日前，美國針對中國瓷磚出口反傾銷調(diào)查充分引起中國陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的重視，據(jù)美國國際貿(mào)易委員會進口統(tǒng)計資料，美國主要建材產(chǎn)品進口金額為412.36億美元，較上年378.49億美元增長8.9%，其中陶瓷衛(wèi)生潔具進口數(shù)額同比增長22.8%，增幅較大。 

　　   我對美主要建材產(chǎn)品出口概況 

　　根據(jù)美方進口統(tǒng)計數(shù)字，我國對美主要建材產(chǎn)品出口金額為90.89億美元，較上年增長23.9%，占美同類產(chǎn)品進口額的22%。其中，陶瓷衛(wèi)生潔具增122.9%，而我出口金額占美同類產(chǎn)品進口金額10%以上的產(chǎn)品包括櫥衛(wèi)用陶瓷制品占據(jù)加大份額為54%，金屬潔具則為27.8%。另外，陶瓷衛(wèi)生潔具占美國同類產(chǎn)品進口金額的13.4%。
從當?shù)亟?jīng)銷商和大型建材連鎖超市得到的信息看，能夠進入大型建材連鎖超市的中國產(chǎn)品絕大部分是由美國廠家或進口商以海外企業(yè)加工形式(OEM)在我國境內(nèi)合資或獨資工廠中以來牌、來樣生產(chǎn)或加工方式生產(chǎn)，自有知名品牌幾乎沒有。
      由于這些廠家或進口經(jīng)銷商在中國大多設有常駐機構或工廠，對供貨過程可直接監(jiān)控，質(zhì)量上還是有保證的，售價與其它同類進口產(chǎn)品無甚差別。但大部分中小型經(jīng)銷商或分銷商對供貨方不了解，此部分貨物品質(zhì)往往是良莠不齊，由于進貨價格明顯低于其它渠道，即使經(jīng)銷商削價售出，還是有利可圖。因此中小美國經(jīng)銷商更為看重的是產(chǎn)品的進貨價格。但長此以往，中國產(chǎn)品的形象將會受到很大的影響，同時也極易被美方反傾銷。
      目前，我向美出口的建材產(chǎn)品仍然是以原材料、低價值和勞動密集型住房裝修材料為主，進口量得以保持增長勢頭，主要靠的是價格優(yōu)勢。存在的主要問題還是質(zhì)量不穩(wěn)定，有些產(chǎn)品如手工具、櫥衛(wèi)用具中的水龍頭和電工器材等，從外觀式樣看與其它國家和地區(qū)的同類產(chǎn)品差別不大，但在內(nèi)在質(zhì)量上則相差較大，主要是不耐用。
      在供貨方式上反映較為集中的意見是，中小進口商向國內(nèi)有關生產(chǎn)企業(yè)詢購產(chǎn)品時，由于訂單小而被國內(nèi)供貨商拒絕。有些國內(nèi)廠商對進口商提出的因產(chǎn)品質(zhì)量不符合同規(guī)定，或因包裝問題導致運輸途中產(chǎn)品破損導致的退貨或補償問題未引起足夠的重視，致使進口商進行一、二次交易后就轉(zhuǎn)向其它進口渠道，也就是所謂的一錘子買賣。為最大限度地降低產(chǎn)品經(jīng)銷成本，幾乎所有美國建材經(jīng)銷商詢購進口產(chǎn)品時，都要求與生產(chǎn)廠家直接洽購，而不希望通過任何貿(mào)易中介機構或個人達成交易。 

　　      銷售價格對比 優(yōu)勢不明顯 

　　據(jù)當?shù)貛准掖笮徒ú某泻鸵恍┲行〗?jīng)銷商走訪得到的印象，在中國生產(chǎn)加工制造的低價值商品如照明燈具、電器開關、木質(zhì)百葉窗簾等在售價上基本上與其它發(fā)展中國家、地區(qū)，如墨西哥、泰國、馬來西亞、臺灣省等產(chǎn)品價格不相上下，但與美國或其它發(fā)達國家的進口品牌商品相比，則差距較大。
      建材超市中的高檔產(chǎn)品如衛(wèi)生潔具、水龍頭、浴缸、油漆涂料、飾面板(條)、玻璃鋼門窗等基本上由美國生產(chǎn)廠家，如KOHLER、DELTA、AMERICAN STANDARD、GLIDDEN、BEHR、ARMSTRONG、CENTEX等包攬，且產(chǎn)品售價不菲。如住房的正門，根據(jù)用料、做工和品牌不同，每扇玻璃鋼質(zhì)門售價可達1500美元以上，一般的也可賣到700至900美元。寬33英寸、高 41英寸的木質(zhì)內(nèi)芯/鋁金屬外包窗框并配以低輻射節(jié)能玻璃的窗戶售價為150美元至370美元不等，優(yōu)質(zhì)名牌鑄鐵浴缸售價為200至300美元，衛(wèi)生間坐便器80美元至300美元。 

　　美國商家銷售方式與中國迥異 

　　美國消費者非?？粗禺a(chǎn)品的品牌和銷售廠家的信譽和經(jīng)銷風格。為適應消費者心理，一些專營建材大型連鎖超市應運而生，規(guī)模都很大，店鋪面積通常為5000至10000平方米，且全國連鎖，統(tǒng)一進貨、配送渠道和銷售價格，在營銷方式上采取換位思考方式，即站在消費者角度來開展營銷活動，根據(jù)美國人在購房后喜歡忙里偷閑，獨自設計、裝修居室或利用閑暇假日維修院落的特點，美國最大的建材零售商Home Depot推出自己動手(Do It Yourself-DIY), 自己選購(Buy It Yourself---BIY)的口號，并免費提供家居裝修咨詢和舉辦培訓班。
      其競爭對手Lowes也適時打出一站式購買(One Stop Shopping)的旗號，在最大限度上考慮顧客利益，方便消費者購買產(chǎn)品。為此，店家在銷售的產(chǎn)品種類上力爭齊全和相互配套，使消費者在一個店內(nèi)即可將日常家居維修、保養(yǎng)所需的材料購齊。這類商店各種建筑和家居裝飾材料應有盡有，從黃沙、石子、水泥、混凝土制品到木材、貼面板、墻地磚、各色油漆涂料、衛(wèi)生潔具和水龍頭都整齊地分類擺放，另外，各種電器電料、五金工具等也一應俱全，供客戶選購。這種方便消費者的經(jīng)營方式反過來也在某種程度上提高了經(jīng)銷商的知名度和市場競爭力。
      發(fā)達國家環(huán)保意識日漸深入人心，反映在建材市場上，則表現(xiàn)為對產(chǎn)品的節(jié)能性、對人體及環(huán)境的無污染性要求更高。而中國衛(wèi)浴行業(yè)對口美國信息數(shù)據(jù)的獲取，應充分發(fā)揮美國國內(nèi)有關行業(yè)協(xié)會的作用。對內(nèi)可更為直接地協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)控和對外售價，對外則可向外商提供有關行業(yè)發(fā)展趨勢和商品信息，便于他們與國內(nèi)供貨企業(yè)接觸。同時，也要應盡快建立企業(yè)信譽、信用評級制度，并向外界有償提供查詢服務。