閩通下屬的9家公交公司開(kāi)展了“兩升”一是提升服務(wù)。設(shè)置安心專座和“尊老便民服務(wù)袋”等公交車(chē)廂內(nèi)的服務(wù)配套設(shè)施，并投入使用新能源公交車(chē)280輛。二是提升營(yíng)收。調(diào)研分析新開(kāi)通的公交線路，合理規(guī)劃運(yùn)營(yíng)時(shí)間、站點(diǎn)分布，提高公交車(chē)實(shí)載率?！叭怠币皇墙档褪鹿?。使用智能公交調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)，利用衛(wèi)星定位，監(jiān)控公交車(chē)進(jìn)出站等運(yùn)行狀況和語(yǔ)音提醒功能，用科技手段管理安全。二是降低投訴。開(kāi)通“八閩通行”微信公眾號(hào)的掌上公交查詢系統(tǒng)，加大投放電子站牌和公交一卡通等公交智能便民系統(tǒng)，規(guī)范駕乘人員行為，積極履行社會(huì)責(zé)任。三是降低成本。采取公交成本規(guī)制管理辦法，規(guī)范政府補(bǔ)助資金的使用效率，優(yōu)化資源配置、合理安排人員等形式提高運(yùn)營(yíng)效率和效益，實(shí)現(xiàn)資本增值最大化。