“從‘后知’到‘先知’的全面升級(jí)，是向前金服打造數(shù)字化服務(wù)體系的最終目的。”在近期由《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《中國(guó)金融》雜志主辦的“第四屆新金融年會(huì)”上，向前金服首席技術(shù)官李棟明如是說(shuō)。

隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下沉，傳統(tǒng)行業(yè)升級(jí)，國(guó)民生活已被深刻改變。這帶給我們的，不僅僅是代表未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)力量的“新經(jīng)濟(jì)”，也讓現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心——金融，擁有了金融科技這一發(fā)展新動(dòng)能。  

有人認(rèn)為，金融科技已然開啟了下半場(chǎng)。對(duì)此，李棟明提出，行業(yè)并沒有所謂的階段節(jié)點(diǎn)，本質(zhì)從未有變，其“變”源于我們對(duì)科技、模式和場(chǎng)景的追求迭代。“我們一直在把不同的前沿技術(shù)引入到業(yè)務(wù)里，助力業(yè)務(wù)以更適合的模式去發(fā)展。”

  最近幾年，得益于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，金融科技行業(yè)迎來(lái)了一場(chǎng)服務(wù)模式升級(jí)。據(jù)李棟明介紹，向前金服經(jīng)歷了數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)決策業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)三個(gè)主要的數(shù)字化發(fā)展階段。

在數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù)階段，向前金服對(duì)數(shù)據(jù)的使用集中在后期分析上。“比如，BI平臺(tái)報(bào)表和駕駛艙的使用。BI主要是解決多且無(wú)序的‘信息洪水’問(wèn)題，能夠處理大量數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析；駕駛艙則可以監(jiān)測(cè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況，為管理層提供決策支持。”李棟明說(shuō)。

  緊接著是數(shù)據(jù)決策業(yè)務(wù)階段，向前金服使用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)授權(quán)的用戶行為數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)，打造大數(shù)據(jù)智能風(fēng)控、催收管理等平臺(tái)，讓數(shù)據(jù)價(jià)值在業(yè)務(wù)流程中期發(fā)揮作用。“例如，向前金服自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)智能風(fēng)控平臺(tái)‘聽風(fēng)者’，就基于采集、挖掘的數(shù)據(jù)價(jià)值去做風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)，并且對(duì)整個(gè)借貸活動(dòng)進(jìn)行全流程管理。‘聽風(fēng)者’的有效性已經(jīng)在實(shí)踐中得到驗(yàn)證，幫助平臺(tái)逐步降低了逾期率。”李棟明解釋道。  

最終，隨著數(shù)據(jù)源的不斷拓展和數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘能力的提高，向前金服將可以描繪無(wú)限接近真相的全景用戶畫像，以此為基礎(chǔ)預(yù)測(cè)和分析用戶的潛在需求并提供量身定制的服務(wù)，達(dá)成讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的更高發(fā)展階段。

   向前金服作為金融科技的實(shí)踐者，將繼續(xù)以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力，在數(shù)據(jù)方面不斷深耕，打造數(shù)字化服務(wù)體系，不斷提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)。