“海爾智家”換賽道后加速布局 多條“5G線”全國(guó)齊發(fā)
5G,對(duì)于跟風(fēng)者是“噱頭”,而對(duì)于造風(fēng)者則是“實(shí)踐”。
2019年被自帶熱度的5G分成了兩部分:上半年,“5G設(shè)想”成為人們社交熱門話題:5G網(wǎng)速有多快?5G會(huì)怎樣改變社會(huì)……到了下半年,我國(guó)5G牌照發(fā)放讓5G跨出了重要一步,“5G成果”陸續(xù)落地:不僅5G手機(jī)發(fā)布,5G智慧家庭也正式登上了舞臺(tái)。
更名后的“海爾智家”,乘著“5G東風(fēng)”造“智慧家庭新風(fēng)”,在這其中扮演了重要角色??梢哉f(shuō),5G速度、入戶速度、創(chuàng)新速度、生態(tài)速度這“四大加速度”,推動(dòng)“海爾智家”登頂物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
“5G推進(jìn)速度”:“海爾智家”改變家庭和工廠
7月30日,在IOTE2019第十二屆國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)展,“海爾智家”旗下衣聯(lián)網(wǎng)發(fā)布了全球首臺(tái)5G+RFID融合洗衣機(jī),進(jìn)一步加速海爾“海爾智家”在智慧場(chǎng)景的落地速度。而就在4天前,海爾剛剛在2019世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)大會(huì)上,發(fā)布了全球首家智能+5G互聯(lián)工廠。如果再往前看,則會(huì)發(fā)現(xiàn),“海爾智家”已成為5G時(shí)代智慧家庭領(lǐng)航者。
——在創(chuàng)新研發(fā)端,“海爾智家”成立全球第一個(gè)5G智慧家庭實(shí)驗(yàn)室,并表示首批采用5G技術(shù)的智慧成套家電及場(chǎng)景解決方案將在2019年下半年推出;
——在智能制造端,“海爾智家”建立了首個(gè)5G工業(yè)應(yīng)用聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,在上海落戶了全國(guó)最大的卡薩帝高端制造智慧工廠,此次又發(fā)布了全球首家智能+5G互聯(lián)工廠;
——在市場(chǎng)服務(wù)端,“海爾智家”在5G時(shí)代的智慧家庭市場(chǎng)策略正式發(fā)布,4新市場(chǎng)策略包括新模式、新方案、新形象、新體驗(yàn)四個(gè)維度;
——而在產(chǎn)品及場(chǎng)景落地端,“海爾智家”研發(fā)了全球首臺(tái)5G中央空調(diào)等智慧產(chǎn)品后,又推出了5G洗衣機(jī),發(fā)布5G背景下的卡薩帝“指揮家”高端智慧家庭等智慧產(chǎn)品和場(chǎng)景服務(wù)。而在上海的全國(guó)最大智慧家庭體驗(yàn)中心店的建設(shè),也已經(jīng)開啟;
業(yè)內(nèi)人士表示,“海爾智家”更名不是換稱謂,而是換賽道。就像4G時(shí)代改變生活,催生出了外賣平臺(tái)、直播等服務(wù),5G時(shí)代也將改變社會(huì),加速催生“智慧家庭生態(tài)品牌”這一社會(huì)化制造的產(chǎn)物。
“入戶速度”:展示即入戶,“海爾智家”最快?
“智能家居”、“萬(wàn)物互聯(lián)”等系列熱詞,是人們對(duì)于未來(lái)智能化生活的一種美好想象。今天,離著這份“美好想象”入戶還有多遠(yuǎn)?專家表示,很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,智能家居沒(méi)有被人們感知、認(rèn)可,很重要的一個(gè)原因就是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺乏落地能力,太多所謂的“PPT產(chǎn)品”,缺乏了與生活的連接。
目前,智能家居正在隨著5G商用加速落地。“4S店”的說(shuō)法開始在智能家居行業(yè)興起,但真正能稱得上“真4S店”的寥寥無(wú)幾。要么零星三四個(gè)智能產(chǎn)品撐起一個(gè)店面,要么把小家電、WIFI模塊陳列展示,真正關(guān)乎家庭衣、食、住、娛息息相關(guān)的“一整個(gè)家”的成套體驗(yàn)方案,或許只有海爾一家。
海爾落地智慧家庭有“天然優(yōu)勢(shì)”?其實(shí)是因?yàn)橛谐商?、定制、迭代?ldquo;三大差異”。
智慧要“入戶”,而不只是“展示”。傳統(tǒng)智能家居店面的這種服務(wù)大多只是“做樣子”,只展示并不能入戶。這樣一來(lái),用戶“東奔西跑”搞家裝、“東拼西湊”買家電的痛點(diǎn)并沒(méi)有得到解決。而海爾智慧家庭唯一實(shí)現(xiàn)了全屋產(chǎn)品成套、方案成套、家電家居成套的,其中3D云設(shè)計(jì)系統(tǒng)以用戶為中心,提供一鍵定制、一站購(gòu)齊、一步到位的“成套”家電體驗(yàn),而這些方案都是“定制”和“迭代”的。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“海爾智家”以用戶體驗(yàn)為中心,而不只是秀產(chǎn)品,是“看得見、摸得著、買得到”的,絕非空中樓閣。如果把視野放到全國(guó)、全球,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)“海爾智家”的速度可以稱得上最快。在國(guó)內(nèi),“海爾智家”已建立超過(guò)3500家智慧家庭體驗(yàn)中心銷售智慧成套家電。在歐洲、東南亞、美洲等地區(qū),“海爾智家”也先后建立智慧家庭體驗(yàn)中心為全球用戶定制美好生活。
“創(chuàng)新速度”:讓家變聰明,而不僅產(chǎn)品變聰明
