閩通下屬的9家公交公司開展了“兩升”一是提升服務。設置安心專座和“尊老便民服務袋”等公交車廂內(nèi)的服務配套設施，并投入使用新能源公交車280輛。二是提升營收。調(diào)研分析新開通的公交線路，合理規(guī)劃運營時間、站點分布，提高公交車實載率?！叭怠币皇墙档褪鹿省Ｊ褂弥悄芄徽{(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)，利用衛(wèi)星定位，監(jiān)控公交車進出站等運行狀況和語音提醒功能，用科技手段管理安全。二是降低投訴。開通“八閩通行”微信公眾號的掌上公交查詢系統(tǒng)，加大投放電子站牌和公交一卡通等公交智能便民系統(tǒng)，規(guī)范駕乘人員行為，積極履行社會責任。三是降低成本。采取公交成本規(guī)制管理辦法，規(guī)范政府補助資金的使用效率，優(yōu)化資源配置、合理安排人員等形式提高運營效率和效益，實現(xiàn)資本增值最大化。