導語：業(yè)主交電費這事本是明碼標價透明化的，誰知道四川成都就在業(yè)主交電費這件事上上演了一出誓不罷休的橋段，這電價到底有事什么貓膩呢，實行階梯電價的成都，到底是什么事讓業(yè)主如此氣憤呢？

日前，成華區(qū)雙橋路某小區(qū)的宮先生家停電，打開家中配電箱進行檢修時，他發(fā)現(xiàn)一條分線接在了家用電主線路上，分線連接艾普寬帶供電箱，分線上的電表顯示，已經(jīng)用了5500多度電。家中斷電后，宮先生發(fā)現(xiàn)，周圍使用艾普寬帶的鄰居，也同時斷了網(wǎng)。

25日，市民宮先生質(zhì)疑艾普寬帶“偷電”一事持續(xù)發(fā)酵。

昨日11點左右，宮先生和艾普展開協(xié)商。艾普提出，按成都平均電價核算出金額交付物業(yè)，再轉(zhuǎn)交戶主。宮先生不認可，他提出4點要求，一、出具書面形式的調(diào)查結(jié)果；二、艾普致歉；三、需要艾普補償經(jīng)營期間所獲盈利；四、一定的電費補償。兩方協(xié)商破裂。

昨日下午，成都市供電公司城北分中心專業(yè)電工實地調(diào)查后認為：主線確系被接分線，部分用電被他人使用；在成都市實行階梯電價的情況下，“主線被接分線”對宮先生所付電費存在影響。

專業(yè)人士

被接出分線部分電被他人使用

27日14點，成都供電公司城北分中心派出專業(yè)電工來到現(xiàn)場。宮先生與專業(yè)電工吳杰一行，完成了實地調(diào)查。經(jīng)過勘測，吳杰向成都商報記者介紹：“這個電表箱的前端屬于供電公司的產(chǎn)權(quán)，后端出線部位屬于業(yè)主個人。這根接出來的分線，是從該處標注為‘12號’的主線后端接出來的。沿著這根白線，再接到了左上方這個電表。若此電表接有用電負荷，則表示宮先生的電確實是被他人使用了。”

在12號總電表處，電工找到了4年多以來宮先生所使用的總電量，截至27日下午3時，“總共17350.71度。”去除分線所使用的5532.5度電，宮先生算出了家中實際使用的電量，即11818.21度。“在成都市實行階梯電價的情況下，這四年來我是否一直在繳納高額電價？”宮先生質(zhì)疑。對此，吳杰表示：“目前，供電公司暫無法細化查詢到每個時段的具體使用情況，但可以明確的是，這對宮先生的電費繳納有一定影響。”

此外，專業(yè)電工在現(xiàn)場調(diào)查到，目前艾普寬帶供電箱正常運行，線路連接至小區(qū)公共線路。

協(xié)商破裂

艾普/

可能是失誤

按平均電價交付電費

小區(qū)成發(fā)物業(yè)主任王至表示，艾普寬帶供電箱線路連接至小區(qū)公共線路，物業(yè)并不知情。而艾普寬帶薛姓負責人對記者表示：“能夠進入小區(qū)接線，我們一定是在獲取物業(yè)同意的情況下才能展開的。”

在27日上午的面對面協(xié)商中，宮先生和艾普的討論結(jié)果并不理想。艾普寬帶薛姓負責人表示：“根據(jù)成都市電價規(guī)定，按平均電價核算出金額，先交付物業(yè)，再由物業(yè)轉(zhuǎn)交戶主。這筆費用不存在‘賠償’之說，因為該事件還無法定性。”他說，經(jīng)過初步調(diào)查，事故發(fā)生極可能是“失誤”所致，“宮先生的12號電表主線和小區(qū)公共主線鄰近，極有可能接錯線。因為時間比較久了，現(xiàn)場還原困難，艾普還在努力調(diào)查具體原因。但可以確定的是，公司不會采取‘偷電’行為。”

戶主/

提出4點訴求

31日展開第二次協(xié)商

“按成都市平均電價，交付戶主5000余度電的電費”的方案，遭到宮先生的反對，他表示：“這不是電費賠償可以解決的。我發(fā)現(xiàn)了你賠錢，我不發(fā)現(xiàn)就一直讓我?guī)湍愀跺X嗎？況且，這事14日就發(fā)生了，我投訴了那么多次，艾普的人在哪里？這種敷衍的態(tài)度誰能接受？”他向記者表達了4點訴求：“第一、要明明白白。希望物管和艾普調(diào)查清楚事情真相，并出具一份書面調(diào)查結(jié)果；第二、端正態(tài)度。問題發(fā)生，投訴遭遇推諉，希望艾普方面道歉；第三、支付4年來的不當盈利。4年多里，我5532.5度電用作艾普供網(wǎng)，需要對方補償在此期間所收獲的盈利；第四、歸還這5000多度電的電費。”

兩方協(xié)商破裂，陷入僵局。經(jīng)過溝通，艾普方與宮先生將于31日展開第二次面對面協(xié)商。