新冠肺炎疫情發(fā)生以來，中國電信集團(tuán)有限公司黨組堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署，把廣大員工生命安全和身體健康放在第一位，針對(duì)確診員工、疑似員工、家屬為抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的員工等11類特定員工群體實(shí)施分類關(guān)懷。其中，家屬為抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的員工有近4000人。火線上，白衣天使化身鋼鐵戰(zhàn)士，同時(shí)間賽跑，與病毒較量;戰(zhàn)場下，中國電信時(shí)刻牽掛著抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的家屬，從工作、生活、心理等方面全力做好關(guān)心關(guān)愛工作，解除他們后顧之憂，讓他們一心一意投入防控疫情戰(zhàn)斗之中，成為醫(yī)護(hù)人員家屬的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

　　工作上分擔(dān)。集團(tuán)公司要求對(duì)家屬為抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的員工精準(zhǔn)關(guān)愛，可實(shí)行彈性工作制、遠(yuǎn)程辦公等方式復(fù)工，薪酬福利待遇保持不變。各級(jí)企業(yè)同時(shí)抓好抗疫和復(fù)工，統(tǒng)籌管理用工排班，對(duì)家屬為抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的員工排班進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，在安排好工作的同時(shí)方便其照顧好老人和子女。

　　生活上保障。集團(tuán)公司要求為家屬是抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的員工解決好生活上的困難，支持好抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的工作。各級(jí)企業(yè)均為這些員工建立了臺(tái)賬，安排專人通過微信、電話等形式每天聯(lián)系，了解其家庭生活狀況和需求，幫助采買物資，解決實(shí)際困難。湖北公司共有435名員工的家屬英勇奮戰(zhàn)在抗疫一線，公司為他們的家庭采買日常生活必需品、醫(yī)療防護(hù)用品等。武漢分公司還為接送醫(yī)護(hù)人員上下班的員工提供防護(hù)服，督促做好自身防護(hù)，讓家人在一線安心工作。

　　心理上幫扶。集團(tuán)工會(huì)協(xié)調(diào)聯(lián)系，為湖北公司開通了員工心理咨詢熱線。各級(jí)企業(yè)也陸續(xù)開通心理咨詢熱線，并通過工作群、公眾號(hào)等平臺(tái)開展線上授課，為家屬是抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的員工開展心理輔導(dǎo)，幫助他們疏導(dǎo)心理壓力，堅(jiān)定信心。湖北公司依托網(wǎng)上職工之家提供全天候、全方位的心理關(guān)愛服務(wù)。

　　慰問全覆蓋。集團(tuán)工會(huì)從慰問受災(zāi)員工專項(xiàng)資金中下?lián)?00萬元到各省工會(huì)，各省工會(huì)總計(jì)安排近7000萬元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于防控疫情和慰問員工。各級(jí)企業(yè)對(duì)家屬為抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的員工通過多種方式進(jìn)行慰問，發(fā)放500-5000元不等的慰問金或慰問品，實(shí)現(xiàn)了慰問工作全覆蓋。湖北武漢分公司已慰問員工96人;荊州分公司組織員工為抗疫一線醫(yī)護(hù)人員捐款5.7萬元。內(nèi)蒙古公司為家屬馳援武漢火神山的員工送上5000元慰問金和慰問品，為家屬在當(dāng)?shù)囟c(diǎn)醫(yī)院抗疫一線的員工送上3000元慰問金和慰問品。江蘇公司對(duì)家屬趕赴湖北疫區(qū)的員工、家屬在當(dāng)?shù)乜挂咭痪€的員工分別給予5000元和3000元的慰問金，各基層工會(huì)還在此基礎(chǔ)上相應(yīng)增加部分慰問金和慰問品。浙江公司對(duì)家屬是援鄂醫(yī)護(hù)人員的員工在援鄂期間每月發(fā)放500元慰問金，并由工會(huì)小組安排關(guān)愛專員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)關(guān)心。山西公司對(duì)抗疫一線的員工家屬進(jìn)行通信費(fèi)用減免，并為出征抗疫一線的員工家屬準(zhǔn)備了防護(hù)用品等物資。

　　及時(shí)解困難。各級(jí)企業(yè)安排專人每天了解家屬是抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的員工情況，送上慰問和鼓勵(lì)，及時(shí)解決實(shí)際困難。武漢分公司客戶服務(wù)調(diào)度中心俞曉主任，自掏腰包為參加抗疫一線的員工家屬每人充值話費(fèi)100元，讓不能與家人團(tuán)聚的醫(yī)護(hù)人員通信不斷線。湖北黃石分公司工會(huì)接到員工陳溢的求助，了解到他的妻子在黃石中心醫(yī)院工作，急缺醫(yī)用N95口罩。工會(huì)副主席胡文斌連夜籌集了50個(gè)N95口罩，為抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員送去電信大家庭的一份保障。河北廊坊分公司員工劉雪松的妻子懷有5個(gè)月身孕，卻勇敢地奮戰(zhàn)在抗疫一線。劉雪松讓妻子安心工作，為她提供有力的后方支援，他的堅(jiān)定正是因?yàn)楣緸樗退募彝ヌ峁┝藦?qiáng)大的依靠。青海海晏分公司巨敬岳的妻子是青海第一批赴鄂醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員。青海公司得知這一情況后，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都在第一時(shí)間給予了關(guān)心和鼓勵(lì)。青海公司總經(jīng)理親自打電話慰問說：“當(dāng)下情況，你要做好愛人的堅(jiān)強(qiáng)后盾，照顧好家里的老人和小孩兒，不能讓疫情一線的同志有后顧之憂，不能讓愛人增加心理負(fù)擔(dān)。”海晏分公司領(lǐng)導(dǎo)也在上班第一天到宿舍進(jìn)行了慰問，安排他盡快交接好工作，回家照顧老人和小孩。巨敬岳在給妻子的一封家書中寫道：“這一段時(shí)間以來，我被太多的關(guān)心包圍，心里充滿了感動(dòng)和暖意。家很遠(yuǎn)，你也很遠(yuǎn)，但公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷那么近，讓我心里充滿了感恩。我知道這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)一線白衣天使發(fā)自內(nèi)心的尊重，是對(duì)醫(yī)護(hù)人員家屬的關(guān)懷和鼓舞，此時(shí)此刻，我再次為你感到驕傲，為大家的關(guān)愛感恩。”

　　以上濃縮的是抗擊疫情期間中國電信關(guān)心關(guān)愛員工的一個(gè)個(gè)片段，折射的卻是對(duì)抗疫一線醫(yī)護(hù)人員的深深敬意。中國電信讓點(diǎn)點(diǎn)滴滴的關(guān)心關(guān)愛凝聚人心、溫暖人心、鼓舞人心，讓醫(yī)護(hù)人員始終保持強(qiáng)大戰(zhàn)斗力，持續(xù)投入到戰(zhàn)勝疫情的人民戰(zhàn)爭之中。中國電信同每位員工和家屬一起，期待春暖花開，迎接英雄凱旋!