網(wǎng)貸言必稱“金融科技”,到底誰能玩得轉(zhuǎn)?
互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)很好地補充了傳統(tǒng)金融的短板。曾經(jīng)很多人預測,互聯(lián)網(wǎng)金融將極大地改變許多人的財富命運。然而,繁榮過后,問題頻出。這也使得人們再一次思考金融究竟應當如何與科技結(jié)合。
如果說互聯(lián)網(wǎng)金融豐富了以往的金融生態(tài),那么金融科技則是一種全新的金融產(chǎn)品。如今,在互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管趨嚴的情況下,有的金融公司加大技術(shù)投入,有的金融公司轉(zhuǎn)型輸出金融科技。那么什么才是真正的金融科技?近日,筆者有幸專訪了金融科技領(lǐng)軍企業(yè)向前金服的CTO李棟明先生,對金融科技的本質(zhì)和未來也有了更為清楚的認識。
由物理拼接到生態(tài)融合:在科技助力下的產(chǎn)業(yè)鏈全面升級
云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)開始真正落地的大環(huán)境下,科技助攻金融,甚至改變金融現(xiàn)有的業(yè)態(tài)已成為不容忽視的趨勢。金融科技的落腳點是科技,因此強大的科技研發(fā)實力是金融科技服務(wù)的基礎(chǔ)。
可以說,技術(shù)能力是否扎實,決定一個平臺能否在金融科技領(lǐng)域獲得成功。
什么是金融科技?李棟明先生表示,金融科技就是利用各類科技手段(如大數(shù)據(jù)、云計算、生物識別、人工智能)對產(chǎn)品和服務(wù)進行創(chuàng)新,給金融市場及金融服務(wù)業(yè)務(wù)供給帶來重大影響的新興業(yè)務(wù)模式,將大力提升服務(wù)效率并有效降低運營成本。
正是因為看到了這種趨勢,向前金服目前在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、生物識別等領(lǐng)域均有布局。
在金融行業(yè),最關(guān)鍵的問題就是信任問題,風控依舊是行業(yè)的命門。針對這一點,李棟明先生對向前金服風控技術(shù)升級之路進行了介紹。
向前金服推出了基于大數(shù)據(jù)體系的智能風控管理平臺“聽風者”,根據(jù)海量數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測,配合多維度算法模型,實時調(diào)整借款人等級與信用評分,洞察潛在風險并采取全面有效的反欺詐措施。
在風控方面,如果把技術(shù)比作廚藝,那數(shù)據(jù)就是食材。沒有龐大的數(shù)據(jù),只能是"巧婦難為無米之炊”。
向前金服"聽風者"接入了近百家業(yè)內(nèi)主流數(shù)據(jù)平臺,涵蓋百行征信等金融強相關(guān)數(shù)據(jù),電商、運營商、社交媒體等金融弱相關(guān)數(shù)據(jù),并通過數(shù)據(jù)清洗等技術(shù)手段,捕捉借款用戶的各項行為數(shù)據(jù)痕跡,為欺詐風險識別、綜合信用評估提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
除此之外,"聽風者"還利用大數(shù)據(jù)開辟了金融服務(wù)新范式,在客戶身份認證、精準營銷、授信決策、風險防范、貸后管理等領(lǐng)域發(fā)揮作用,有效控制逾期和壞賬率。
在數(shù)據(jù)安全方面,目前,云計算是推動信息技術(shù)能力實現(xiàn)按需供給、促進信息技術(shù)和數(shù)據(jù)資源充分利用的全新業(yè)態(tài),是信息化發(fā)展的重大變革和必然趨勢,有利于分享信息知識和創(chuàng)新資源。李棟明先生表示,向前金服很早就開始積極推動服務(wù)的“云”化升級,來保障賬戶、資金、網(wǎng)絡(luò)信息傳輸、用戶信息數(shù)據(jù)的安全性和私密性。
由此可見,真正的金融科技企業(yè)是讓技術(shù)融入整個產(chǎn)業(yè)鏈條的方方面面,讓技術(shù)充當基礎(chǔ)設(shè)施對傳統(tǒng)模式進行深入改造,從賦能到融合,從改善到治愈,這才是金融科技該有的姿態(tài)。而作為行業(yè)引領(lǐng)者的向前金服,也打造出了金融科技企業(yè)的“樣板間”。
技術(shù)與業(yè)務(wù)結(jié)合:打造復合型金融科技平臺
前面講到,真正的金融科技企業(yè)會對金融產(chǎn)業(yè)從設(shè)計、生產(chǎn)、控制、配置整個產(chǎn)業(yè)鏈進行全面的升級,這需要企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)結(jié)合上有完整的運作心得,新技術(shù)也更容易找到解決實際問題的落腳點,而不是跟風追熱點。而在與李棟明先生的訪問中,筆者也清晰地感受到向前金服對金融產(chǎn)業(yè)本質(zhì)的認識。
