微信,開放不是說說而已
微信這個軟件對于大多數(shù)的用戶都不陌生,2011年,微信橫空出世,2016年,微信覆蓋了中國94%以上的智能手機,微信的月活躍用戶達到了8億人。微信的移動應用對接數(shù)量超過了85000個。微信從誕生那一刻起,就創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。微信能夠創(chuàng)造這樣一個又一個的奇跡,與微信一直秉持著的開放和合作理念離不開關(guān)系。
然而,就是這樣一個一直保持著開放、合作理念的軟件,卻一次又一次的昏招頻出,封殺其他的軟件。去年,微信為了進一步推廣自家的音樂軟件QQ音樂,大范圍的封殺了網(wǎng)易云音樂、天天動聽、蝦米音樂的分享功能。2018年5月29日,騰訊為了推廣自己的騰訊微視,全方位的禁止了幾乎市面上所有的短視頻應用。然而這些做法并沒有獲得騰訊預期中的目標,反而讓騰訊的口碑以及名聲一降再降。
我本以為騰訊接受了這幾次的失敗可能會就此止步,卻沒想到騰訊又一次使用了這招。近日來,微信禁止了另一個軟件soul的音樂分享功能。
其實每一個社交軟件的問題就是關(guān)系問題。微信之所以可以獲得成功,并不是因為微信的用戶體驗有多么優(yōu)秀,微信會占用巨大的內(nèi)存空間,沒法清理。你清理聊天記錄,把你的列表也給你清空了,你還要再去找那些常聊的人。最近ios升級搜索問題很大,經(jīng)常搜不到。但微信還是成功了,主要就是因為微信解決了類似于電話通話的親密關(guān)系和QQ對話的不親密關(guān)系的中間地帶。這個中間地帶就是微信,微信之所以能夠取得今天這個成功,明顯是他填補了用戶的空白需求。
杰克·特勞特教授在《定位》一書中強調(diào),只有找到了消費者心中的缺口,并打開這個缺口才會成功。微信顯然做到了這一點。微信目前已經(jīng)成為了一種人們的關(guān)系媒介,“我們加個微信吧”,已經(jīng)成為現(xiàn)在人們搭訕的時候最常說的一句話。微信的宣傳語就是:微信,是一種生活方式。實際上微信確實改變了人們的生活方式,微信所提供的作用類似于一種媒介的作用。在這樣的情況下,人們使用微信的主要目的也不是為了尋找新的朋友,而是為了維持自己已有的關(guān)系。這也就導致了一些人患上了“微信恐懼癥”。畢竟以往打電話通知你開的會,發(fā)郵件要求你做的事,現(xiàn)在都通過微信來告訴你了。在這樣的情況下,人們怎么可能不害怕微信滴滴的響起來呢?
微信這次禁止soul的分享功能可以看出微信的野心遠遠不是一款社交軟件那么簡單,微信想要讓所有用戶都使用自己的產(chǎn)品。“附近的人”功能就類似于陌陌似的尋找陌生朋友關(guān)系,“微信支付”就類似于支付寶的交易關(guān)系,“漂流瓶”功能基本類似于各種各樣的隨機匹配的軟件的交友關(guān)系了。
這次微信禁止soul分享功能,我覺得可能微信近期也會開發(fā)出一個類似于soul交友模式的新功能,畢竟soul從開發(fā)至今,一路突飛猛進,用戶數(shù)量一直增長。微信作為行業(yè)大佬,難免眼紅這塊蛋糕,自然想來分一杯羹。
說到這,就必須來談一談soul這種新型社交模式為什么能夠這么火。soul之所以可以這么火爆和現(xiàn)代人的心理孤獨感有著巨大的關(guān)聯(lián)。每家都只有一個孩子,從小自己長大,自己的同學定期的會更換,畢業(yè)之后要買房子,買車,然后隨便的找一個異性相親結(jié)婚,這是大多數(shù)人的生活狀態(tài)。在這樣的社會下,每個人都有一個平凡生活中的英雄夢想,每個人都有一點詩和遠方的情懷。soul就是提供一個舞臺,讓你找到一個可以和自己暢聊詩和遠方的人,讓你在群星之中被擁抱,被溫暖。
真正的好軟件不僅僅要抓住用戶的心智空白點,更需要不斷的占領(lǐng)這個空白點。微信已經(jīng)成功的成為了承載著所有網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的介于QQ不親密和電話親密關(guān)系當中的一個語音通訊工具。微信只要不自己“作死”,對自己的操作頁面進行不斷的優(yōu)化,微信這個市場別人很難攻破。但如果微信一直一意孤行,試圖替代用戶作出決定,想憑借著強大的用戶積累量占領(lǐng)所有的市場,實行壟斷。一旦出現(xiàn)一個替代品,微信的霸主地位將會不保。“千里之堤,毀于蟻穴”,任何一個優(yōu)秀的產(chǎn)品都可能因為一個小小的失誤而失敗。希望微信能夠明白這個道理吧。
其實微信的這種做法是完全沒有必要的,微信作為一個老牌的已經(jīng)有著接近十年歷史的軟件,如今已經(jīng)成為了人們工作、溝通必不可少的軟件。微信只要可以維持自己的經(jīng)營模式,保持自己的優(yōu)點,別人很難取代微信的通訊霸主地位。而微信想要試圖憑借著自己的用戶積累強行的替代別的產(chǎn)品,有可能在某一天給自己折騰完蛋。畢竟,用戶才是產(chǎn)品的核心。
生在這樣的一個快節(jié)奏、功利化的社會,我們每一個人都是孤獨而弱小的。在高樓大廈,鋼筋水泥之間,我們變得微不足道??晌覀兊男睦镞€有一點點詩意,我們的心里還有一點點遠方。我們還渴望著在天上飛,渴望長大。
soul不就是我們在天上飛的翅膀嗎?soul是一個廣袤無垠的宇宙,我們是這個宇宙上一顆又一顆的星星。soul是年輕人的詩意。微信憑著自己強大的實力試圖扼殺詩意與那些逼我們結(jié)婚的親戚,管我們要房的岳母有什么區(qū)別呢?希望這個世界還能容下一點詩意吧,這個世界也終究會容下一點詩意。
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