“按一下開關(guān)就能洗衣服,為何要在手機(jī)上找半天APP?”“三文魚放在普通冰箱里一天就壞了,再好玩的連接有價(jià)值嗎?”來(lái)自用戶對(duì)于智能生活的直觀體驗(yàn),闡明了行業(yè)的這一誤區(qū):強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的好玩,而忽略了產(chǎn)品的實(shí)用和用戶個(gè)性化的場(chǎng)景體驗(yàn)。
真正的智慧是“用戶說(shuō)了算”,而不是像上述情景中的“產(chǎn)品說(shuō)了算”。
當(dāng)你走在路上,通過(guò)手機(jī)連線的海爾智慧安防系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)朋友已經(jīng)到了家門口,遠(yuǎn)程一鍵控制讓朋友先進(jìn)家門,同時(shí)啟動(dòng)回家模式,讓家里的空調(diào)定制可緩解疲勞的阿爾卑斯的空氣……真正的智慧家庭中的產(chǎn)品是什么樣子?以冰箱為例,三文魚放在普通冰箱里兩天就壞了,但放在海爾的冷藏保鮮里能放7天。海爾不僅幫你保鮮產(chǎn)品,還能夠幫助管理你的健康,根據(jù)每天運(yùn)動(dòng)步數(shù)、你的體質(zhì),告訴你應(yīng)該多吃什么蔬菜、水果,為你提供個(gè)性化的健康的食譜。這是因?yàn)?,在海爾食?lián)網(wǎng)中,基于控制中樞的智慧冰箱,海爾在廚房電器互聯(lián)互通基礎(chǔ)上,接入營(yíng)養(yǎng)師、農(nóng)場(chǎng)、生鮮冷鏈等7大類上百家資源方,為用戶提供一站式美食解決方案。
而這只是“海爾智家”全場(chǎng)景智慧家庭解決方案的其中一個(gè)縮影。
入局企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到,想讓“家變聰明”,需要提升兩種創(chuàng)新技術(shù),一種是“讓產(chǎn)品變智慧”的硬件本身技術(shù),另一種就是“讓家變智慧”的物聯(lián)技術(shù)。業(yè)內(nèi)人士點(diǎn)評(píng),當(dāng)我們聚焦到智能家居發(fā)展的本質(zhì),就會(huì)發(fā)現(xiàn)海爾憑借30余年的大家電制造、13年的智能家居搶先布局優(yōu)勢(shì),目前擁有了U+智慧生活平臺(tái)、社群交互平臺(tái)順逛、大規(guī)模定制平臺(tái)COSMOPlat的三大物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),憑借成套、定制和迭代的三大差異特點(diǎn),已進(jìn)入全國(guó)一千萬(wàn)家庭,穩(wěn)占了“第一把交椅”。
“生態(tài)速度”:創(chuàng)造了全球范圍的最大藍(lán)海商機(jī)
5G加速“萬(wàn)物互聯(lián)”時(shí)代的到來(lái),而“生態(tài)”是智能家居發(fā)展的核心。物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模最近超過(guò)了1500億美元,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年每年將增長(zhǎng)30%。行業(yè)分析,在信息時(shí)代,稀缺的不是信息,而是讓信息變成提升生活質(zhì)量的生態(tài)系統(tǒng)。這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)里的中心就是“用戶”,提供服務(wù)的則是圍繞在用戶身邊的生態(tài)資源。
為何“海爾智家”脫穎而出,成為全球智慧家庭駛向深海的“掌舵者”?這背后,“海爾智家”旗下的空氣網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)等7大生態(tài)圈,每一個(gè)都在各自領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建生態(tài)品牌的引領(lǐng)。以衣聯(lián)網(wǎng)為例,目前其已打破行業(yè)壁壘,聚合不同領(lǐng)域的4800多家生態(tài)資源,在為用戶提供全生命周期衣物服務(wù)同時(shí),實(shí)現(xiàn)與全球資源方的共創(chuàng)共贏。
而放大到全球舞臺(tái),“海爾智家”依托7大品牌的全球布局帶來(lái)最大藍(lán)海商機(jī)。“海爾智家”實(shí)現(xiàn)了智慧家庭的全球落地。在歐洲,Candy推出了搭載19寸全觸控屏技術(shù)的智能烤箱,用戶不開門就能監(jiān)測(cè)烘焙進(jìn)度等;在美洲,GE Appliances及海爾牌的6大智慧廚房套系共同帶來(lái)智慧廚房生活;在澳洲,用戶可以體驗(yàn)到Fisher & Paykel“社交廚房”的立式冰箱、烤箱等智慧廚電;在日本,惜時(shí)如金的當(dāng)?shù)赜脩?,可使用AQUA智慧“社區(qū)洗”預(yù)約洗衣,隨洗隨走。海爾智慧家庭在全球的快速落地,不僅成為“海爾智家”新的增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)也展示出了生態(tài)品牌的新形象。
隨著《財(cái)富》公布2019年世界500強(qiáng)榜單,大家不約而同地把目光聚焦到了剛剛更名一個(gè)多月的“海爾智家”身上。作為海爾集團(tuán)旗下子公司之一,“海爾智家”再次上榜《財(cái)富》世界500強(qiáng),排名較去年上升51名,背后得益于海爾智慧家庭生態(tài)品牌的全球落地,發(fā)力智慧家庭戰(zhàn)略的商業(yè)價(jià)值凸顯出來(lái)。
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