金融科技也是金融,任何創(chuàng)新都不能跳脫產(chǎn)業(yè)自身特征獨立進行。過去許多領(lǐng)域的創(chuàng)新,都是為了追風口而追風口,但金融的邏輯和純粹的互聯(lián)網(wǎng)思維是不一樣的。
目前而言,市場上并不缺少風格穩(wěn)健的金融機構(gòu),科技公司也比比皆是,但是技術(shù)實力強大,又懂金融的“復合型”公司卻是鳳毛麟角。
在李棟明先生看來,金融與科技結(jié)合的關(guān)鍵點在于不斷積累數(shù)據(jù)量,將有價值的數(shù)據(jù)反哺回業(yè)務(wù)中,提升整個金融服務(wù)效率,當然這一切是以保護用戶隱私為前提的。未來,向前金服還將結(jié)合人工智能和區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),提升數(shù)據(jù)及時收集入庫、數(shù)據(jù)價值挖掘等能力,更好地為用戶提供服務(wù)。
向前金服從風控和數(shù)據(jù)安全兩方面發(fā)力,使得技術(shù)在金融領(lǐng)域真正實現(xiàn)了“英雄有用武之地”,而這其實得益于向前金服對金融產(chǎn)業(yè)本身的深刻洞悉,這也使得它可以擊中產(chǎn)業(yè)發(fā)展最痛的點,提供完善的解決方案。在這一過程中,向前金服也樹立了“用科技鑄就信賴”的品牌標簽,得人心者得天下,這在未來也將為它帶來巨大的商業(yè)價值。
行業(yè)發(fā)展趨于規(guī)范:技術(shù)驅(qū)動為表,出借人至上為里
在目前互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)不斷爆雷的大背景下,行業(yè)洗牌時間已經(jīng)到來。隨著近期一系列強監(jiān)管政策的出臺,給一些以往“長袖善舞”的平臺“戴上了鐐銬”,但這卻為真正的金融科技企業(yè)崛起提供了契機。
在李棟明先生看來,雷潮其實是行業(yè)自我凈化的過程,是某種程度推動平臺合規(guī)備案的加速劑,經(jīng)過這波雷潮后用戶從看重收益逐漸轉(zhuǎn)向了看重平臺的風控能力和合規(guī)性,只有合規(guī)穩(wěn)健的平臺才能最終贏得用戶的青睞。
在實體經(jīng)濟低迷,優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)競爭激烈的大環(huán)境下,風控技術(shù)將成為互金平臺成敗的關(guān)鍵,向前金服的核心優(yōu)勢在于擁有行業(yè)內(nèi)過硬的風控技術(shù)和風控體系。
李棟明先生認為,從本質(zhì)上講,企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新和風控能力的不斷投入,是被堅持對出借人負責的原則所驅(qū)動的,就是要讓出借人放心,給出借人真正的“安全感”。這也是為什么在行業(yè)雷潮之際向前金服仍能實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵原因。也因此,在訪問過程中,保障出借人權(quán)益也是李棟明先生提到的高頻詞匯。
事實也的確如此,在行業(yè)政策收緊,出借人越來越謹慎的情況下,金融科技企業(yè)要想成功突圍,必須轉(zhuǎn)變觀念,放棄過去依靠流血營銷來提高市場地位的做法,轉(zhuǎn)而憑借科技帶來的優(yōu)勢富集效應促使自己的業(yè)務(wù)能力不斷提高。
此外,李棟明先生強調(diào),長遠來看金融科技企業(yè)必須建立起自己的技術(shù)護城河。具體有三條路徑:一是通過大數(shù)據(jù)、人工智能和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),大幅度降低成本;二是通過大數(shù)據(jù)和分布式技術(shù)解決信用體系建設(shè)問題,健全經(jīng)濟金融體系的信用基礎(chǔ);三是在現(xiàn)有用戶群體基礎(chǔ)上挖掘新需求,開發(fā)新業(yè)務(wù),向新領(lǐng)域發(fā)展。
知行合一,向前金服也在這幾個方面加大投入,塑造牢固的技術(shù)壁壘,這也是其未來參與行業(yè)競爭的優(yōu)勢所在。
說到行業(yè)發(fā)展趨勢,李棟明先生認為,互金行業(yè)已逐步走上有規(guī)可依、有標準可循的康莊大道,一個公平競爭、有序發(fā)展的大環(huán)境正在建立,這也意味著互金信息中介服務(wù)平臺將迎來真正的曙光,備案完成后各家平臺處于同一個起跑線,到時候考驗的才是平臺的營銷、運營、獲客等能力。
當然,就目前來看,金融與技術(shù)的融合還處于初級階段,技術(shù)創(chuàng)新一定是一個持續(xù)精進的過程,未來還有很長的路要走,但只要方向?qū)α耍筒挥迷诤趼吠镜倪b遠。
正如李棟明先生所言:“未來既是機遇,又充滿挑戰(zhàn)”。
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