搭核心是我們的牛牛搭SaaS智能化協(xié)同系統(tǒng)完成,可以從以下六個(gè)方面來看。
一、基于大數(shù)據(jù)分析的整家換搭平臺(tái)系統(tǒng)
VR全景漫游聯(lián)合UE4引擎,實(shí)時(shí)渲染構(gòu)建逼真場景,讓設(shè)計(jì)的換搭修改像手游一樣便捷直觀。在用戶進(jìn)入系統(tǒng)時(shí),根據(jù)用戶裝修的要求,智能推薦最合適的方案和商品;在用戶使用過程中,通過對(duì)換搭行為數(shù)據(jù)的采集和分析,建立用戶畫像,通過用戶畫像和用戶選擇商品來對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練,歸納用戶換搭偏好的規(guī)律及特性,然后協(xié)同過濾算法,將上述訓(xùn)練結(jié)果與后續(xù)操作進(jìn)行協(xié)同匹配。簡單來講,使用越多,系統(tǒng)越了解用戶,通過智能推薦引擎給到用戶最需要的商品選擇,完成裝修自主設(shè)計(jì)。
二、基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)的家裝智能布局系統(tǒng)
家裝的功能布局,就像下一盤圍棋。哪里放床?放多大的床?要不要床頭柜?怎么讓空間利用最大化?怎么讓生活動(dòng)線最優(yōu)化?這些問題就是落下的棋子,每一步都可能影響全局。
參考谷歌圍棋AI“AlphaGo”,牛牛搭創(chuàng)造了家裝自己的布局AI——“ASMANGO”。以無數(shù)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師方案喂養(yǎng)出來的卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),通過蒙特卡洛搜索樹和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)決策樹快速生成硬裝布局,對(duì)自動(dòng)生成的戶型布局進(jìn)行價(jià)值評(píng)分,并在無數(shù)可行方案中快速提取優(yōu)質(zhì)素材供業(yè)主及設(shè)計(jì)師選擇,降低設(shè)計(jì)門檻,最終完成整體方案。
三、基于決策樹算法的家裝自動(dòng)算量報(bào)價(jià)系統(tǒng)
團(tuán)隊(duì)All in家裝20年,深度總結(jié)施工交付流程節(jié)點(diǎn),洞察痛點(diǎn),并據(jù)此設(shè)計(jì)了一套將設(shè)計(jì)與施工巨細(xì)無遺鏈接起來的決策樹算法。以算量邏輯限定三維算法,使每一項(xiàng)施工任務(wù)和工程量都可被精確計(jì)量。
以地板鋪設(shè)舉例,在決策樹的計(jì)算當(dāng)中,不同材質(zhì)不同拼法的木地板會(huì)對(duì)應(yīng)不同的鋪貼工藝。當(dāng)業(yè)主選擇最常見的實(shí)木復(fù)合地板直鋪時(shí),決策樹自動(dòng)觸發(fā)配套的砂漿基層找平、實(shí)木復(fù)合地板直拼安裝項(xiàng)目。假如業(yè)主換搭選擇另外一款實(shí)木魚骨拼花地板,則施工項(xiàng)立刻切換到實(shí)木地板魚骨拼安裝項(xiàng)目,并且還能根據(jù)其他空間的地面完成高度自動(dòng)匹配地板下基層是鋪設(shè)木地壟+木工板,還是加厚砂漿層找平。諸如此類,所有的施工任務(wù)完全根據(jù)用戶需求進(jìn)行自動(dòng)化推導(dǎo)。
而且,所有施工項(xiàng)和工程量實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)牛牛搭·新家裝標(biāo)準(zhǔn)定額數(shù)據(jù)庫,換搭完畢,一秒精準(zhǔn)出報(bào)價(jià)。
四、基于圖像識(shí)別的家裝工人工資自動(dòng)結(jié)算系統(tǒng)
隨著社會(huì)老齡化加劇以及體力工人斷層危機(jī)的到來,現(xiàn)階段市場上施工工人逐漸成為稀缺資源,手藝精湛的工人師傅更是可遇不可求。為實(shí)現(xiàn)良性造血,敦促工人師傅主動(dòng)提高自身技能值,也為了更好保障工人師傅的收入待遇,牛牛搭針對(duì)性的開發(fā)了一套施工完成量自動(dòng)化測算算法,推出工人工資日結(jié)功能。
每天下班前,打開小牛師傅A(chǔ)PP,上傳相應(yīng)帶標(biāo)準(zhǔn)比例尺的現(xiàn)場實(shí)景照片,系統(tǒng)就會(huì)以比例尺為參照,通過圖像識(shí)別算法驗(yàn)收圖片中完已成的工程面積,自動(dòng)結(jié)算當(dāng)天工資,下班同時(shí)日薪到賬,再也不用擔(dān)心年底被迫討薪。
五、智能化工程項(xiàng)目管控平臺(tái)及方法
通過牛牛搭SaaS智能化協(xié)同系統(tǒng),聯(lián)動(dòng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)商品數(shù)據(jù)算量同步,實(shí)現(xiàn)1:1還原整體家裝的效果在線化、價(jià)格在線化。
