作為一所女子普通本科高校，山東女子學(xué)院女大學(xué)生占比大。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，學(xué)校堅(jiān)持以學(xué)生為本，通過(guò)經(jīng)濟(jì)資助、心理支持、精神激勵(lì)等“四個(gè)確?！迸e措，實(shí)施精準(zhǔn)資助、深度關(guān)懷，為疫情期間家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活保駕護(hù)航，傳遞戰(zhàn)“疫”溫暖。

全面細(xì)致摸排，確保精準(zhǔn)資助。學(xué)校精心謀劃，即時(shí)部署了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生專項(xiàng)摸排工作，通過(guò)學(xué)生工作校院兩級(jí)聯(lián)動(dòng)信息摸排機(jī)制，依托學(xué)院輔導(dǎo)員、班主任，利用電話、微信、QQ等多種方式，第一時(shí)間與家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行“一對(duì)一”的聯(lián)系，深入細(xì)致摸排，及時(shí)了解掌握經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生實(shí)際情況，重點(diǎn)聚焦疫情嚴(yán)重地區(qū)、貧困邊遠(yuǎn)地區(qū)，重點(diǎn)關(guān)注建檔立卡、低保、特困救助供養(yǎng)、殘疾等特殊困難學(xué)生群體，確保信息準(zhǔn)確、底數(shù)清楚，為精準(zhǔn)資助打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)流量補(bǔ)助，確保居家學(xué)習(xí)無(wú)憂。為支持貧困學(xué)生的線上學(xué)習(xí)，學(xué)校為全校439名特殊困難的學(xué)生每人發(fā)放100元線上學(xué)習(xí)流量補(bǔ)助，為40名居住在湖北的學(xué)生每人發(fā)放150元線上學(xué)習(xí)流量補(bǔ)助。學(xué)校還組織輔導(dǎo)員對(duì)受助學(xué)生進(jìn)行電話回訪，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)幫扶，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)定信心、共克時(shí)艱，合理安排好個(gè)人的學(xué)習(xí)和生活，讓受助學(xué)生倍感溫馨，深受感動(dòng)。

暖心“學(xué)習(xí)禮包”，確保人人“在線”。開(kāi)課之前，學(xué)校專門開(kāi)展全體學(xué)生學(xué)習(xí)設(shè)施和環(huán)境條件摸底，對(duì)使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)情況開(kāi)展全面調(diào)查。家在貴州省黔東南苗族侗族自治州的女大學(xué)生滿益秀，因家鄉(xiāng)地處偏僻，家中沒(méi)有安裝WiFi，只能靠蹭網(wǎng)上課，成為老師最大的牽掛。所在學(xué)院聯(lián)系所有任課教師，將整套的課程教材，還有打印出來(lái)的教學(xué)講義、教學(xué)視頻、課程任務(wù)單等材料，以特快快遞方式為其郵寄“學(xué)習(xí)大禮包”，確保在線學(xué)習(xí)一個(gè)不落下。學(xué)校積極聯(lián)系教材出版社，向?qū)W校免費(fèi)提供了大部分在線教材資源，對(duì)于一些實(shí)驗(yàn)課程，學(xué)校組織選用國(guó)家虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目共享平臺(tái)、校內(nèi)在線虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)開(kāi)出實(shí)驗(yàn)課程，全力保證“停課不停學(xué)”。

暢通心理支持渠道，確保精神激勵(lì)到位。學(xué)校第一時(shí)間開(kāi)通了網(wǎng)上心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并利用學(xué)生處微信公眾號(hào)、班級(jí)QQ群等多種渠道，積極宣傳防疫知識(shí)和國(guó)家資助政策，及時(shí)解答學(xué)生和家長(zhǎng)疑問(wèn)。對(duì)受疫情影響的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，學(xué)校從情感關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、防疫指導(dǎo)、學(xué)業(yè)幫扶等方面給予學(xué)生持續(xù)性關(guān)心和幫助，使他們?cè)谝咔槠陂g能安心學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng)。教育學(xué)院心理學(xué)教研室三位教師發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，為全校同學(xué)們錄制“開(kāi)學(xué)心理第一課”視頻，從正視疫情信息、進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)和宣泄、保持適度的活動(dòng)和身心的放松、保持通暢的人際交往、調(diào)動(dòng)自己的心理資源、積極尋求心理咨詢和幫助等六個(gè)方面開(kāi)出“心理處方”，幫助同學(xué)們盡快安心進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。