通過數(shù)據(jù)一體化打通多端,實(shí)現(xiàn)施工組織計(jì)劃、物料生產(chǎn)、物流安裝的多角色有計(jì)劃的精準(zhǔn)協(xié)同,提升施工落地的效率,減少各個(gè)角色配合的出錯(cuò)率。并且每個(gè)環(huán)節(jié)的算時(shí)算價(jià)做到最小顆粒度,每一分錢花在哪都清清楚楚,每一天做了什么工都明明白白。
六、供應(yīng)鏈協(xié)同組網(wǎng)技術(shù)
在牛牛搭·新家裝,我們將供應(yīng)鏈能力通過協(xié)同組網(wǎng)技術(shù),織成一張巨大的分布式資源網(wǎng)絡(luò)。在牛牛搭SaaS智能化協(xié)同系統(tǒng)中供應(yīng)鏈平臺(tái)的每一個(gè)商品都有一個(gè)唯一身份識(shí)別碼,這個(gè)身份碼,使用的是“國家室內(nèi)車內(nèi)環(huán)境及環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”頒發(fā)的準(zhǔn)入私鑰簽名,通過牛牛搭·新家裝自研的加密算法,確保了準(zhǔn)入身份合法、身份碼防偽造。每一個(gè)經(jīng)過檢驗(yàn)合格的供應(yīng)商,通過牛牛搭SaaS智能化協(xié)同系統(tǒng)中供應(yīng)鏈矩陣,形成一個(gè)全域分布式共享公開透明全國質(zhì)檢中心的質(zhì)檢數(shù)據(jù),確保環(huán)保商品的信息去中心化、不可篡改、全程留痕、可以追溯,可以通過協(xié)同系統(tǒng)溯源到商品留痕信息環(huán)保檢驗(yàn)結(jié)果。
同時(shí),每一個(gè)商品、每一個(gè)供應(yīng)商、每一條物流線路、每一個(gè)末端配送網(wǎng)點(diǎn)都是牛牛搭SaaS智能化協(xié)同系統(tǒng)中供應(yīng)鏈矩陣中的一個(gè)資源節(jié)點(diǎn),每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)能、實(shí)時(shí)負(fù)載、配送時(shí)效都是精確管控的。通過運(yùn)籌學(xué)算法,在裝修進(jìn)行過程中,每一個(gè)物料的下單、配送、送貨入戶都嚴(yán)格配合施工任務(wù)的開工時(shí)間。每一個(gè)環(huán)節(jié)的參與方在供應(yīng)鏈矩陣中都有嚴(yán)格的績效考核標(biāo)準(zhǔn),促使供應(yīng)商、物流方提升服務(wù)準(zhǔn)確性和質(zhì)量。
牛牛搭SaaS智能化協(xié)同系統(tǒng)在測試京港國際的一套188平精裝修項(xiàng)目中,牛牛搭·新家裝供應(yīng)鏈矩陣得到成功實(shí)施和驗(yàn)證,整個(gè)施工從開工到驗(yàn)收交付,用時(shí)42個(gè)工作日,工序銜接完美。
問題三:您建設(shè)具有全球影響力的“互聯(lián)網(wǎng)智能協(xié)同家裝”充滿信心的由來是什么?
補(bǔ)庵:家裝行業(yè)是人效非常之低的一個(gè)行業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)賦能下,業(yè)主和設(shè)計(jì)師在線協(xié)同完成方案確認(rèn)的效率將大幅提高。數(shù)據(jù)在線化、協(xié)同在線化使得多方的行為數(shù)據(jù)、事件數(shù)據(jù)全域打通。六大系統(tǒng)同生共長,會(huì)為家裝行業(yè)全鏈路各個(gè)環(huán)節(jié)帶來效率上質(zhì)的提升。我相信在不久的未來,牛牛搭數(shù)字化家裝能為家裝行業(yè)建設(shè)一個(gè)新的高效、誠信、便捷的基于互聯(lián)網(wǎng)的新生態(tài)。
以上。
編者按:
“未來早已到來,只是還未平均分布。”
牛牛搭·新家裝深度兼容家裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與互聯(lián)網(wǎng)特性,開放網(wǎng)絡(luò)協(xié)同將實(shí)體家裝業(yè)務(wù)多角色多節(jié)點(diǎn)全域關(guān)聯(lián),且持續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累沉淀,通過機(jī)器自學(xué)習(xí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)協(xié)同+數(shù)字智能完成整體業(yè)務(wù)閉環(huán),踐行用科技讓家裝更美好。我們有理由相信,一家用心做產(chǎn)品的公司,可能是一家慢公司,但也一定是最終能贏得用戶認(rèn)可的公司。對(duì)于牛牛搭數(shù)字化家裝的后續(xù)市場表現(xiàn),我們也將會(huì)持續(xù)關(guān)注。
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